Tổng Đài MBBank - Hotline CSKH Ngân Hàng Quân Đội 24/24

Tổng đài MBBank luôn tiếp nhận giải đáp các băn khoăn, thắc mắc của khách hàng về dịch vụ tiêu dùng. Đội ngũ nhân viên CSKH trực 24/24 luôn sẵn sàng tiếp nhận và tư vấn cho khách hàng các thắc mắc cũng như giải pháp trong quá trính sử dụng dịch vụ.

Toc

1. Vài nét về Ngân hàng Quân Đội (MBBank)
2. Số tổng đài Ngân hàng MB 24/7
3. Số điện thoại ngân hàng MB các tỉnh thành
4. Chức căng của số điện thoại ngân hàng Quân Đội (MBBank)
5. Cách tra cứu số tổng đài Ngân hàng MB
6. Bài viết liên quan:
7. Khung giờ làm việc MBBank
8. Kênh liên hệ khác của Ngân Hàng Quân Đội
9. Lưu Ý Khi Liên Hệ Trung Tâm CSKH Ngân Hàng Quân Đội
10. Một số câu hỏi thường gặp
11. Kết Luận

Vậy số điện thoại ngân hàng MB là số nào? Lịch làm việc ra sao? Cùng BANKTOP tìm hiểu qua nội dung bài viết.

Xem thêm:

Vài nét về Ngân hàng Quân Đội (MBBank)

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội (MB Bank) là một trong những ngân hàng lớn nhất Việt Nam hiện nay, trực thuộc Bộ Quốc phòng, với các cổ đông chính bao gồm Viettel, Tổng Công ty Trực thăng Việt Nam, Tổng công ty Đầu tư và Kinh doanh Vốn Nhà nước và Tổng Công ty Tân Cảng Sài Gòn.

Một số thông tin cơ bản về ngân hàng MB:

Tên đăng ký bằng Tiếng Việt	Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội
Tên đăng ký bằng tiếng Anh	Military Commercial Joint Stock Bank
Địa chỉ website	https://mbbank.com.vn
Email hỗ trợ	MB247@mbbank.com.vn
Facebook trực tuyến	facebook.com/VietnamMBBank
Địa chỉ trụ sở	63 Lê Văn Lương, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội

Số tổng đài Ngân hàng MB 24/7

Ngân hàng MB hiện đang sử dụng 2 kênh chăm sóc khách hàng trong và ngoài nước qua 2 đầu số dưới đây:

Số tổng đài MB Bank trong nước:

1900 54 54 26

Số tổng đài MB Bank quốc tế:

024 37 67 4050

Lưu ý:

Khi quý khách gọi tới Hotline của tổng đài MB sẽ được hướng dẫn thông tin chi tiết từng dịch vụ và mức phí là 909 VND/phút.
Quý khách ấn phím 1 để nghe tiếng Việt và thao tác các phím tiếp theo để gặp trực tiếp tư vấn viên hỗ trợ giải đáp các thắc mắc.
Hotline MBBank luôn túc trực 24/7 kể cả các ngày Lễ, Tết nên quý khách có thể hoàn toàn yên tâm khi liên hệ.

Số điện thoại ngân hàng MB các tỉnh thành

Để giải quyết các thắc mắc nhanh nhất, quý khách có thể liên hệ tới hotline MBBank của chi nhánh, phòng giao dịch đã tiếp nhận mở thẻ của khách hàng. Dưới đây BANKTOP đã tổng hợp chi tiết Hotline CSKH MBBank Tại Chi Nhánh/Phòng Giao Dịch của khu vực Hà Nội và Tp. HCM, các bạn có thể lưu lại để sử dụng khi cần thiết.

