Tổng đài MBBank luôn tiếp nhận giải đáp các băn khoăn, thắc mắc của khách hàng về dịch vụ tiêu dùng. Đội ngũ tư vấn viên trực 24/24 luôn sẵn sàng tiếp nhận và tư vấn cho khách hàng. Các thông tin hữu ích nhất về sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng MB đều sẽ được tư vấn nhanh chóng.
Xem thêm:
- Cách rút tiền không cần thẻ MB
- Cách đổi số điện thoại ngân hàng MB
- Cách xem lịch sử giao dịch MB Bank
Số Tổng Đài Ngân Hàng MB 24/7
Mục lục
- 1 Số Tổng Đài Ngân Hàng MB 24/7
- 2 Hotline CSKH MBBank Tại Chi Nhánh – Phòng Giao Dịch
- 3 Cách Tra Cứu Số Tổng Đài Ngân Hàng Quân Đội (MBBank)
- 4 Chức Năng Của Số điện thoại ngân hàng Quân Đội (MBBank)
- 5 Khung Giờ Làm Việc Của MBBank
- 6 Kênh Liên Hệ Khác Của Ngân Hàng Quân Đội
- 7 Lưu Ý Khi Liên Hệ Trung Tâm CSKH Ngân Hàng Quân Đội
- 8 Vài Nét Về Ngân Hàng Quân Đội (MBBank)
- 9 Danh sách số tổng đài các ngân hàng khác tại Việt Nam
- 10 Một số câu hỏi thường gặp
- 11 Kết Luận
Ngân hàng MB hiện đang sử dụng hệ thống tổng đài ngân hàng MBBank sau:
- Hotline: 1900 54 54 26
- Hotline quốc tế: 024 37 67 4050

Lưu ý:
- Khi quý khách gọi tới Hotline của tổng đài MB sẽ được hướng dẫn thông tin chi tiết từng dịch vụ và mức phí là 909 VND/phút.
- Quý khách ấn phím 1 để nghe tiếng Việt và thao tác các phím tiếp theo để gặp trực tiếp tư vấn viên hỗ trợ giải đáp các thắc mắc.
- Hotline MBBank luôn túc trực 24/7 kể cả các ngày Lễ, Tết nên quý khách có thể hoàn toàn yên tâm khi liên hệ.
Hotline CSKH MBBank Tại Chi Nhánh – Phòng Giao Dịch
Để giải quyết các thắc mắc nhanh nhất, quý khách có thể liên hệ tới hotline MBBank của chi nhánh, phòng giao dịch đã tiếp nhận mở thẻ của khách hàng. Dưới đây chúng tôi đã tổng hợp chi tiết Hotline CSKH MBBank Tại Chi Nhánh/Phòng Giao Dịch của khu vực Hà Nội và Tp. HCM, các bạn có thể lưu lại để sử dụng khi cần thiết.
