Cách lấy lại mật khẩu Vietinbank Ipay khi quên đơn giản

Khách hàng có thể dễ dàng lấy lại tài khoản Vietinbank Ipay trực tiếp tại phòng giao dịch, gọi điện đến tổng đài Vietinbank hay thực hiện thao tác trên điện thoại để nhận lại mật khẩu. Bài viết này BankTop sẽ hướng dẫn chi tiết cách lấy lại mật khẩu Vietinbank Ipay khi quên một cách đơn giản nhất.

Xem thêm:

• Tài Khoản Vietinbank IPay bị khóa phải làm sao?
• Cách đăng ký Internet Banking Vietinbank
• Hướng dẫn xóa xác thực khuôn mặt Vietinbank Ipay

Mật khẩu Vietinbank Ipay có mấy số?

Mật khẩu iPay Vietinbank là một dãy bao gồm 8 đến 16 ký tự, trong đó có 1 ký tự viết hoa, chữ và số được ngân hàng sẽ cung cấp cho khách hàng cùng với tên đăng nhập Ipay Vietinbank khi đăng ký dịch vụ. Mật khẩu VietinBank iPay là duy nhất cho mỗi tài khoản dùng để đăng nhập và thực hiện các giao dịch trên ứng dụng Vietinbank Ipay.

Một số lưu ý khi tạo mật khẩu Ipay Vietinbank:

• Không nên sử dụng ngày sinh, số điện thoại hay các thông tin cá nhân dễ đoán
• Thay đổi mật khẩu định kỳ 3-6 tháng để tăng tính bảo mật
• Bảo mật tuyệt đối mật khẩu, không cung cấp cho bất kỳ ai

Cách lấy lại mật khẩu Vietinbank iPay khi quên đơn giản

Vì vậy những câu hỏi như quên mật khẩu Ipay Vietinbank phải làm sao? Cách lấy lại tài khoản Ipay Vietinbank hay cách lấy lại mã Pin Ipay Vietinbank..  luôn được đề cập đến. Sau đây sẽ là các giải pháp ưu việt nhất mà bạn có thể lựa chọn.

Lấy lại mật khẩu Ipay Vietinbank qua tổng đài

Số hotline Tổng đài Vietinbank: 1900 558868 (hoặc +84439418868 nếu bạn đang ở nước ngoài).

Trong trường hợp bạn không thể đến chi nhánh thì có thể liên hệ tổng đài Vietinbank để lấy lại tài khoản Vietinbank Ipay. Các bước thực hiện như sau:

1. Gọi đến tổng đài hỗ trợ của Vietinbank theo số 1900 558 868 hoặc 024 3941 8868
2. Cung cấp thông tin giúp xác minh danh tính như Họ và tên chủ thẻ, số CMND/CCCD, số thẻ, ngày phát hành thẻ, câu hỏi và câu trả lời bảo mật (nếu có).
3. Làm theo hướng dẫn của tổng đài viên để được cấp lại mật khẩu mới
4. Truy cập Ipay và đổi mật khẩu sau khi đăng nhập

Cách lấy lại mật khẩu Vietinbank ipay trên điện thoại

Bước 1: Mở ứng dụng Vietinbank iPay và nhấn vào Đăng nhập. Tại giao diện đăng nhập nhấn chọn Quên mật khẩu.

Bước 2: Hệ thống sẽ chuyển đến website chính để giúp lấy lại tên đăng nhập hoặc mật khẩu. Bạn cần điền các thông tin theo yêu cầu > Nhấn chọn Tiếp tục.

• Tên đăng nhập.
• Số điện thoại (phải là số mà bạn dùng để đăng ký tài khoản thẻ trước đó).
• 8 số cuối trên thẻ ATM của bạn.
• Mã PIN ATM hoặc 3 số CVV.
• Nhập mã ký tự xác thực.

Bước 3: Sau đó, hệ thống sẽ gửi mã giao dịch (mã OTP) về số điện thoại mà bạn đã đăng ký tài khoản.

