Tổng đài Vietinbank – Hotline Vietinbank hỗ trợ CSKH 24/24

Là ngân hàng thuộc một trong 4 ngân hàng lớn nhất Việt Nam, không quá khó hiểu khi hàng ngày tổng đài VietinBank tiếp nhận hàng nghìn cuộc gọi đến từ khách hàng với nhiều yêu cầu khác nhau. Trong bài viết này, Banktop sẽ hướng dẫn khách hàng cách liên hệ tổng đài CSKH ngân hàng Vietinbank nhanh nhất.

Vài Nét Về Ngân Hàng Vietinbank

Vietinbank tên đầy đủ là Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam được thành lập từ năm 1988. Vietinbank là một trong 4 ngân hàng lớn nhất Việt Nam hiện nay với quy mô bao gồm:

  • 148 chi nhánh
  • 07 Công ty thành viên
  • 03 Đơn vị sự nghiệp
  • Hơn 1.000 phòng giao dịch trên 63 tỉnh/thành phố trong cả nước.

Một số sản phẩm dịch vụ của ngân hàng Vietinbank bao gồm:

  • Tiền gửi
  • Thẻ
  • Kiều hối
  • Vay vốn
  • Ngân hàng điện tử
  • Bảo hiểm
  • ….

Tổng đài Vietinbank là gì?

Tổng đài Vietinbank còn có cách gọi khác là trung tâm dịch vụ khách hàng 24/7 Contact Center Vietinbank. Đây là một hệ thống văn phòng được điều hành bởi những nhân viên xuất sắc nhất của ngân hàng Vietinbank.

Tổng đài Vietinbank là gì?
Tổng đài Vietinbank là gì?

Một số chức năng cơ bản của tổng đài Vietinbank bao gồm:

  • Tra cứu thông tin chung: tỷ giá ngoại tệ, khung lãi suất, giới thiệu, hướng dẫn
  • Tra cứu thông tin nằm trong tài khoản, gồm: số dư, ngày trả gốc, trả lãi, lãi phạt, ngày trả lãi tiếp theo, lịch sử 5 giao dịch gần nhất, giải đáp số cvv trên thẻ atm Vietinbank là gì?…
  • Cung cấp thông tin về các dịch vụ của ngân hàng như: đăng ký Alias Vietinbank, mở sổ gửi tiết kiệm Vietinbank, cách đăng ký thanh toán trực tuyến Vietinbank,…
  • Tổng đài hiện đang phục Quý khách 24 giờ mỗi ngày, tất cả các ngày trong năm, kể cả ngày nghỉ cũng như các dịp Lễ, Tết.

Tổng Đài VietinBank 24/24

VietinBank tên đầy đủ là Ngân hàng thương mại Cổ phần Công Thương Việt Nam, bắt đầu đi vào hoạt động tại Việt Nam từ năm 2009. Đến năm 2019, VietinBank đã là thành viên của nhóm BIG 4 (4 ngân hàng lớn nhất Việt Nam).

Tổng đài VietinBank là số Hotline CSKH Ngân hàng VietinBank, lên kênh giao tiếp nhanh nhất giữa khách hàng và đội ngũ tư vấn viên để giải đáp mọi thắc trước và trong khi sử dụng dịch vụ.

✅ Số điện thoại tổng đài Vietinbank1900 558 868
✅ Số hotline Vietinbank024 3941 8868

Thông tin sử dụng Hotline Vietinbank:

  • Có 3 lựa chọn ngay khi gọi vào số Hotline đó là phím 1 để trao đổi bằng tiếng Việt, trao đổi tiếng Anh ấn phím 2 và phím 8 dành riêng cho khách hàng VIP của ngân hàng Vietinbank
  • Cước phí: 1500 vnđ/phút
  • Hỗ trợ 24/7, làm việc tất cả các ngày kể cả ngày lễ, tết.

Các kênh chăm sóc khách hàng Vietinbank khác:

  • Email: Contact@vietinbank.vn
  • Website: https://www.vietinbank.vn
  • Địa chỉ trụ sở chính: 108 Trần Hưng Đạo, Hà Nội.
  • Internet Banking: https://ebanking.vietinbank.vn/efast/login.do

Hướng dẫn gọi điện đến số điện thoại ngân hàng Vietinbank

Sau khi gọi vào số 1900 55 88 68 thực hiện theo hướng dẫn dưới đây:

  • Phím 1: Để nghe hướng dẫn bằng tiếng Việt.
  • Phím 2: Hỗ trợ khóa thẻ.
  • Phím 3: Gặp nhân viên chăm sóc khách hàng.
  • Phím 4: Tra cứu thông tin giá ngoại tệ.
  • Phím 5: Tìm hiểu giá vàng, kim cương và quà tặng doanh nghiệp.
  • Phím 6: Nghe thông tin sản phẩm, dịch vụ.
  • Phím 7: Phản ánh vi phạm đạo đức, vi phạm pháp luật của cán bộ, người lao động làm việc tại VietinBank.
  • Phím #: Để nghe lại thông tin.