Hotline Chăm Sóc Khánh Hàng MBBank Tại Chi Nhánh Hà Nội
Chi nhánh MB Bank Hà Nội | Số điện thoại | Địa chỉ |
Hotline MB Bank CN Ba Đình | 024 3767 4004 | Số 3 Liễu Giai, phường Cống Vị, Quận Ba Đình- thành phố Hà Nội |
Hotline MB Bank PGD Láng Thượng | 024 3562 4219 | Số 6 phố Chùa Láng, phường Láng Thượng, quận Đống Đa -thành phố Hà Nội |
Hotline MB Bank PGD Đội Cấn | 024.3722.8206 | Số 144, phố Đội Cấn, phường Đội cấn, quận Ba Đình -thành phố Hà Nội |
Hotline MB Bank PGD Lạc Long Quân | 024.3758.2082 | Tầng 1,2 D5C-60 lô D5 khu đấu giá 18,6 ha, đường Lạc Long Quân, P. Lạc Long Quân, Q. Tây H- HN |
Hotline MB Bank PGD Xuân Diệu | 024.3718.6648 | Tầng 1 và một phần diện tích tầng 2 tòa nhà số 114 Xuân Diệu, phường Tứ Liên, quận Tây Hồ, thành phố Hà Nội |
Hotline MB Bank CN Thanh Xuân | 024.3854.5459 | Số 475 Nguyễn Trãi, quận Thanh Xuân, thành phố Hà Nội |
Hotline MB Bank CN Tây Hà Nội | 024.6325.0088 | Tầng 1, Tòa nhà Nam Cường KM4,đường Lê Văn Lương kéo dài, KĐTM Dương Nội, phường Dương Nội, quận Hà Đông, thành phố Hà Nội |
Hotline MB Bank PGD Hà Đông | 024.3311.7322 | Tầng 2, Số 80,đường Lê Lợi, Phường Nguyễn trãi, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội |
Hotline MB Bank CN Trần Duy Hưng | 024.6281. 2956 | Tầng 1 tòa nhà số 17T2 KDT Trung Hoà Nhân Chính,phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội |
Hotline MB Bank CN Thăng Long | 024.6255.8668 | Số 34, Láng Hạ, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội |
Số Tổng Đài MBBank miễn phí Tại Chi Nhánh TP.HCM
Chi nhánh MB Bank Tp Hồ Chí Minh | Số điện thoại | Địa chỉ |
Hotline MB Bank CN TP Hồ Chí Minh | 028 3811 8090 | Số 18B đường Cộng Hoà ,quận Tân Bình, thành phố Hồ Chí Minh |
Hotline MB Bank PGD Trường Chinh | 028 3883 2735 | Số 318 đường Trường Chinh, Khu phố 6, Phường Tân Hưng Thuận, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh |
Hotline MB Bank PGD Tân Sơn Nhất | 028 6289 7257 | Số 142 , đường Bạch Đằng, phường 2 , quận Tân Bình, thành phố Hồ Chí Minh |
Hotline MB Bank CN Sài Gòn | CN Sài Gòn | Số 172 Hai Bà Trưng, phường Đa Kao, Quận 1, thành phố Hồ Chí Minh |
Hotline MB Bank PGD Bến Thành | 028 3915 1711 | Số 414C – 414D Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 5, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh |
Hotline MB Bank PGD Đinh Tiên Hoàng | 028 3911 5011 | Tầng trệt, tầng lửng, tầng 1 số 86 – 88 Đinh Tiên Hoàng, Phường 1, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh |
Hotline MB Bank CN Đông Sài Gòn | 028 3993 4888 | Tầng trệt tòa nhà Số 538 đường CMT8, phường 11, quận 3, thành phố Hồ Chí Minh |
Hotline MB Bank CN Quận 5 | 028 6266 5555 | Tầng trệt, tầng 1 và tầng 2 số 353 – 355 đường An Dương Vương, phường 3, quận 5, thành phố Hồ Chí Minh |
Hotline MB Bank CN An Phú | 028 6281 0203 | Chung cư An Phú, KĐTM An Phú, An Khánh, Nguyễn Quý Đức, An Phú, Q 2- HCM |
Hotline MB Bank CN Nam Sài Gòn | 028 5417 5555 | Tầng trệt – Tòa nhà M-Building: Số 09, đường số 8, Khu A, Đô thị mới Nam thành phố, Phường Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh |
Số Điện Thoại ngân hàng MBBank Tại Chi Nhánh Các Tỉnh
Chi nhánh MB Bank Tỉnh | Số điện thoại | Địa chỉ |
Hotline MB Bank CN An Giang | 0296.625. 2111 | Số 1293 đường Trần Hưng Đạo, tổ 22, khóm Bình Long2, phường Mỹ Bình, thành phố Long Xuyên, tỉnh An Giang |
Hotline MB Bank CN Bình Định | 0256.3817.555 | Tầng 1, tầng 2 và tầng 3 tòa nhà Ngân hàng TMCP Quân Đội, số nhà 322 đường Nguyễn Thái Học, phường Ngô Mây, thành phố Quy Nhơn, tỉnh Bình Định |
Hotline MB Bank CN Bắc Giang | 0204.6252.538 | Tầng 1 ( tầng trệt) tòa nhà trụ sở Viettel Bắc Giang lô A4, làn 2, đường Nguyễn Thị Minh Khai, thanh phố Bắc Giang, Tỉnh Bắc Giang |
Hotline MB Bank CN Bắc Ninh | 0222.6262.888 | Tầng 1, Tầng 2 và Tầng 9 Tòa nhà trụ sở Ngân hàng TMCP Quân Đội Chi nhánh Bắc Ninh: Số 24 đường Lý Thái Tổ, phường Đại Phúc, thành phố Bắc Ninh |
Hotline MB Bank CN Bình Dương | 0274.3.848.962 | Số 306 Đại lộ Bình Dương, phường Phú Hòa, Thành phố Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương |
Hotline MB Bank CN Bình Phước | 0271.6265.678 | Số 994-996 đường Phú Riềng Đỏ – P.Tân Thiện – TX.Đồng Xoài – Bình Phước |
Hotline MB Bank CN Cần Thơ | 0292 625 7777 | Tầng 1, tầng 2 và tầng 7 tòa nhà Ngân hàng TMCP Quân Đội – Chi nhánh Cần Thơ, số 77, 77B Võ Văn Tần, phường Tân An, quận Ninh Kiều, Cần Thơ |
Hotline MB Bank CN Thanh Hoá | 0237.3727.595 | Số 54+56+60 Trần Phú, phường Điện Biên, thành phố Thanh Hóa, tỉnh Thanh Hóa |
Hotline MB Bank CN Nghệ An | 0238.6540.999 | Số 2 đường Nguyễn Thị Minh Khai, thành phố Vinh,tỉnh Nghệ An |
Hotline MB Bank CN Hưng Yên | 0221.6256.666 | Tầng 1, tầng 5, tòa nhà Viettel Hưng Yên, số 537 đường Nguyễn Văn Linh, Phường Hiến Nam, thành phố Hưng Yên, Tỉnh Hưng Yên |
Cách Tra Cứu Số Tổng Đài Ngân Hàng Quân Đội (MBBank)
Trên đây chúng tôi đã tổng hợp chi tiết số Hotline và địa chỉ của các chi nhánh MBBank toàn quốc để khách hàng có thể tham khảo.
Hãy lưu số CSKH của chi nhánh MBBank gần nhất với bạn để được hỗ trợ tư vấn nhanh nhất. Chỉ cần liên hệ đội ngũ tư vấn trực tổng đài 24/7 của MB Bank sẽ nhanh chóng hỗ trợ khách hàng. Hãy lưu ý về khoản phí bạn cần phải bỏ ra khi sử dụng dịch vụ.
Ngoài ra, bạn có thể tra cứu số hotline MBBank qua các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào đường link tra cứu tại đây
Bước 2: Chọn khu vực thành phố, quận huyện và tiến hành tra cứu các thông tin cần thiết.

Chức Năng Của Số điện thoại ngân hàng Quân Đội (MBBank)
Tổng đài MBBank là nơi nắm bắt toàn bộ thông tin của khách hàng đã đăng ký mở tài khoản của MB. Do đó, khi khách hàng gặp sự cố về tài khoản có thể ngay lập tức liên hệ với tổng đài MBBank để được hỗ trợ. Các tư vấn viên của tổng đài sẽ giúp khách hàng:
- Tư vấn các dịch vụ hiện hành của MBBank gồm dịch vụ, làm thẻ ATM, mạng lưới…
- Tư vấn hỗ trợ các thông tin về chương trình khuyến mãi, chương trình ưu đãi dành cho khách hàng
- Tư vấn giải quyết các trường hợp mở thẻ, mất thẻ, khóa thẻ, bị nuốt thẻ atm,…và các thông tin của thẻ
- Tư vấn tỷ giá ngoại tệ hiện tại, lãi suất, tính nợ, tính phí…
- Hỗ trợ đăng ký dịch vụ, các loại phí tự động,…
- Tiếp nhận tra soát các giao dịch.