Nhập mã OTP vào ô trống web > Nhấn chọn Tiếp tục.

Bước 5: Ngay lập tức, bạn sẽ thấy thông báo với nội dung như hình bên dưới.

Lúc này, bạn mở phần Tin nhắn trên điện thoại để lấy lại tên đăng nhập/ mật khẩu mới.

Lấy lại mật khẩu ngân hàng Vietinbank tại chi nhánh

Cách tiếp theo là tìm đến ngân hàng trong giờ làm việc Vietinbank để được hỗ trợ. Bạn có thể chọn bất kỳ chi nhánh ngân hàng Vietinbank nào mà mình muốn và mang theo CMND/CCCD hoặc hộ chiếu bản gốc để yêu cầu ngân hàng lấy lại mật khẩu Ipay Vietinbank.

Lúc này bạn cần phải điền thông tin vào phiếu yêu cầu nộp cho ngân hàng. Nhân viên sẽ xác thực thông tin sau đó sẽ cấp lại mật khẩu Ipay Vietinbank cho bạn.

Cách đổi mật khẩu Vietinbank Ipay sau khi được cấp lại

Sau khi được cấp lại mật khẩu Vietinbank Ipay hoặc trong quá trình sử dụng dịch vụ mà bạn muốn thay đổi mật khẩu thì có thể thực hiện theo các bước dưới đây.

• Bước 1: Truy cập vào ứng dụng VietinBank iPay trên điện thoại hoặc website.
• Bước 2: Nhấn vào mục “Cài đặt” rồi chọn “ Đổi mật khẩu”.
• Bước 3: Nhập lần lượt mật khẩu hiện tại, 2 lần mật khẩu mới rồi nhấn Đổi mật khẩu.
• Bước 4: Hệ thống thông báo đổi mật khẩu thành công.

Một số câu hỏi thường gặp

Lấy lại tài khoản Vietinbank Ipay có mất phí không?

Các hình thức lấy lại tài khoản Vietinbank Ipay đều hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên với hình thức gọi điện đến số tổng đài Vietibank khách hàng sẽ mất cước viễn thông.

Mật khẩu Vietinbank Ipay có phân biệt chữ hoa chữ thường không?

Có bạn nhé, mật khẩu Vietinbank Ipay có phân biệt chữ hoa, chữ thường.

Tôi muốn thay đổi số điện thoại, email đăng ký Vietinbank Ipay thì làm thế nào?

Để cập nhật lại số điện thoại và email cho tài khoản Ipay, bạn cần mang CMND/CCCD ra chi nhánh Vietinbank gần nhất và làm thủ tục thay đổi thông tin cá nhân. Nhân viên ngân hàng sẽ hỗ trợ cập nhật lại thông tin cho bạn.

Kết luận

Việc nắm rõ quy trình và thủ tục sẽ giúp bạn lấy lại mật khẩu Vietinbank Ipay nhanh chóng, tiết kiệm thời gian. Bên cạnh đó, bạn cũng nên lưu ý một số điểm dưới đây khi sử dụng dịch vụ Vietinbank Ipay để bảo mật tài khoản tốt nhất:

• Thường xuyên thay đổi mật khẩu
• Sử dụng mật khẩu mạnh, tránh các dãy số dễ đoán
• Không chia sẻ mật khẩu cho bất kỳ ai
• Kích hoạt chức năng xác thực 2 lớp (OTP) nếu có thể
• Liên hệ ngân hàng ngay nếu thấy dấu hiệu tài khoản bị xâm nhập

Với thông tin được BankTop cung cấp trong bài viết, hy vọng bạn đã nắm rõ cách khôi phục mật khẩu Vietinbank Ipay đơn giản nhất. Hãy tham khảo kỹ và làm theo hướng dẫn để sớm lấy lại quyền truy cập vào tài khoản ngân hàng của mình.