Trong trường hợp quên số tài khoản BIDV, bạn có thể xem lại số tài khoản qua nhiều kênh khác nhau như tra cứu trên tin nhắn, gọi điện đến tổng đài, tra cứu số tài khoản BIDV trên ứng dụng BIDV Smart Banking, Website bidv.com.vn hoặc đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng BIDV.
Ngân hàng BIDV là một trong những ngân hàng hàng đầu tại Việt Nam, cung cấp nhiều dịch vụ tài chính tiện ích. Tuy nhiên, với số lượng khách hàng lớn, không ít khách hàng gặp phải tình trạng quên mất số tài khoản BIDV của mình, gây khó khăn trong các giao dịch. Bài viết này BankTop sẽ giúp bạn hiểu rõ về số tài khoản BIDV, phân biệt giữa số tài khoản và số thẻ, đồng thời hướng dẫn chi tiết các cách kiểm tra số tài khoản BIDV khi quên một cách đơn giản và hiệu quả nhất.
Xem thêm:
- Cách kiểm tra số dư tài khoản BIDV
- Số dư tối thiểu BIDV là bao nhiêu?
- Cách lấy lại tài khoản BIDV bị khoá
Số tài khoản BIDV là gì?
Số tài khoản BIDV là một dãy số duy nhất gồm 14 chữ số, dùng để định danh tài khoản của khách hàng tại ngân hàng BIDV. Số tài khoản này được cấp khi khách hàng mở tài khoản tiền gửi tại BIDV và sẽ không thay đổi trong suốt quá trình sử dụng. Sau khi có số tài khoản BIDV, khách hàng có thể thực hiện giao dịch nhận tiền, chuyển tiền và thanh toán hóa đơn.
Hiện nay, số tài khoản BIDV là dãy số gồm 14 chữ số, chẳng hạn như một số tài khoản ngân hàng BIDV có thể là: 5819 0000 6763 66. Dưới đây là một số đầu số tài khoản của BIDV thường gặp nhất:
- 501
- 581
- 601
- 125
- 160
- 213
Phân biệt số tài khoản BIDV với số thẻ BIDV
Số tài khoản BIDV khác với số thẻ BIDV. Số thẻ BIDV là mã số gồm 16 chữ số được in trên mặt trước của thẻ ATM hoặc thẻ tín dụng do BIDV phát hành. Số thẻ dùng để thực hiện các giao dịch qua máy ATM hoặc thanh toán trực tuyến.
Dưới đây là bảng so sánh sự khác biệt giữa số tài khoản và số thẻ BIDV:
| Đặc điểm | Số tài khoản BIDV | Số thẻ BIDV |
|---|---|---|
| Định dạng | 14 chữ số | 16 chữ số |
| Vị trí | Được cung cấp khi mở tài khoản | In trên mặt trước của thẻ |
| Công dụng | Định danh tài khoản giao dịch | Thực hiện giao dịch qua ATM, thanh toán trực tuyến |
| Tính bảo mật | Ít được sử dụng, ít bị lộ | Thường xuyên sử dụng, dễ bị lộ |
Quên số tài khoản BIDV có làm sao không?
Việc quên số tài khoản BIDV là điều không hiếm gặp, đặc biệt với những khách hàng có nhiều tài khoản tại các ngân hàng khác nhau. Tuy nhiên, đây không phải là vấn đề quá nghiêm trọng vì bạn hoàn toàn có thể lấy lại thông tin số tài khoản một cách dễ dàng thông qua các phương thức mà BIDV cung cấp.
Cách kiểm tra số tài khoản BIDV khi quên đơn giản nhất
Khi quên số tài khoản BIDV thì khách hàng không thể thực hiện các giao dịch chuyển, nhận tiền. Vì thế trong trường hợp này khách hàng cần lấy lại số tài khoản BIDV nhanh nhất theo các cách dưới đây:
6+ Cách tra cứu số tài khoản ngân hàng BIDV khi quên nhanh nhất!
Lấy lại số tài khoản BIDV trên website bidv.com.vn
Gần đây Ngân hàng BIDV đã hoàn thiện và nâng cấp ứng dụng chuyển tiền trực tuyến Internet Banking và Mobile Banking. Từ ứng dụng này, khách hàng không cần đến ngân hàng mà vẫn chuyển tiền từ tài khoản của mình đi khắp mọi nơi khi có nhu cầu, ứng dụng hoạt động hiệu quả, việc chuyển tiền tức thì, thao tác dễ dàng, nhanh chóng.