- Tiếp nhận mọi vướng mắc và khiếu nại.
- Hỗ trợ vay thế chấp, vay tín chấp …
- Tra cứu số tài khoản ngân hàng MBBank …
Tổng đài MBBank sẽ quý khách giải đáp tất cả các thắc mắc, băn khoăn xoay quanh tài khoản của bạn. Chỉ cần liên hệ, các tư vấn viên sẽ nhanh chóng hỗ trợ.
Khung Giờ Làm Việc Của MBBank
Hầu hết các Chi Nhánh/PGD ngân hàng MB Bank đều có khung giờ làm việc từ thứ 2 đến thứ 6 và kéo dài sang sáng thứ 7
Giờ làm việc ngân hàng MBBank mới nhất năm 2022 , Áp dụng chung cho tất cả các chi nhánh/PGD MB BANK:
- Buổi sáng: 8h – 12h
- Buổi chiều: 13h30 – 17h30
Tuy nhiên , một số chi nhánh.PGD có thể sẽ có giờ làm việc sớm hơn só với giờ làm việc tiêu chuẩn. Điều này sẽ phụ thuộc vào đặc thù của địa điểm. Vậy nên để đến các chi nhánh/PGD ngân hàng thì bạn cần phải đến trong khung giờ tiêu chuẩn đó là 8h – 11h30, chiều từ 13h30 – 17h.
Kênh Liên Hệ Khác Của Ngân Hàng Quân Đội
Bên cạnh các số tổng đài, khách hàng có thể liên hệ ngân hàng Quân Đội theo thông tin dưới đây.
Website chính thức của ngân hàng Quân Đội (MBBank)

Trung tâm hộ trợ khách hàng trên website MBBank cũng làm việc liên tục 24/7 bất kể ngày Lễ, tết.
- Bước 1: Truy cập link Website: www.mbbank.com.vn
- Bước 2: Chọn “Ưu đãi”. Giao diện sẽ hiển thị “Ưu đãi tại MB Bank” và “Hỗ trợ”.
Liên hệ tổng đài Chăm sóc Khách hàng MBBank qua Facebook

Kênh thông tin và liên lạc rất phù hợp cho các khách hàng trong thời đại công nghệ phát triển như ngày nay chính là MXH Facebook.
- Bước 1: Truy cập link Facebook: facebook.com/VietnamMBBank
- Bước 2: Chọn “Nhắn tin”. Tại đây bạn có thể trực tiếp gửi các yêu cầu hỗ trợ/khiếu nại cho ngân hàng.
Thư điện tử
Để thuận tiện trao đổi đầy đủ thông tin, một kênh liên lạc vô cùng quen thuộc với người dùng cũng như các đối tác của ngân hàng Quân đội chính là Email.
- Địa chỉ Email MB Bank: mb247@mbbank.com.vn
Lưu Ý Khi Liên Hệ Trung Tâm CSKH Ngân Hàng Quân Đội
Khi liên hệ tới tổng đài MBBank, các tư vấn viên sẽ yêu cầu quý khách cung cấp các thông tin cơ bản để kiểm chứng tài khoản. Thông thường sẽ bao gồm: họ và tên, CCCD/CMND, Ngày tháng năm sinh. Do đó bạn hãy ghi các thông tin cơ bản này ra để truy vấn nhanh chóng.
Ngoài ra, ngân hàng MB Bank sẽ không giải quyết các trường hợp tư vấn, truy vấn tài khoản đứng tên của người khác, hướng dẫn cách làm thẻ đen MBBank … Do đó bạn cần phải đặc biệt lưu tâm tới vấn đề này trước khi liên hệ với trung tâm chăm sóc khách hàng.
