Trong quá trình sử dụng ứng dụng Ipay Vietinbank, việc khi nhớ thông tin tài khoản là rất quan trọng vì chỉ cần quên tên đăng nhập hay mật khẩu thì bạn không thể đăng nhập và thực hiện các giao dịch trên Vietinbank Ipay. BANKTOP đã có nhiều bài viết cung cấp thông tin về Vietinbank Ipay và trong bài viết này chúng tôi sẽ giúp bạn hiểu rõ Tên đăng nhập Vietinbank Ipay là gì? Quên thì phải làm sao?
Cùng tìm hiểu nhé!
Xem thêm:
- Cách chuyển tiền Vietinbank bằng điện thoại
- Cách đổi thẻ từ sang thẻ chip Vietinbank
- Mất thẻ ATM Vietinbank phải làm sao?
- Cách xóa xác thực khuôn mặt Vietinbank Ipay
Tên đăng nhập Vietinbank Ipay là gì?
Tên đăng nhập Vietinbank iPay (user đăng nhập) được ngân hàng Vietinbank cung cấp cho khách hàng khi đăng ký thành công ứng dụng Ipay Vietinbank. Tên đăng nhập Vietinbank Ipay cũng chính là số điện thoại khách hàng sử dụng để mở tài khoản hoặc một dãy ký tự do khách hàng tạo ra.
Tên đăng nhập (user) được sử dụng cùng với mật khẩu để đăng nhập vào ứng dụng Vietinbank Ipay, từ đó mới có thể sử dụng các chức năng giao dịch, thanh toán hoá đơn trên ứng dụng này.
Tên đăng nhập Vietinbank iPay ghi ở đâu?
Thông thường sau khi đăng ký thành công, thông tin tài khoản sẽ được ngân hàng Vietinbank gửi về số điện thoại đăng ký hoặc Email. Vì thế khách hàng có thể tìm thấy tên đăng nhập Vietinbank Ipay trong tin nhắn điện thoại hoặc hộp thư mail.
Quên tên đăng nhập Ipay Vietinbank có làm sao không?
Để có thể đăng nhập vào ứng dụng Ipay Vietinbank, khách hàng cần sử dụng tên đăng nhập và mật khẩu để truy cập vào ứng dụng này. Vì thế nếu quên tên đăng nhập Ipay Vietinbank hoặc quên mật khẩu Vietinbank Ipay thì bạn không thể truy cập vào tài khoản, đồng nghĩa với việc không thể thực hiện các giao dịch.
Nếu bạn cố gắng đăng nhập sẽ dẫn đến việc tài khoản Vietinbank Ipay bị khoá, vì thế đừng cố gắng thử.
Hướng dẫn lấy lại tên đăng nhập Vietinbank Ipay khi quên
Khi quên tên đăng nhập Ipay Vietinbank, khách hàng có thể áp dụng một trong các cách dưới đây để lấy lại.
Xem lại tên đăng nhập Ipay Vietinbank trong Email đăng ký
Khi đăng ký dịch vụ thành công thì ngân hàng Vietinbank sẽ gửi thông tin tài khoản về email đăng ký và tất nhiên sẽ có cả tên đăng nhập Vietinbank Ipay. Bạn chỉ cần mở lại hộp thư điện tử và tra cứu. Nếu lâu quá không kiểm tra mail thì trong ô tìm kiếm hãy gõ từ khoá “Vietinbank Ipay” để tìm kiếm nhanh nhất.
Liên hệ tổng đài Vietinbank
Liên hệ tổng đài ngân hàng là cách được nhiều khách hàng sử dụng khi gặp sự cố trong quá trình sử dụng dịch vụ. Tương tự khi quên tên đăng nhập Vietinbank Ipay thì khách hàng có thể liên hệ tổng đài Vietinbank 1900 558868 để được hỗ trợ tra cứu.
Tuy nhiên, trước khi được hỗ trợ khách hàng cần cung cấp một số thông tin xác minh chủ tài khoản bao gồm:
- Họ tên
- Ngày tháng năm sinh
- Số CMND / ngày cấp / nơi cấp
- Số điện thoại đăng ký dịch vụ của vietinbank
- Số tài khoản ngân hàng vietinbank
- Số thẻ ngân atm vietinbank
- Số dư tài khoản hiện tại.