Hotline chăm sóc khách hàng MBBank Hà Nội

Chi nhánh MB Bank Hà Nội	Số điện thoại	Địa chỉ
Hotline MB Bank CN Ba Đình	024 3767 4004	Số 3 Liễu Giai, phường Cống Vị, Quận Ba Đình- thành phố Hà Nội
Hotline MB Bank PGD Láng Thượng	024 3562 4219	Số 6 phố Chùa Láng, phường Láng Thượng, quận Đống Đa -thành phố Hà Nội
Hotline MB Bank PGD Đội Cấn	024.3722.8206	Số 144, phố Đội Cấn, phường Đội cấn, quận Ba Đình -thành phố Hà Nội
Hotline MB Bank PGD Lạc Long Quân	024.3758.2082	Tầng 1,2 D5C-60 lô D5 khu đấu giá 18,6 ha, đường Lạc Long Quân, P. Lạc Long Quân, Q. Tây H- HN
Hotline MB Bank PGD Xuân Diệu	024.3718.6648	Tầng 1 và một phần diện tích tầng 2 tòa nhà số 114 Xuân Diệu, phường Tứ Liên, quận Tây Hồ, thành phố Hà Nội
Hotline MB Bank CN Thanh Xuân	024.3854.5459	Số 475 Nguyễn Trãi, quận Thanh Xuân, thành phố Hà Nội
Hotline MB Bank CN Tây Hà Nội	024.6325.0088	Tầng 1, Tòa nhà Nam Cường KM4,đường Lê Văn Lương kéo dài, KĐTM Dương Nội, phường Dương Nội, quận Hà Đông, thành phố Hà Nội
Hotline MB Bank PGD Hà Đông	024.3311.7322	Tầng 2, Số 80,đường Lê Lợi, Phường Nguyễn trãi, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội
Hotline MB Bank CN Trần Duy Hưng	024.6281. 2956	Tầng 1 tòa nhà số 17T2 KDT Trung Hoà Nhân Chính,phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội
Hotline MB Bank CN Thăng Long	024.6255.8668	Số 34, Láng Hạ, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội

Hotline chăm sóc khách hàng MBBank Hồ Chí Minh

Chi nhánh MB Bank Tp Hồ Chí Minh	Số điện thoại	Địa chỉ
Hotline MB Bank CN TP Hồ Chí Minh	028 3811 8090	Số 18B đường Cộng Hoà ,quận Tân Bình, thành phố Hồ Chí Minh
Hotline MB Bank PGD Trường Chinh	028 3883 2735	Số 318 đường Trường Chinh, Khu phố 6, Phường Tân Hưng Thuận, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh
Hotline MB Bank PGD Tân Sơn Nhất	028 6289 7257	Số 142 , đường Bạch Đằng, phường 2 , quận Tân Bình, thành phố Hồ Chí Minh
Hotline MB Bank CN Sài Gòn	CN Sài Gòn	Số 172 Hai Bà Trưng, phường Đa Kao, Quận 1, thành phố Hồ Chí Minh
Hotline MB Bank PGD Bến Thành	028 3915 1711	Số 414C – 414D Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 5, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh
Hotline MB Bank PGD Đinh Tiên Hoàng	028 3911 5011	Tầng trệt, tầng lửng, tầng 1 số 86 – 88 Đinh Tiên Hoàng, Phường 1, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh
Hotline MB Bank CN Đông Sài Gòn	028 3993 4888	Tầng trệt tòa nhà Số 538 đường CMT8, phường 11, quận 3, thành phố Hồ Chí Minh
Hotline MB Bank CN Quận 5	028 6266 5555	Tầng trệt, tầng 1 và tầng 2 số 353 – 355 đường An Dương Vương, phường 3, quận 5, thành phố Hồ Chí Minh
Hotline MB Bank CN An Phú	028 6281 0203	Chung cư An Phú, KĐTM An Phú, An Khánh, Nguyễn Quý Đức, An Phú, Q 2- HCM
Hotline MB Bank CN Nam Sài Gòn	028 5417 5555	Tầng trệt – Tòa nhà M-Building: Số 09, đường số 8, Khu A, Đô thị mới Nam thành phố, Phường Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh

Hotline chăm sóc khách hàng MBBank các Tỉnh

Chi nhánh MB Bank Tỉnh	Số điện thoại	Địa chỉ
Hotline MB Bank CN An Giang	0296.625. 2111	Số 1293 đường Trần Hưng Đạo, tổ 22, khóm Bình Long2, phường Mỹ Bình, thành phố Long Xuyên, tỉnh An Giang
Hotline MB Bank CN Bình Định	0256.3817.555	Tầng 1, tầng 2 và tầng 3 tòa nhà Ngân hàng TMCP Quân Đội, số nhà 322 đường Nguyễn Thái Học, phường Ngô Mây, thành phố Quy Nhơn, tỉnh Bình Định
Hotline MB Bank CN Bắc Giang	0204.6252.538	Tầng 1 ( tầng trệt) tòa nhà trụ sở Viettel Bắc Giang lô A4, làn 2, đường Nguyễn Thị Minh Khai, thanh phố Bắc Giang, Tỉnh Bắc Giang
Hotline MB Bank CN Bắc Ninh	0222.6262.888	Tầng 1, Tầng 2 và Tầng 9 Tòa nhà trụ sở Ngân hàng TMCP Quân Đội Chi nhánh Bắc Ninh: Số 24 đường Lý Thái Tổ, phường Đại Phúc, thành phố Bắc Ninh
Hotline MB Bank CN Bình Dương	0274.3.848.962	Số 306 Đại lộ Bình Dương, phường Phú Hòa, Thành phố Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương
Hotline MB Bank CN Bình Phước	0271.6265.678	Số 994-996 đường Phú Riềng Đỏ – P.Tân Thiện – TX.Đồng Xoài – Bình Phước
Hotline MB Bank CN Cần Thơ	0292 625 7777	Tầng 1, tầng 2 và tầng 7 tòa nhà Ngân hàng TMCP Quân Đội – Chi nhánh Cần Thơ, số 77, 77B Võ Văn Tần, phường Tân An, quận Ninh Kiều, Cần Thơ
Hotline MB Bank CN Thanh Hoá	0237.3727.595	Số 54+56+60 Trần Phú, phường Điện Biên, thành phố Thanh Hóa, tỉnh Thanh Hóa
Hotline MB Bank CN Nghệ An	0238.6540.999	Số 2 đường Nguyễn Thị Minh Khai, thành phố Vinh,tỉnh Nghệ An
Hotline MB Bank CN Hưng Yên	0221.6256.666	Tầng 1, tầng 5, tòa nhà Viettel Hưng Yên, số 537 đường Nguyễn Văn Linh, Phường Hiến Nam, thành phố Hưng Yên, Tỉnh Hưng Yên