Vài Nét Về Ngân Hàng Quân Đội (MBBank)
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội – MBBank là ngân hàng thương mại cổ phần của Việt Nam. Đây cũng là doanh nghiệp của Quận đội Nhân dân Việt Nam được thành lập từ ngày 04/11/1994. Dưới sự chỉ đạo của Quân ủy Trung ương – Bộ Quốc Phòng, Ngân hàng nhà nước và sự hỗ trợ, giúp đỡ của các cơ quan hữu quan, Ngân hàng TMCP Quân Đội (MB) đã phát huy được lợi thế và khẳng định vị thế trên nền kinh tế.
MBBank luôn vươn mình, chủ động, sáng tạo, tự lực, tự cường. Đúng như tinh thần của người chiến sĩ để đưa ra các hoạt động, sản phẩm dịch vụ tốt nhất cho người tiêu dùng. Từ các cá nhân, tổ chức kinh tế tới các doanh nghiệp trong và ngoài nước đều vô cùng hài lòng về dịch vụ, sự tận tâm, tận tình của MBBank.
MBBank cũng không ngừng đầu tư vững mạnh về quản lý, sự minh bạch về pháp lý, thông tin. Để từ đó người tiêu dùng có thể hoàn toàn tin tưởng và chọn lựa gửi gắm niềm tin với MBBank. Chúng tôi đã và đang là đối tác chiến lược của các tổ chức kinh tế trong nước và sắp tới là vươn tầm quốc tế.
Ngân hàng MB có hệ thống mạng lưới phát triển mạnh mẽ với:
- 100 chi nhánh.
- 180 điểm giao dịch trải dài khắp 48 tỉnh thành phố. Ngân hàng còn có chi nhánh tại Lào và Campuchia.
- Đội ngũ nhân viên gồm 8.000 người.
- 480 máy ATM.
- 2500 máy POS đặt tại các tỉnh thành phố trong cả nước.
Ngoài là ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội, MB còn đang sở hữu:
- Công ty Cổ phần Chứng khoán MB (MBS).
- Công ty Tài chính TNHH MB SHINSEI (MCredit).
- Công ty Quản lý Tài sản Ngân hàng Quân đội (MBAMC).
- Tổng công ty Địa ốc MB.
- Công ty Cổ phần Quản lý Quỹ Đầu tư MB.
- Công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội (MIC).
Danh sách số tổng đài các ngân hàng khác tại Việt Nam
STT | Ngân hàng | Số Hotline/Tổng đài CSKH 24/7 |
1 | Ngân hàng Vietcombank | 1900 54 54 13 |
2 | Ngân hàng Agribank | 1900 55 88 18 |
3 | Ngân hàng ACB | 1900 54 54 86 |
4 | Ngân hàng Eximbank | 18001199 |
5 | Ngân hàng VPBank | 1800 54 54 15 |
6 | Ngân hàng TPBank | 1900 58 58 85 |
7 | Ngân hàng BIDV | 19009247 |
8 | Ngân hàng Citibank | 028 3521 1111 |
9 | Ngân hàng Đông Á | 1900545464 |
10 | Ngân hàng Vietinbank | 1900 558 868 |
11 | Ngân hàng Sacombank | 1900 5555 88 |
12 | Ngân hàng VIB | 1800 8195 |
13 | Ngân hàng Techcombank | 1800 588822 |
14 | Ngân hàng MBBank | 1900 54 54 26 |
15 | Ngân hàng SHB | 1800 5888 56 |
16 | Ngân hàng Maritime Bank | 1800 599 999 |
17 | Ngân hàng HDBank | 1900 6060 |
18 | Ngân hàng OCB | 1800 6678 |
19 | Prudential | 1800 1247 |
20 | Công ty tài chính ACS | 028 5445 3800 |
21 | Công ty tài chính HD Saison | 1900 55 88 54 |
22 | Công ty tài chính Mirae Asset | (028) 9999 7777 |
23 | Công ty tài chính Home Credit | 1900 633 999 |
24 | Công ty tài chính FE Credit | 1900 234 588 |
25 | Ngân hàng Standard Chartered | +84 28 7300 0730 |
26 | Ngân hàng SeABank | 1900 555 587 |
27 | Công ty tài chính Shinhan Finance | 1900 5454 49 |
28 | Ngân hàng Shinhan Bank | 1800 599 926 |
29 | Ngân hàng SCB | 1900 6538 |
Một số câu hỏi thường gặp
Dịch vụ CSKH ngân hàng MB có tốt không?