Lấy lại tên đăng nhập Vietinbank Ipay trên máy tính
Ngân hàng Vietinbank hiện đã hỗ trợ khách hàng lấy lại tên đăng nhập Ipay Vietinbank trực tiếp trên Website. Để làm được điều này khách hàng chỉ cần thực hiện theo các bước dưới đây:
Bước 1: Truy cập vào website hỗ trợ lấy lại thông tin tên đăng nhập tại https://ipay.vietinbank.vn/forgot-username
Bước 2: Điền đầy đủ các thông tin bao gồm số điện thoại đăng ký, số CCCD …
Bước 3: Tin nhắn của hệ thống gửi về số điện thoại ngay sau đó bao gồm mã xác thực. Các bạn nhập mã xác thực vào ô trống rồi nhấn Tiếp tục.
Bước 4: Sau khi xác nhận thông tin, tên đăng nhập Vietinbank Ipay sẽ được gửi về email và số điện thoại đăng ký của bạn.
Lấy lại tên đăng nhập Vietinbank Ipay trên ứng dụng
Các bước lấy lại tên đăng nhập Vietinbank Ipay trên ứng dụng như sau.
Bước 1: Mở ứng dụng Vietinbank iPay trên điện thoại bạn > Nhấn chọn Đăng nhập.
Bước 2: Nhấn chọn Quên Tên đăng nhập hoặc Quên Mật khẩu.
Bước 3: Hệ thống sẽ chuyển đến website chính để giúp lấy lại tên đăng nhập hoặc mật khẩu. Bạn cần điền các thông tin theo yêu cầu > Nhấn chọn Tiếp tục.
- Tên đăng nhập.
- Số điện thoại (phải là số mà bạn dùng để đăng ký tài khoản thẻ trước đó).
- 8 số cuối trên thẻ ATM của bạn.
- Mã PIN ATM hoặc 3 số CVV.
- Nhập mã ký tự xác thực.
Bước 4: Sau đó, hệ thống sẽ gửi mã giao dịch (mã OTP) về số điện thoại mà bạn đã đăng ký tài khoản.
Nhập mã OTP vào ô trống web > Nhấn chọn Tiếp tục.
Bước 5: Ngay lập tức, bạn sẽ thấy thông báo với nội dung như hình bên dưới.
Lúc này, bạn mở phần Tin nhắn trên điện thoại để lấy lại tên đăng nhập/ mật khẩu mới.
Tra cứu tại ngân hàng Vietinbank
Đây là cách lấy lại tên đăng nhập Vietinbank Ipay ít được khuyên dùng nhất vì mất thời gian đến chi nhánh ngân hàng. Để thực hiện theo cách này, khách hàng chỉ cần mang theo CMND/ thẻ căn cước/ hộ chiếu ( tất cả chỉ chấp nhận bản gốc) đến chi nhánh ngân hàng vietinbank gần bạn nhất. Trình bày với nhân viên rằng mình quên tên đăng nhập và muốn lấy lại.
Sau đó, nhân viên sẽ yêu cầu bạn xuất trình giấy tờ tùy thân. Và hướng dẫn bạn điền vào phiếu yêu cầu cấp lại tên đăng nhập.
Khách hàng cần lưu ý lịch làm việc ngân hàng Vietinbank khi đến giao dịch tại đây.
Lấy lại tên đăng nhập Vietinbank Ipay có mất phí không?
Câu trả lời là KHÔNG, tất cả các hình thức hỗ trợ lấy lại tên đăng nhập Ipay Vietinbank đều hoàn toàn miễn phí.
Kết luận
Nội dung bài viết này BANKTOP đã giúp bạn tìm hiểu thêm thông tin về ứng dụng Vietinbank Ipay cũng như trả lời câu hỏi Tên đăng nhập Vietinbank Ipay là gì? Phải làm gì khi quên tên đăng nhập? Hy vọng nội dung bài viết đã mang lại những thông tin hữu ích dành cho bạn.
Mình là Nguyễn Bá Thành – Founder BankTop với hơn 5 năm kinh nghiệm làm trong lĩnh vực Tài chính ngân hàng sẽ chia sẽ đến bạn những kiến thức, kinh nghiệm mà mình đã đúc kết được. Mọi thông tin được chia sẽ trên Website là hoàn toàn miễn phí.