Ngoài những tính năng và tác dụng trên, ứng dụng Internet Banking – Mobile Banking còn lưu lại cho khách hành lịch sử giao dịch, thông tin số tài khoản của khách hàng. Như vậy, nếu khách hàng quên số tài khoản BIDV phải làm sao? Làm sao nữa, vào ngay ứng dụng Internet Banking – Mobile Banking lấy lại nó là cách nhanh chóng và tiện lợi nhất theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập website BIDV Online https://smartbanking.bidv.com.vn/dang-nhap
Bước 2: Nhập số điện thoại (tại mục tên đăng nhập), mật khẩu, mã kiểm tra và nhấn Đăng Nhập.
Bước 3: Tại mục Tài khoản thanh toán bạn sẽ thấy số tài khoản BIDV của mình.
Hoặc bạn bấm chọn mục Tài khoản để tra thông tin các số tài khoản BIDV của mình.
Tra cứu số tài khoản BIDV qua tổng đài 1900 9247
Quên số tài khoản BIDV phải làm sao? đó chính là gọi điện đến tổng đài của ngân hàng. Đây là cách khá nhanh chóng và tiện lợi hơn một số cách còn lại. Tuy nhiên không phải ai cũng biết số tổng đài ngân hàng BIDV, thế nên nó lại trở thành một nhược điểm. Vậy, số điện thoại tổng đài BIDV là bao nhiêu?
Hiện nay, BIDV có hai số tổng đài là 1900 9247 và 024 2220 0588 hoạt động 24/7. Khi gọi điện vào để yêu cầu cung cấp số tài khoản mình đã quên thì quý khách nên dùng số tài khoản đã đăng ký khi mở tài khoản.
Cách thực hiện gọi tổng đài BIDV như sau.
- Bước 1: Bấm gọi 1900 9247 (miễn phí) hoặc 024 2220 0588 (1.000đ/phút)
- Bước 2: Bấm phím 0 để gặp tổng đài viên.
- Bước 3: Sau khi yêu cầu kiểm tra thông tin số tài khoản, tổng đài viên sẽ yêu cầu bạn cung cấp số CMT/CCCD để xác thực.
Sau khi đã xác thực, bạn sẽ tra được số tài khoản BIDV của mình.
Hoặc nếu không muốn gọi cho tổng đài viên, bạn thực hiện cách sau:
- Bước 1: Bấm gọi 1900 9247
- Bước 2: Bấm phím 1 để chọn tiếng Việt.
- Bước 3: Bấm phím 5 để chọn tra cứu tài khoản thẻ.
- Bước 4: Bấm phím 1 nếu bạn là khách hàng cá nhân, phím 2 nếu bạn là doanh nghiệp.
- Bước 5: Sau khi nhập mã số khách hàng bạn sẽ tra cứu được số tài khoản BIDV của mình.
Khi gọi điện để yêu cầu được cung cấp số tài khoản thì khách hàng cần chuẩn bị trước các thông tin liên quan như:
- Họ và tên chủ tài khoản
- Ngày tháng năm sinh
- Số chứng minh nhân dân/ Căn cước công dân, ngày cấp
Khi đó tổng đài BIDV sẽ hỗ trợ cung cấp lại số tài khoản cho quý khách.
Tra cứu số tài khoản BIDV trên ứng dụng BIDV Smart Banking
Lưu ý: Chỉ áp dụng đối với khách hàng đăng ký BIDV Smart Banking.
Bước 1: Mở ứng dụng BIDV Smart Banking, nhấn chọn Đăng nhập.
Bước 2: Nhập số điện thoại, mật khẩu và nhấn Đăng nhập để đăng nhập tài khoản BIDV Smart Banking.
Bước 3: Sau khi đăng nhập bạn sẽ xem được số tài khoản BIDV hiển thị ngay dưới mục Tài khoản thanh toán.
Hoặc bạn có thể nhấn vào mục Tài khoản để xem chi tiết thông tin số tài khoản và các loại thẻ khác của BIDV mà bạn có.
Sau khi chọn mục Tài khoản, số tài khoản sẽ hiển thị sau mục Tài khoản thanh toán.
Tra cứu số tài khoản ngân hàng BIDV tại cây ATM
Khách hàng có thể tra cứu số tài khoản BIDV tại bất kỳ cây ATM nào của ngân hàng này. Đây là hình thức khá nhanh chóng, không tốn nhiều thời gian nhưng có một nhược điểm là khách hàng cần di chuyển đến các máy ATM mới có thể lấy lại số tài khoản đã mất. Nhiều vùng nông thôn, miền núi thì cách này không mang lại hiệu quả.
Nếu khách hàng quên số tài khoản BIDV thì hãy đến cây ATM gần nhất:
- Bước 1: Cho thẻ ATM vào cây rút tiền BIDV (hoặc cây rút tiền của ngân hàng liên kết với BIDV).
