Cách lấy lại tiền khi chuyển nhầm tài khoản Vietcombank

Việc chuyển tiền nhầm tài khoản Vietcombank là một sự cố không ai mong muốn xảy ra tuy nhiên bạn vẫn có cách để lấy lại tiền khi chuyển nhầm tài khoản Vietcombank. Bài viết này BankTop sẽ giải đáp các vấn đề liên quan đến việc chuyển tiền nhầm tài khoản Vietcombank, bao gồm nguyên nhân dẫn đến sự cố này, hướng dẫn cách thu hồi lệnh chuyển tiền sai và cách lấy lại tiền đã chuyển nhầm trong các trường hợp cụ thể.

Toc

1. Nguyên nhân chuyển tiền nhầm tài khoản Vietcombank
2. Hướng dẫn cách lấy lại tiền khi chuyển nhầm tài khoản Vietcombank
3. Bài viết liên quan:
4. Thời gian bao lâu để nhận lại tiền chuyển nhầm tài khoản Vietcombank
5. Người nhận chuyển khoản nhầm Vietcombank không trả phải làm sao?
6. Cần chuẩn bị những giấy tờ gì trước khi đến ngân hàng làm thủ tục hoàn tiền chuyển nhầm?
7. Kết luận

Nguyên nhân chuyển tiền nhầm tài khoản Vietcombank

Nhập thừa hoặc thiếu số tài khoản ngân hàng

Sai sót trong quá trình nhập số tài khoản là nguyên nhân phổ biến gây ra việc chuyển tiền nhầm tài khoản Vietcombank. Nếu nhập thiếu hoặc thừa dù chỉ một số, giao dịch chuyển tiền vẫn được thực hiện nhưng tiền sẽ chuyển đến một tài khoản khác với tài khoản người nhận dự kiến ban đầu hoặc chuyển nhầm tiền vào số tài khoản không tồn tại.

Ví dụ:

Tài khoản dự định: 0123456789
Tài khoản nhập nhầm: 0123456798 (nhập nhầm số cuối)

Nguyên nhân chuyển tiền nhầm tài khoản Vietcombank

Chuyển nhầm số tài khoản của ngân hàng Vietcombank

Một nguyên nhân khác dẫn đến chuyển tiền nhầm là nhầm lẫn giữa các số tài khoản Vietcombank với nhau. Nếu nhập đúng định dạng tài khoản Vietcombank nhưng số tài khoản này không phải của người nhận dự định, tiền sẽ chuyển vào một tài khoản Vietcombank khác.

Ví dụ:

Tài khoản người nhận A: 0123456789
Tài khoản người nhận B (nhầm): 0987654321

Chuyển tiền sai tên người thụ hưởng Vietcombank

Trong một số trường hợp, ngân hàng Vietcombank sẽ kiểm tra cả tên người thụ hưởng ngoài số tài khoản. Nếu chuyển cho đúng số tài khoản nhưng sai tên chủ tài khoản, giao dịch có thể bị từ chối hoặc tiền vẫn chuyển đi. Ví dụ:

Tên người nhận đúng: Nguyễn Văn A
Tên nhập sai: Nguyễn Thị A

Chuyển nhầm số tiền

Nhập sai số tiền cần chuyển cũng là một sai lầm có thể xảy ra. Ví dụ như định chuyển 500.000 đồng nhưng lại nhập nhầm thành 5.000.000 đồng, số tiền chuyển đi sẽ lớn hơn nhiều so với dự định. Việc nhập sai số tiền khiến số dư trong tài khoản bị thay đổi đáng kể.

Hướng dẫn cách lấy lại tiền khi chuyển nhầm tài khoản Vietcombank

Khi phát hiện chuyển tiền bị nhầm số tài khoản, bạn cần xác định ngay trạng thái của lệnh chuyển khoản để có cách xử lý phù hợp. Tùy từng trường hợp mà hướng lấy lại tiền sẽ khác nhau.

Thu hồi lệnh chuyển tiền Vietcombank

Thu hồi lệnh chuyển tiền Vietcombank là cách lấy lại tiền khi chuyển nhầm tài khoản Vietcombank trong tương lai. ếu lệnh chuyển chưa được xử lý, bạn có thể yêu cầu Vietcombank hủy lệnh và hoàn tiền về tài khoản của mình. Các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng VCB Digibank.
Bước 2: Chọn mục Hỗ trợ giao dịch và chọn Hủy lệnh giao dịch.

Lưu ý: Cần hủy lệnh trước 7h30 ngày thực hiện giao dịch chuyển tiền

Chuyển nhầm tiền Vietcombank tới tài khoản không tồn tại

Nếu bạn chuyển tiền tới một tài khoản Vietcombank không tồn tại, hệ thống sẽ tự động trả lại tiền vào tài khoản của bạn sau một thời gian, thường là 3 – 5 ngày làm việc. Bạn cũng có thể nhận lại số tiền chuyển nhầm này sớm hơn nếu tự phát hiện và đến chi nhánh để được hỗ trợ.