Danh sách số Hotline Vietinbank CSKH 24/7 tại một số chi nhánh

Hotline Vietinbank chi nhánh Hà Nội

Chi nhánhHotlineĐịa chỉ
Chi nhánh TP Hà Nội024.3934.9590Số 6, Ngô Quyền, quận Hoàn Kiếm
Chi nhánh Đông Hà Nội024.3878.2040284 Hà Huy Tập, Thị trấn Yên Viên, Gia Lâm
Chi nhánh Tây Hà Nội024.3763.04928 Hồ Tùng Mậu, Mai Dịch, Cầu Giấy
Chi nhánh Nam Thăng Long024.3754.3480421 Hoàng Quốc Việt, quận Cầu Giấy
Chi nhánh Bắc Hà Nội024.3875.3169Số 441 Nguyễn Văn Linh, phường Phúc Đồng, quận Long Biên

Hotline Vietinbank chi nhánh Hồ Chí Minh

Chi nhánhHotlineĐịa chỉ
Chi nhánh TP  Hồ Chí Minh028.3829726679A Hàm Nghi, phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1
Chi nhánh 1028.3821.008993-95 đường Hàm Nghi, phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1
Chi nhánh 2028.3995.1933222 – 224 Phan Đình Phùng, phường 1, Quận Phú Nhuận
Chi nhánh Nam Sài Gòn028.5412.297423 Nguyễn Hữu Thọ, P.Tân Hưng, Quận 7
Chi nhánh Tây Sài Gòn028.5412.2974Lô 20, Đường Song Hành, KCN Tân Tạo, quận Bình Tân

Hotline Vietinbank chi nhánh các Tỉnh/Thành phố

Chi nhánhHotlineĐịa chỉ
Đà Nẵng0236 3843 040Số 36 Trần Quốc Toản, Hải Châu 1, Hải Châu, Đà Nẵng
An Giang0296.383.2428270 Lý Thái Tổ, Mỹ Long, Long Xuyên, An Giang.
Bắc Ninh0222.381.093931 Nguyễn Đăng Đạo, Suối Hoa, Bắc Ninh, Bắc Ninh
Bắc Giang0204.385.4111Tòa nhà Việt Thắng, KDC 2, đường Hoàng Văn Thụ, Xương Giang, Bắc Giang
Bạc Liêu0291.399.99791 Hai Bà Trưng, phường 3, TP. Bạc Liêu, tỉnh Bạc Liêu.
Điện Biên0215.373.757807, đường Trần Đăng Ninh, TDP số 4, Mường Thanh, Điện Biên Phủ, Điện Biên
Hà Nam0226.385.2832211 Lê Hoàn, Quang Trung, Phủ Lý, Hà Nam
Hải Dương0220.385.22801 Hồng Quang, Nguyễn Trãi, Hải Dương, Hải Dương.
Hải Phòng0225.385.989536 Điện Biên Phủ, Máy Tơ, Ngô Quyền, Hải Phòng
Thừa Thiên Huế0234.382.286902 Lê Quý Đôn, Phú Hội, Huế, Thừa Thiên Huế
Bà Rịa – Vũng Tàu0254.385.682210 Trưng Trắc, phường 1, Vũng Tàu, Bà Rịa – Vũng Tàu.

Kênh Liên Hệ Khác Của Ngân Hàng Vietinbank

Bên cạnh số tổng đài Vietinbank, khách hàng cũng có thể tham khảo cách liên hệ khác đó là:

Cách Tra Cứu Số Điện Thoại Ngân Hàng Vietinbank

Để tra cứu số điện thoại ngân hàng Vietinbakn tại các chi nhánh, phòng giao dịch khách hàng thực hiện theo các bước dưới đây.

Bước 1: Truy cập vào đường link tra cứu tại đây

Bước 2: Chọn tỉnh/thành phố sau đó tiếp tục chọn quận/huyện để xem thông tin chi nhánh Vietinbank

Cách Tra Cứu Số Điện Thoại Ngân Hàng Vietinbank
Cách Tra Cứu Số Điện Thoại Ngân Hàng Vietinbank

Tổng Đài VietinBank Có Chức Năng Gì?

