Để hỗ trợ cho quá trình sử dụng và quản lý tài khoản, dịch vụ SMS Banking BIDV đã ra đời. Dịch vụ này đã có từ rất lâu và đã được nhiều người dùng ưa chuộng cho đến tận nay. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều người chưa biết cách cài đặt và hủy dịch vụ này khi cần thiết.
Trong bài viết này, BANKTOP sẽ hướng dẫn bạn cách đăng ký và hủy dịch vụ SMS Banking BIDV chi tiết nhất.
Xem thêm:
- Lãi suất vay thế chấp sổ đỏ ngân hàng BIDV
- Hướng dẫn vay tín chấp BIDV
- Cách kích hoạt thẻ BIDV
SMS Banking BIDV là gì?
SMS Banking BIDV là dịch vụ kiểm tra và nhận thông báo biến động số dư tài khoản qua tin nhắn được ngân hàng BIDV hỗ trợ khách hàng đang có tài khoản tại đây. Dịch vụ SMS Banking BIDV giúp khách hàng chủ động hơn trong việc quản lý tài khoản như kiểm tra số dư, chuyển tiền bằng SMS …
Lợi ích khi sử dụng dịch vụ SMS Banking BIDV
Với SMS Banking BIDV khách hàng sẽ được trải nghiệm 2 dịch vụ của ngân hàng BIDV, cụ thể bao gồm:
- Dịch vụ tin nhắn tự động: Ngân hàng tự động gửi tin nhắn thông báo phát sinh nợ/có trên tài khoản BIDV của bạn, thông báo khi bạn gửi tiền vào tài khoản, thông tin số dư tài khoản,…
- Dịch vụ vấn tin: Bằng cú pháp tra cứu bạn có thể vấn tin số dư tài khoản, vấn tin thông tin giao dịch cuối cùng, vấn tin số dư tài khoản,…
Các tiện ích của dịch vụ SMS Banking BIDV
Phần lớn những người đăng ký tài khoản BIDV đều sẽ đăng ký thêm dịch vụ SMS Banking. Nguyên nhân là do dịch vụ này giúp người dùng tra cứu được chi tiết các giao dịch của mình. Những ứng dụng của dịch vụ SMS Banking BIDV bao gồm:
- Xem số dư còn lại trong tài khoản.
- Tra cứu các dịch vụ người dùng đã đăng ký với BIDV.
- Tra cứu 5 thông tin giao dịch gần nhất bao gồm nhận và thanh toán tiền.
- Tự động báo số dư hiện có khi tài khoản nhận hoặc chuyển tiền.
- Thông báo các chương trình của ngân hàng BIDV.
- Tìm kiếm các thông tin về tỷ giá, thị trường cổ phiếu, lãi suất,…
- Người dùng được tra cứu các thông tin trên bất cứ lúc nào.
- Người dùng có thể đăng ký nhiều số điện thoại để tra cứu thông tin của 1 tài khoản.
Nhờ có các tiện ích này, người dùng có thể chủ động quản lý chi tiêu của mình. Tránh việc không nắm được số tiền trong tài khoản của mình dẫn đến chi tiêu quá đà.
Điều kiện sử dụng dịch vụ SMS Banking BIDV
Để đăng ký dịch vụ khách hàng cần đáp ứng một số điều kiện cơ bản dưới đây:
- Có tài khoản ngân hàng BIDV
- Có số điện thoại chính chủ
- CMND/CCCD còn thời gian hiệu lực
Cách đăng ký dịch vụ SMS Banking BIDV
Việc đăng ký SMS Banking vô cùng đơn giản. Ngay khi vừa làm thẻ ATM, ngân hàng sẽ hỏi người dùng cài đặt dịch vụ này luôn hay không. Nếu có, nhân viên ngân hàng sẽ cài đặt cho người dùng ngay lúc mở tài khoản.
Một số người dùng đã có tài khoản BIDV từ trước nhưng chưa có cài đặt dịch vụ này. Khi đó, người dùng có thể chọn một trong các cách dưới đây:
Đăng ký tại chi nhánh/PGD BIDV
Người dùng có thể đến bất kỳ địa điểm nào của BIDV gần mình nhất sau đó thực hiện đăng ký theo các bước dưới đây:
- Bước 1: Mang CMT/CCCD hoặc hộ chiếu đến PGD/chi nhánh trong thời gian làm việc ngân hàng BIDV.