Chức căng của số điện thoại ngân hàng Quân Đội (MBBank)

Tổng đài MBBank là nơi nắm bắt toàn bộ thông tin của khách hàng đã đăng ký mở tài khoản của MB. Do đó, khi khách hàng gặp sự cố về tài khoản có thể ngay lập tức liên hệ với tổng đài MBBank để được hỗ trợ. Các tư vấn viên của tổng đài sẽ giúp khách hàng:

Tư vấn các dịch vụ hiện hành của MBBank gồm dịch vụ, làm thẻ ATM, mạng lưới…
Tư vấn hỗ trợ các thông tin về chương trình khuyến mãi, chương trình ưu đãi dành cho khách hàng
Tư vấn giải quyết các trường hợp mở thẻ, mất thẻ, khóa thẻ, bị nuốt thẻ atm,…và các thông tin của thẻ
Tư vấn tỷ giá ngoại tệ hiện tại, lãi suất, tính nợ, tính phí…
Hỗ trợ đăng ký dịch vụ, các loại phí tự động,…
Tiếp nhận tra soát các giao dịch.
Tiếp nhận mọi vướng mắc và khiếu nại.
Hỗ trợ vay thế chấp, vay tín chấp …
Tra cứu số tài khoản ngân hàng MBBank …

Tổng đài MBBank sẽ quý khách giải đáp tất cả các thắc mắc, băn khoăn xoay quanh tài khoản của bạn. Chỉ cần liên hệ, các tư vấn viên sẽ nhanh chóng hỗ trợ.

Cách tra cứu số tổng đài Ngân hàng MB

Trên đây chúng tôi đã tổng hợp chi tiết số Hotline và địa chỉ của các chi nhánh MBBank toàn quốc để khách hàng có thể tham khảo.

Hãy lưu số CSKH của chi nhánh MBBank gần nhất với bạn để được hỗ trợ tư vấn nhanh nhất. Chỉ cần liên hệ đội ngũ tư vấn trực tổng đài 24/7 của MB Bank sẽ nhanh chóng hỗ trợ khách hàng. Hãy lưu ý về khoản phí bạn cần phải bỏ ra khi sử dụng dịch vụ.

Ngoài ra, bạn có thể tra cứu số hotline MBBank qua các bước sau:

Bước 1: Truy cập vào đường link tra cứu tại đây

Bài viết liên quan:

Bước 2: Chọn khu vực thành phố, quận huyện và tiến hành tra cứu các thông tin cần thiết.

Khung giờ làm việc MBBank

Hầu hết các Chi Nhánh/PGD ngân hàng MB Bank đều có khung giờ làm việc từ thứ 2 đến thứ 6 và kéo dài sang sáng thứ 7

Giờ làm việc ngân hàng MBBank mới nhất năm 2023 , Áp dụng chung cho tất cả các chi nhánh/PGD MB BANK:

Buổi sáng: 8h – 12h
Buổi chiều: 13h30 – 17h30

Tuy nhiên , một số chi nhánh.PGD có thể sẽ có giờ làm việc sớm hơn só với giờ làm việc tiêu chuẩn. Điều này sẽ phụ thuộc vào đặc thù của địa điểm. Vậy nên để đến các chi nhánh/PGD ngân hàng thì bạn cần phải đến trong khung giờ tiêu chuẩn đó là 8h – 11h30, chiều từ 13h30 – 17h.

Kênh liên hệ khác của Ngân Hàng Quân Đội

Bên cạnh các số tổng đài, khách hàng có thể liên hệ ngân hàng Quân Đội theo thông tin dưới đây.

