Ngân hàng BIDV luôn giữ vững vị trí trong top 4 ngân hàng lớn nhất tại Việt Nam nhiều năm qua. Cùng với vị thế đó là lượng khách hàng sử dụng dịch vụ tăng trưởng đều mỗi năm. Trong bài viết này, Banktop sẽ hướng dẫn khách hàng cách liên hệ tổng đài BIDV nhanh nhất. Cung cấp số Hotline BIDV, CSKH BIDV giải đáp mọi thắc mắc về dịch vụ.
Mục lục
Vài nét về ngân hàng BIDV
BIDV là ngân hàng gì? BIDV tên đầy đủ là Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam, trải qua nhiều thời kỳ hoạt động với nhiều tên gọi khác nhau đến hiện nay BIDV luôn luôn nằm trong top những ngân hàng lớn nhất Việt Nam.
Lĩnh vực hoạt động của BIDV:
- Ngân hàng với các hoạt động cho vay tiền trả góp, vay thế chấp, thẻ tín dụng, gửi tiết kiệm…
- Bảo hiểm: cung cấp các hình thức bảo hiểm nhân thọ và phi nhân thọ
- Chứng khoán
- Đầu tư tài chính
Tham khảo
Chức năng chính của tổng đài BIDV
Nhắc đến tổng đài hay hotline, chúng ta đều hiểu được rằng đó là đường dây nóng nơi mà khách hàng sẽ được hỗ trợ mọi thắc mắc về dịch vụ. Tương tự đó, tổng đài BIDV hay số Hotline BIDV là kênh giao tiếp giữa khách hàng sử dụng các dịch vụ với đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng BIDV.
Nhiệm vụ chính của số điện thoại Tổng đài BIDV bao gồm:
- Hướng dẫn khách hàng đăng ký các dịch vụ do BIDV cung cấp như vay thế chấp, mở thẻ, vay tín chấp BIDV.
- Tư vấn lãi suất, hồ sơ đăng ký, quy trình đăng ký dịch vụ.
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ BIDV
Số Hotline BIDV là bao nhiêu?
Để gặp được nhân viên CSKH BIDV, khách hàng vui lòng gọi vào số Hotline: 19009247
Bên cạnh đó, khách hàng cũng có thể liên hệ trụ sở chính BIDV theo thông tin dưới đây:
- Tháp BIDV – 35 Hàng Vôi, Hoàn Kiếm, Hà Nội
- Điện thoại: 024 22200588
- Email: bidv247@bidv.com.vn
Số Hotline các chi nhánh BIDV
Hotline BIDV Hà Nội
| Chi nhánh BIDV trọng điểm tại Hà Nội | Địa chỉ | Số di động |
| Chi nhánh BIDV Sở giao dịch 1 | Vincom 191 Bà Triệu | (04) 22234234 |
| Chi nhánh BIDV Hồng Hà | 2A Đại Cồ Việt | (04) 62800116 |
| Chi nhánh BIDV Hoàn Kiếm | 35 Hàng Vôi | (04) 22205228 |
| Chi nhánh BIDV Hai Bà Trưng | 70 Trần Đại Nghĩa | (04) 36284116 |
| Chi nhánh BIDV Quang Trung | Toà nhà Prime Center, 53 Quang Trung | (04) 39433033 |
| Chi nhánh BIDV Ba Đình | 18 Núi Trúc, Ba Đình | (04) 37264014 |
| Chi nhánh BIDV Hà Nội | 4B Lê Thánh Tông | (04) 38254609 |
| Chi nhánh BIDV Đống Đa | Số 11C Cát Linh, P. Quốc Tử Giám | (04) 38303939 |
| Chi nhánh BIDV Tây Hồ | 47 Phan Đình Phùng | (04) 37285255 |
| Chi nhánh BIDV Nam Hà Nội | Số 1281 Đường Giải Phóng | (04) 36422878 |
Hotline BIDV Hồ Chí Minh
| Chi nhánh | Địa chỉ | Số di động |
| Chi nhánh Sở giao dịch 2 | 04-06 Võ Văn Kiệt, P. Nguyễn Thái Bình | (08) 38214929 |
| Chi nhánh Nam Sài Gòn | Số 01 Đinh Lễ, P.12 | (08) 39435396 |
| Chi nhánh Gia Định | Số 127 Đinh Tiên Hoàng, Phường 3 | (08) 35101791 |
| Chi nhánh Bến Thành | Số 85 Bùi Thị Xuân | (08) 39255168 |
| Chi nhánh Tp.HCM | Số 134 Nguyễn Công Trứ, P. Nguyễn Thanh Bình | (08) 38290410 |
| Chi nhánh Phú Nhuận | Số 203 Hoàng Văn Thụ | (08) 38443532 |