Chuyển nhầm tài khoản cùng hệ thống ngân hàng Vietcombank

Trường hợp chuyển nhầm tài khoản cùng hệ thống Vietcombank thì bạn đọc có thể nhận lại số tiền này khá nhanh chóng. Các bước cần thực hiện khi chuyển khoản nhầm Vietcombank như sau:

Bước 1: Chụp lại giao dịch đã chuyển nhầm tài khoản.
Bước 2: Đến chi nhánh ngân hàng Vietcombank gần nhất và báo với nhân viên hỗ trợ lấy lại số tiền đã chuyển nhầm.
Bước 3: Điền thông tin vào mẫu đơn do ngân hàng Vietcombank cung cấp.
Bước 4: Ngân hàng sẽ xác minh và liên hệ với người nhận nhầm tiền để yêu cầu trả lại số tiền này.

Chuyển nhầm tài khoản khác hệ thống ngân hàng Vietcombank

Với trường hợp bạn chuyển nhầm tiền ngoài hệ thống thì cách lấy lại tiền khi chuyển nhầm tài khoản khá tốn thời gian. Các bước lấy lại tiền chuyển nhầm tài khoản ngoài hệ thống như sau:

Bước 1: Chụp lại giao dịch đã chuyển nhầm tài khoản.

Thời gian bao lâu để nhận lại tiền chuyển nhầm tài khoản Vietcombank

Thời gian nhận lại tiền tùy thuộc vào việc lệnh chuyển đã được xử lý hay chưa và loại tài khoản nhận (cùng hay khác ngân hàng).

Trường hợp	Thời gian dự kiến
Lệnh chuyển tiền tương lai chưa xử lý, hủy kịp thời	Giao dịch bị huỷ ngay lặp tức
Chuyển vào TK không tồn tại	1 – 3 ngày làm việc
Chuyển vào TK Vietcombank khác	3 – 5 ngày làm việc
Chuyển sang ngân hàng khác	5 – 7 ngày hoặc lâu hơn

Như vậy, trường hợp may mắn nhất là bạn phát hiện ngay lỗi và báo ngân hàng kịp thời thu hồi trước khi lệnh được xử lý. Các trường hợp khác phải mất nhiều thời gian hơn do cần sự phối hợp của các bên liên quan.

Người nhận chuyển khoản nhầm Vietcombank không trả phải làm sao?

Một số trường hợp người nhận chuyển khoản nhầm từ chối hoàn trả lại tiền như cố tình giữ lại, không liên lạc được, hoặc đã sử dụng hết. Lúc này, bạn cần sự hỗ trợ từ phía ngân hàng và pháp luật.

Người nhận nhầm tiền cố tình không trả

Nếu người nhận nhầm tiền cố tình từ chối trả thì hành vi của họ có thể cấu thành tội “Chiếm đoạt tài sản” theo quy định của pháp luật. Bạn cần thực hiện một số bước dưới đây:

Liên hệ ngân hàng để cung cấp thông tin vụ việc và yêu cầu hỗ trợ.
Làm đơn tố cáo đến cơ quan Công an về việc người nhận cố tình chiếm giữ tài sản không trả.
Khởi kiện dân sự để tòa án buộc người nhận hoàn trả lại tiền.

Không liên lạc được với người nhận nhầm tiền

Trong trường hợp gọi điện, gửi tin nhắn nhưng không liên lạc được với người nhận, bạn cần nhờ sự hỗ trợ của ngân hàng:

Thông báo rõ tình trạng không liên lạc được với người nhận.
Đề nghị ngân hàng là đơn vị trung gian để hòa giải, thuyết phục họ hoàn trả.
Cung cấp hồ sơ, bằng chứng để ngân hàng làm việc với đối phương.

Người nhận chuyển khoản nhầm đã rút tiền chi tiêu

Nếu người nhận đã rút và sử dụng hết tiền chuyển nhầm, việc thu hồi sẽ rất khó khăn. Bạn cần:

Liên hệ, thương lượng với người nhận về cách thức và thời gian hoàn trả.
Đề nghị họ làm giấy cam kết trả dần tiền với lịch cụ thể.
Nếu họ không hợp tác, cần khởi kiện ra tòa hoặc tố cáo hình sự như trên.

Cần chuẩn bị những giấy tờ gì trước khi đến ngân hàng làm thủ tục hoàn tiền chuyển nhầm?

Bạn cần chuẩn bị CMND/CCCD (bản gốc), sao kê tài khoản in ra từ ngân hàng hoặc ứng dụng Vietcombank, đơn yêu cầu hoàn tiền (theo mẫu của ngân hàng) và các chứng từ, hóa đơn liên quan đến giao dịch chuyển nhầm (nếu có).

Kết luận

Chuyển tiền nhầm tài khoản Vietcombank là một sự cố đáng tiếc có thể xảy ra với bất cứ ai và có thể dẫn đến nhiều hệ lụy, mất thời gian và công sức để thu hồi. Nếu chẳng may bị chuyển nhầm, bạn cần nhanh chóng liên hệ ngân hàng để được hỗ trợ và hướng dẫn cách xử lý thích hợp. Trong trường hợp cần thiết, phải nhờ tới sự can thiệp của pháp luật để đòi lại quyền lợi cho mình.

Bên cạnh lỗi chuyển tiền nhầm tài khoản Vietcombank, lỗi chuyển tiền Vietcombank nhưng không nhận được cũng xảy ra khá thường xuyên khi khách hàng thực hiện các giao dịch chuyển khoản. Trong trường hợp này, khách hàng cần liên hệ tổng đài Vietcombank theo số 1900 54 54 13 hoặc đến trực tiếp chi nhánh Vietcombank để được hỗ trợ xử lý.