Website chính thức của ngân hàng Quân Đội (MBBank)

Trung tâm hộ trợ khách hàng trên website MBBank cũng làm việc liên tục 24/7 bất kể ngày Lễ, tết.

Bước 1: Truy cập link Website: www.mbbank.com.vn
Bước 2: Chọn “Ưu đãi”. Giao diện sẽ hiển thị “Ưu đãi tại MB Bank” và “Hỗ trợ”.

Liên hệ tổng đài Chăm sóc Khách hàng MBBank qua Facebook

Kênh thông tin và liên lạc rất phù hợp cho các khách hàng trong thời đại công nghệ phát triển như ngày nay chính là MXH Facebook.

Bước 1: Truy cập link Facebook: facebook.com/VietnamMBBank
Bước 2: Chọn “Nhắn tin”. Tại đây bạn có thể trực tiếp gửi các yêu cầu hỗ trợ/khiếu nại cho ngân hàng.

Thư điện tử

Để thuận tiện trao đổi đầy đủ thông tin, một kênh liên lạc vô cùng quen thuộc với người dùng cũng như các đối tác của ngân hàng Quân đội chính là Email.

Địa chỉ Email MB Bank: mb247@mbbank.com.vn

Lưu Ý Khi Liên Hệ Trung Tâm CSKH Ngân Hàng Quân Đội

Khi liên hệ tới tổng đài MBBank, các tư vấn viên sẽ yêu cầu quý khách cung cấp các thông tin cơ bản để kiểm chứng tài khoản. Thông thường sẽ bao gồm: họ và tên, CCCD/CMND, Ngày tháng năm sinh. Do đó bạn hãy ghi các thông tin cơ bản này ra để truy vấn nhanh chóng.

Ngoài ra, ngân hàng MB Bank sẽ không giải quyết các trường hợp tư vấn, truy vấn tài khoản đứng tên của người khác, hướng dẫn cách làm thẻ đen MBBank … Do đó bạn cần phải đặc biệt lưu tâm tới vấn đề này trước khi liên hệ với trung tâm chăm sóc khách hàng.

Một số câu hỏi thường gặp

Dịch vụ CSKH ngân hàng MB có tốt không?

Là một trong những ngân hàng lớn nhất Việt Nam, MBBank không chỉ ưu tiên về chất lượng dịch vụ mà tổng đài CKHS MB còn được đầu tư đầy đủ cả về công nghệ và con người nhằm giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng nhanh nhất.

Đội ngũ tư vấn viên sẽ thường trực và hỗ trợ khách hàng 24/7, trong suốt 24h/ngày và 7 ngày/tuần. Ngoài ra ngân hàng còn phục vụ khách hàng cả những ngày lễ, Tết. Khi gặp trục trắc trong bất kỳ vấn đề nào khách hàng đều được giải đáp tận tình, chu đáo.

Gọi tổng đài MB Bank có mất phí không?

Khi quý khách gọi tới Hotline của tổng đài MB sẽ được hướng dẫn thông tin chi tiết từng dịch vụ và mức phí là 909 VND/phút.

Không gọi được tổng đài MB Bank phải làm gì?

Nếu khi gọi đến tổng đài MB mà không được do hệ thống bị quá tải. Bởi một ngày bộ phận CSKH nhận hàng trăm cuộc gọi từ khách hàng cần hỗ trợ về các dịch vụ. Bạn đừng quá lo lắng mà hãy làm theo hướng dẫn sau:

Bạn hãy đợi khoảng 5-7 phút sau và gọi lại.
Bạn hãy gọi vào các số tổng đài khác thuộc chi nhánh.
Nếu trường hợp khẩn cấp hãy đến chi nhánh, phòng giao dịch của MB gần nhất để được hỗ trợ trực tiếp.

Có thể liên hệ với MB Bank qua những kênh nào khác?

Ngoài tổng đài, khách hàng có thể liên hệ với MB Bank qua các kênh mạng xã hội dưới đây:

Liên hệ qua fanpage: https://www.facebook.com/VietnamMBBank.
Liên hệ qua email: mb247@mbbank.com.vn .
Liên hệ qua website: https://www.mbbank.com.vn.
Ghé thăm trụ sở chính: 63 Lê Văn Lương, Cầu Giấy, Hà Nội.
Hotline: 1900 545426.
Giờ làm việc: 8.00 – 17.30.

Kết Luận

Trên đây giới thiệu các thông tin về tổng đài MBBank và các lưu ý khi liên hệ tới tổng đài. MB Bank sẽ không ngừng phát triển hơn nữa để đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của khách hàng. MB Bank sàng giải đáp mọi thắc mắc của quý khách khi liên hệ. Hãy liên hệ ngay với ngân hàng khi bạn cần giúp đỡ.

Thông tin được biên tập bởi: BANKTOP