- Bước 2: Lấy số thứ tự tại quầy thông tin tự động (bạn có thể nhờ lễ tân giúp đỡ).
- Bước 3: Đợi máy đọc đến số thứ tự của mình.
- Bước 4: Di chuyển tới quầy giao dịch (mã số quầy ghi trên phiếu) và gặp giao dịch viên.
- Bước 5: Cung cấp giấy tờ, đặt câu hỏi và nhờ giao dịch viên đăng ký giúp dịch vụ SMS Banking BIDV.
- Bước 6: Sau khi đọc số điện thoại đăng ký dịch vụ, mã OTP sẽ được gửi về. Hãy cung cấp mã đó cho giao dịch viên hoàn thành thủ tục. Như vậy là bạn đã đăng ký SMS Banking BIDV thành công.
Đăng ký qua trang web ebank.bidv.com.vn
Người dùng có thể truy cập vào trang web của ngân hàng để đăng ký dịch vụ SMS Banking BIDV. Sau khi truy cập, bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn để cài đặt dịch vụ. Các bước cụ thể như sau:
Bước 1: Truy cập website BIDV https://ebank.bidv.com.vn/DKNHDT/dkspdv.htm
Bước 2: Tại mục Thông tin khách hàng, bạn điền đầy đủ các thông tin cá nhân gồm: Họ và tên, Số CMT/Hộ chiếu, Địa chỉ,…
Bước 3: Tại phần Thông tin đăng ký:
- Chọn Ngân hàng điện tử tại mục Nhóm sản phẩm.
- Tích chọn BSMS: dịch vụ gửi/nhận tin nhắn cho KH có TK BIDV tại mục Sản phẩm.
Bước 4: Mục Quý khách biết đến sản phẩm/dịch vụ của BIDV từ đâu?, bạn tích chọn bất kỳ. Sau đó nhập mã CAPTCHA (Mã xác thực) và nhấn Gửi đăng ký là xong.
Đăng ký qua tổng đài BIDV
Người dùng có thể gọi lên tổng đài BIDV số 19009247. Tại đây, nhân viên ngân hàng sẽ hỏi bạn một số thông tin để xác nhận và cài đặt. Cụ thể các bước như sau:
- Bước 1: Bấm gọi 1900 9247 (miễn phí) hoặc 024 2220 0588 (1.000đ/phút)
- Bước 2: Bấm phím 1 để chọn tiếng Việt.
- Bước 3: Bấm phím 0 để gặp tổng đài viên.
- Bước 4: Nhờ nhân viên tư vấn cách đăng ký dịch vụ SMS Banking BIDV và làm theo hướng dẫn.
Với dịch vụ SMS Banking của ngân hàng BIDV, khách hàng sẽ cần trả một khoản phí thường niên là 8.800VND. Đây là mức phí khá thấp so với nhiều tính năng mà dịch vụ mang lại.
Đăng ký SMS Banking BIDV qua tin nhắn
Để đăng ký dịch vụ SMS Banking BIDV qua tin nhắn, bạn soạn tin theo cú pháp:
DKBSMS_stk_YYY gửi 8149
(1.000đ/tin nhắn)
Trong đó:
- stk: Là số tài khoản ngân hàng gồm 14 số của bạn.
- YYY: Là tên nhà mạng mà bạn sử dụng như: VIETTEL, VinaPhone, MobiFone,…
- _: Là khoảng trống.