Số Hotline Vietinbank giữ các chức năng chính như sau:

Trước khi khách hàng sử dụng dịch vụ: Hotline Vietinbank là cổng tư vấn các dịch vụ vay tiền trả góp, vay thế chấp, mở thẻ tín dụng, gửi tiền tiết kiệm. Khách hàng sẽ được tư vấn đầy đủ các thông như như lãi suất, hồ sơ, quy trình đăng ký, thẩm định.

hotline cskh vietinbank
Hotline CSKH Vietinbank giúp tiết kiệm thời gian ra chi nhánh

Trong khi sử dụng dịch vụ:

  • Tư vấn và cung cấp thông tin tỷ giá Vietinbank, lãi suất tiền gửi, địa điểm ATM, mạng lưới chi nhánh…
  • Tư vấn nhiều dịch vụ khách liên quan đến tài khoản của khách hàng.
  • Hướng dẫn thủ tục, quy trình đăng ký SMS Banking.
  • Hướng dẫn tra cứu hệ thống chi nhánh ngân hàng, hệ thống ATM.
  • Hỗ trợ khách hàng đăng ký vay tiền, mở thẻ tín dụng.
  • Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.
  • Hỗ trợ các rủi ro và sự cố như: Nuốt thẻ, khóa thẻ khẩn cấp, tạm ngừng sử dụng dịch vụ của ngân hàng.

Lịch Làm Việc Ngân Hàng Vietinbank

Ngày ThứSángChiều
Thứ Hai08:00 – 12:0013:00 – 16:30
Thứ Ba08:00 – 12:0013:00 – 16:30
Thứ Tư08:00 – 12:0013:00 – 16:30
Thứ Năm08:00 – 12:0013:00 – 16:30
Thứ 608:00 – 12:0013:00 – 16:30
Thứ BảyĐóng cửaĐóng cửa
Chủ nhậtĐóng cửaĐóng cửa

Lưu Ý Khi Liên Hệ Tổng Đài Vietinbank

Khi gọi đến tổng đài Vietinbank, tổng đài viên sẽ hỏi vài thông tin cá nhân và số tài khoản Vietinbank, để xác nhận bạn có phải đúng là khách hàng của khách hàng của Vietinbank hay không. Quý khách hàng vui lòng chuẩn bị trước CMND, số tài khoản, họ và tên hoặc số điện chuyển tiền khi cần kiểm tra giao dịch chuyển tiền…để tránh ảnh hưởng đến lợi ích của khách hàng khi sử dụng dịch vụ.

Danh sách số tổng đài các ngân hàng trên toàn quốc

STTNgân hàngSố Hotline/Tổng đài CSKH 24/7
1Ngân hàng Vietcombank1900 54 54 13
2Ngân hàng Agribank1900 55 88 18
3Ngân hàng ACB1900 54 54 86
4Ngân hàng Eximbank18001199
5Ngân hàng VPBank1800 54 54 15
6Ngân hàng TPBank1900 58 58 85
7Ngân hàng BIDV19009247
8Ngân hàng Citibank028 3521 1111
9Ngân hàng Đông Á1900545464
10Ngân hàng Vietinbank1900 558 868
11Ngân hàng Sacombank1900 5555 88
12Ngân hàng VIB1800 8195
13Ngân hàng Techcombank1800 588822
14Ngân hàng MBBank1900 54 54 26
15Ngân hàng SHB1800 5888 56
16Ngân hàng Maritime Bank1800 599 999
17Ngân hàng HDBank1900 6060
18Ngân hàng OCB1800 6678
19Prudential1800 1247
20Công ty tài chính ACS028 5445 3800
21Công ty tài chính HD Saison1900 55 88 54
22Công ty tài chính Mirae Asset(028) 9999 7777
23Công ty tài chính Home Credit1900 633 999
24Công ty tài chính FE Credit1900 234 588
25Ngân hàng Standard Chartered+84 28 7300 0730
26Ngân hàng SeABank1900 555 587
27Công ty tài chính Shinhan Finance1900 5454 49
28Ngân hàng Shinhan Bank1800 599 926
29Ngân hàng SCB1900 6538

Kết Luận

Trên đây, Banktop đã cung cấp đến khách hàng số điện thoại tổng đài Vietinbank. Hãy liên hệ bất kỳ khi nào bạn có câu hỏi hay muốn đăng ký các dịch vụ của ngân hàng VietinBank hoặc muốn nhận được các giải đáp khi có bất kỳ thắc mắc nào khác.

Thông tin được biên tập bởi: banktop.vn

5/5 - (1 bình chọn)
Theo dõi
Thông báo khi
guest
0 Bình luận
Inline Feedbacks
View all comments