Là một trong những ngân hàng lớn nhất Việt Nam, MBBank không chỉ ưu tiên về chất lượng dịch vụ mà tổng đài CKHS MB còn được đầu tư đầy đủ cả về công nghệ và con người nhằm giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng nhanh nhất.
Đội ngũ tư vấn viên sẽ thường trực và hỗ trợ khách hàng 24/7, trong suốt 24h/ngày và 7 ngày/tuần. Ngoài ra ngân hàng còn phục vụ khách hàng cả những ngày lễ, Tết. Khi gặp trục trắc trong bất kỳ vấn đề nào khách hàng đều được giải đáp tận tình, chu đáo.
Gọi tổng đài MB Bank có mất phí không?
Khi quý khách gọi tới Hotline của tổng đài MB sẽ được hướng dẫn thông tin chi tiết từng dịch vụ và mức phí là 909 VND/phút.
Không gọi được tổng đài MB Bank phải làm gì?
Nếu khi gọi đến tổng đài MB mà không được do hệ thống bị quá tải. Bởi một ngày bộ phận CSKH nhận hàng trăm cuộc gọi từ khách hàng cần hỗ trợ về các dịch vụ. Bạn đừng quá lo lắng mà hãy làm theo hướng dẫn sau:
- Bạn hãy đợi khoảng 5-7 phút sau và gọi lại.
- Bạn hãy gọi vào các số tổng đài khác thuộc chi nhánh.
- Nếu trường hợp khẩn cấp hãy đến chi nhánh, phòng giao dịch của MB gần nhất để được hỗ trợ trực tiếp.
Có thể liên hệ với MB Bank qua những kênh nào khác?
Ngoài tổng đài, khách hàng có thể liên hệ với MB Bank qua các kênh mạng xã hội dưới đây:
- Liên hệ qua fanpage: https://www.facebook.com/VietnamMBBank.
- Liên hệ qua email: mb247@mbbank.com.vn .
- Liên hệ qua website: https://www.mbbank.com.vn.
- Ghé thăm trụ sở chính: 63 Lê Văn Lương, Cầu Giấy, Hà Nội.
- Hotline: 1900 545426.
- Giờ làm việc: 8.00 – 17.30.
Kết Luận
Trên đây giới thiệu các thông tin về tổng đài MBBank và các lưu ý khi liên hệ tới tổng đài. MB Bank sẽ không ngừng phát triển hơn nữa để đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của khách hàng. MB Bank sàng giải đáp mọi thắc mắc của quý khách khi liên hệ. Hãy liên hệ ngay với ngân hàng khi bạn cần giúp đỡ.
Thông tin được biên tập bởi: banktop.vn

Nguyễn Bá Thành – Founder Banktop với hơn 5 năm kinh nghiệm làm trong lĩnh vực Tài chính sẽ chia sẽ đến bạn những kiến thức, kinh nghiệm mà mình đã đúc kết được.
Mình bị mất điện mát tất cả thông tin nên không thanh toán được được làm cách nào để mình đang nhập lo
Dịch vụ chăm sóc tổng đài quá kém
Gọi điện tổng đài không ai nhấc máy, 2 3 lần rồi cũng vậy. Làm ăn chán quá.
chất lượng tổng đài kém