| Chi nhánh Bắc Sài Gòn | Số 290 Nam Kỳ Khởi Nghĩa | (08) 38107511 |
| Chi nhánh Tân Bình | 271-273-275 Cộng Hoà, P13 | (08) 38107507 |
| Chi nhánh Đông Sài Gòn | Số 33 Nguyễn Văn Bá, P Bình Thọ | (08) 37221118 |
| Chi nhánh Sài Gòn | Số 503-505 Nguyễn Trãi, P.7 | (08) 38550330 |
| Chi nhánh Ba Tháng Hai | Số 452-454 Đường 3/2, P12 | (08) 38633555 |
| Chi nhánh Chợ Lớn | Số 66 Bis Bà Hom, P.13 | (08) 38172994 |
| Chi nhánh Tây Sài Gòn | Tầng 1, Số 70 Lữ Gia | (08) 38669777 |
| Chi nhánh Bà Rịa – Vũng Tàu | Số 24 Trần Hưng Đạo, Phường 1 | (064) 3852266 |
Hotline BIDV tại các tỉnh thành
| Chi nhánh | Địa chỉ | Số di động |
| Chi nhánh Hải Dương | Số 2 Lê Thanh Nghị | (0320) 3894873 |
| Chi nhánh Hưng Yên | Số 240 Đường Nguyễn Văn Linh | (0321) 3863358 |
| Chi nhánh Hải Phòng | Số 68-70 Điện Biên Phủ | (031) 3841475 |
| Chi nhánh Quảng Ninh | Số 737 Lê Thánh Tông | (033) 3611102 |
| Chi nhánh Thái Bình | Số 80B Lý Thường Kiệt, P.Lê Hồng Phong | (036) 3736284 |
| Chi nhánh Nam Định | Số 92C Đ. Hùng Vương | (0350) 3648634 |
| Chi nhánh Thanh Hóa | Số 26 Đại Lộ Lê Lợi, phường Điện Biên | (037) 3852680 |
| Chi nhánh Phủ Quỳ | Số 417- Đ. Trần Hưng Đạo, Khối Tân Phú, P. Hòa Hiếu | 0971677288 |
| Chi nhánh Hà Tĩnh | Số 88 Đ. Phan Đình Phùng, P.Tân Giang | (039) 3855587 |
Các hình thức liên hệ tổng đài BIDV
BIDV là một trong những Ngân hàng có lượng khách hàng lớn nhất hiện nay. Do đó, để có thể hỗ trợ khách hàng tốt nhất, BIDV triển khai nhiều hình thức tiếp nhận khách hàng khác nhau, bao gồm:
- Hotline BIDV: 1900 9247
- Email: khách hàng có thể gửi yêu cầu hỗ trợ về email bidv247@bidv.com.vn, thời gian tiếp nhận yêu cầu qua email từ 8h đến 22h mỗi ngày.
- Fanpage: đây là kênh chăm sóc khách hàng mới triển khai. Khách hàng có thể liên hệ Fanpage của BIDV tại đây
- Kênh hỗ trợ tự động (IVR): bao gồm các câu trả lời tự động được thiết lập sẵn khi khách hàng gọi đến số hotline BIDV
- Kênh chát trực tuyến: khách hàng khi truy cập website BIDV có thể nhắn tin trực tiếp với nhân viên chăm sóc khách hàng vào các ngày trong tuần từ thứ 2 – thứ 6.
Khách hàng liên hệ tổng đài BIDV để làm gì?
Khách hàng liên hệ hotline BIDV với rất nhiều lý do:
- Khách hàng muốn kiểm tra số dư tài khoản thẻ ATM, dư nợ thẻ tín dụng hoặc muốn tra cứu thông tin các giao dịch gần nhất.
- Khách hàng muốn biết các thông tin về lãi suất, hồ sơ vay tín chấp, hạn mức thẻ tín dụng…
- Báo khóa thẻ khẩn cấp do bị mất thẻ.
- Đăng ký vay thế chấp ngân hàng bằng sổ đỏ, nhà…
- Khách hàng muốn mua bảo hiểm nhân thọ do BIDV hỗ trợ.
Và còn nhiều lý do khác để khách hàng liên hệ lên tổng đài BIDV. Hy vọng qua bài viết này, khách hàng có thể biết được chức năng và cách liên hệ Hotline CSKH BIDV nhanh nhất.
Tham khảo
Thông tin được biên tập bởi: banktop.vn
Banktop là website hỗ trợ vay tiền mặt trả góp với nhiều hình thức vay đa dạng. Banktop hỗ trợ vay tiền nhanh trong ngày với mức lãi suất ưu đãi, giải ngân nhanh trong ngày. Vay tiền online với nhóm khách hàng không đủ điều kiện vay tại Ngân hàng. Liên hệ Hotline để được tư vấn vay tín chấp ngân hàng lãi suất thấp !