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ SMS Banking BIDV
Cách sử dụng dịch vụ SMS Banking dành cho các khách hàng có tài khoản tại BIDV như sau:
| TT | NỘI DUNG | CÚ PHÁP gửi 8149 |
| Dành cho khách hàng có tài khoản tại BIDV và đã đăng ký sử dụng dịch vụ SMS Banking | ||
| 1 | Thông báo biến động số dư tài khoản | Hệ thống tự động gửi tin nhắn về cho Quý khách khi tài khoản có biến động |
| 2 | Khi đăng ký dịch vụ, nếu KH có đăng ký mật khẩu, hệ thống sẽ tự động gửi tin nhắn tạm thời, KH gửi tin nhắn thay đổi mật khẩu | BIDV DMK MậtKhẩuCũ MậtKhẩuMới |
| 3 | Vấn tin số dư tài khoản | TK SốTàiKhoản (MậtKhẩu) |
| 4 | Vấn tin về thông tin GD cuối cùng | GD SốTàiKhoản (MậtKhẩu) |
| 5 | Sao kê 05 giao dịch gần nhất tài khoản khác | 5GD SốTàiKhoản (MậtKhẩu) |
| 6 | Vấn tin tỷ giá | TG MãTiềnTệ
Loại ngoại tệ: USD, EUR, CNY, JPY, SGDn tin tỷ giá |
| 7 | Vấn tin tỷ giá bất kỳ của ngày bất kỳ | TG MãTiềnTệ ddmmyy
Ví dụ: TG USD 080812 |
| 8 | Vấn tin lãi suất tiền gửi | LS MãTiềnTệ
Mã tiền tệ: VND, USD |
| 9 | Huỷ dịch vụ báo lãi suất tự động | HUY LS |
| 10 | Đăng ký lại dịch vụ nhắn tin lãi suất tự động | BIDV DK LS |
| 11 | Huỷ dịch vụ báo tỷ giá tự động | HUY TG |
| 12 | Đăng ký lại dịch vụ nhắn tin tỷ giá tự động BIDV DK TG | BIDV DK TG |
| 13 | Huỷ dịch vụ tin nhắn GD tự động HUY GD | HUY GD |
| 14 | Đăng ký lại dịch vụ nhắn tin GD phát sinh tự động | BIDV DK GD |
Biểu phí sử dụng dịch vụ SMS Banking BIDV
Theo quy định của ngân hàng BIDV thì:
- Miễn phí đăng ký dịch vụ.
- Với khách hàng cá nhân, phí duy trì dịch vụ là 9.900đ/tháng (Miễn phí với gói Nhận lương, sinh viên, doanh nghiệp trong hai tháng đầu sử dụng).
- Với các khách hàng là thu phí viên/đơn vị chấp nhận thanh toán POS (nhận tin nhắn theo giao dịch) sẽ thu phí theo tin nhắn là 1.000 đồng/tin.
Cách hủy dịch vụ SMS Banking BIDV
Vì một số lý do, người dùng không còn nhu cầu sử dụng tài khoản ngân hàng BIDV. Vì vậy, họ có nhu cầu huỷ dịch vụ này để không tốn phí duy trì dịch vụ hàng tháng.
Tuy nhiên, người dùng cần suy nghĩ kỹ trước khi huỷ. Vì sau khi huỷ mọi giao dịch về tài khoản của người dùng sẽ không được tự động thông báo về điện thoại. Thêm vào đó, bạn sẽ không thể tra các thông tin về dịch vụ của ngân hàng.
Để huỷ dịch vụ SMS Banking BIDV, bạn có thể thực hiện một trong hai cách dưới đây.
Đến các chi nhánh/PGD của BIDV
Người dùng chỉ cần thực hiện theo các bước sau:
- Đến bất kỳ chi nhánh/PGD nào của BIDV gần bạn nhất.
- Trình CMND cho nhân viên ngân hàng.
- Điền đầy đủ các thông tin trong giấy đề nghị huỷ dịch vụ.
- Nhân viên ngân hàng huỷ dịch vụ SMS Banking.
Gọi điện lên tổng đài yêu cầu huỷ SMS Banking BIDV
Để tiết kiệm thời gian đi lại, bạn có thể gọi lên tổng đài BIDV để yêu cầu huỷ dịch vụ SMS Banking. Hiện nay, BIDV chỉ có một số điện thoại chăm sóc khách hàng duy nhất là 19009247. Khi gọi điện lên tổng đài, bạn sẽ cần thông báo tên, số tài khoản, số chứng minh dân nhân,…. Sau đó, nhân viên tổng đài sẽ hủy dịch vụ SMS Banking cho người dùng.
Kết luận
Việc cài đặt dịch vụ SMS Banking BIDV sẽ giúp người dùng sử dụng được rất nhiều tiện ích. Nhờ đó, bạn sẽ cảm thấy hài lòng và yên tâm khi dùng các dịch vụ của ngân hàng BIDV. Thêm vào đó, nếu có nhu cầu đăng ký hoặc hủy dịch vụ, người dùng chỉ cần thực hiện một số thao tác rất đơn giản.
Thông tin được biên tập bởi: BANKTOP
Disclaimer:
|
Sau e hk dăng ky sms qua dt đươc