- Bước 2: Chọn ngôn ngữ Tiếng Việt, sau đó nhập mã PIN.
- Bước 3: Chọn mục Vấn tin số dư. Số tài khoản hiển thị ngay trên màn hình
Sau khi các thông tin xuất hiện trên màn hình.
- Khách hàng chọn vào mục sao kê.
- Khi tờ sao kê được in ra thì khách hàng sẽ thấy được số tài khoản của mình trên đó.
Kiểm tra số tài khoản BIDV tại phòng giao dịch
Đây là cách được khá nhiều khách hàng ưa chuộng, tuy nhiên cách này có một nhược điểm nhiều khi tại các địa điểm này lượng khách vào giao dịch khá đông nên phải đợi lâu hơn, điều đó đồng nghĩa với việc tốt nhiều thời gian hơn trong khi chờ để lấy lại số tài khoản.
Trình tự thực hiện như sau:
- Bước 1: Mang theo CMT/CCCD (Chứng minh thư/Căn cước công dân) tới PGD/Chi nhánh trong giờ làm việc ngân hàng BIDV.
- Bước 2: Lấy phiếu số thứ tự tại quầy thông tin (khoảng 1 phút).
- Bước 3: Đợi máy đọc đến số thứ tự của mình.
- Bước 4: Tới quầy giao dịch (mã số quầy ghi trên phiếu).
- Bước 5: Cung cấp giấy tờ, đặt câu hỏi và nhờ giao dịch viên kiểm tra số tài khoản giúp mình.
Kiểm tra số tài khoản BIDV qua tin nhắn SMS
Mỗi giao dịch của bạn đều được lưu lại và thông báo đến tin nhắn điện thoại thông qua dịch vụ SMS Banking BIDV biến động số dư. Bạn chỉ cần đăng ký SMS Banking tại quầy giao dịch ngân hàng, mỗi tin nhắn ngân hàng gửi về đề xuất hiện số tài khoản BIDV. Lúc này, lấy lại số tài khoản BIDV vô cùng dễ dàng bằng cách kiểm tra lại tin nhắn cũ trong điện thoại của bạn.
Phí duy trì dịch vụ SMS Banking BIDV (BSMS):
- Khách hàng cá nhân: 9.000VND/Thuê bao/Tháng.
- Khách hàng doanh nghiệp: 50.000VND/Thuê bao/Tháng.
- Mức phí được cập nhật vào ngày 4/2/2022
Một số câu hỏi thường gặp
Quên số tài khoản BIDV có nạp chuyển/nhận tiền được không?
Câu trả lời là hoàn toàn có thể được, hiện nay BIDV đã nâng cấp dịch vụ chuyển tiền nhanh chóng bằng các hình thức sau đây.
- Chuyển nhận tiền bằng số trên mặt trước của thẻ ATM.
- Chuyển nhận tiền bằng CMND/CCCD. Bạn chỉ cần tới ngân hàng và đưa CMND/CCCD cho Giao dịch viên để được hỗ trợ.
Nếu tôi quên cả số tài khoản và mật khẩu đăng nhập BIDV Online thì phải làm sao?
Trong trường hợp này, bạn cần liên hệ với tổng đài BIDV theo số 1900 9247 hoặc đến trực tiếp chi nhánh/phòng giao dịch BIDV gần nhất để được hỗ trợ cấp lại thông tin đăng nhập và lấy lại số tài khoản.
Tôi có thể kiểm tra số tài khoản BIDV tại máy ATM của ngân hàng khác được không?
Không, bạn chỉ có thể tra cứu số tài khoản BIDV tại các máy ATM của chính ngân hàng BIDV. Các máy ATM của ngân hàng khác sẽ không cung cấp thông tin tài khoản BIDV.
Kết luận
Trên đây là những cách kiểm tra số tài khoản BIDV nhanh chóng và đơn giản nhất khi bạn không may quên mất thông tin này. Bạn có thể lựa chọn phương thức phù hợp nhất để lấy lại số tài khoản, đảm bảo các giao dịch tài chính diễn ra thuận lợi.
Để tránh tình trạng quên số tài khoản, bạn nên:
- Lưu lại số tài khoản ở nơi an toàn
- Thường xuyên sử dụng tài khoản để ghi nhớ thông tin
- Kích hoạt và sử dụng các dịch vụ ngân hàng điện tử của BIDV
- Không nên có quá nhiều tài khoản tại nhiều ngân hàng
Hy vọng bài viết đã cung cấp cho bạn thông tin hữu ích về cách kiểm tra số tài khoản BIDV khi quên. Hãy áp dụng ngay để không làm gián đoạn các giao dịch tài chính quan trọng nhé! Chúc bạn giao dịch thuận lợi và thành công cùng BIDV.
Disclaimer:
|
