Tổng đài Vietcombank | Hotline VCB Chăm sóc khách hàng 24/7

|

Vietcombank là một trong những ngân hàng được nhiều người dân tin tưởng và sử dụng dịch vụ nhiều nhất tại Việt Nam. Do đó, số tổng đài Vietcombank bao nhiêu luôn là thắc mắc của nhiều khách hàng khi cần hỗ trợ về dịch vụ nhưng không có thời gian đến trực tiếp quầy giao dịch. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu các thông tin cụ thể qua bài viết sau đây nhé!

Tổng đài Vietcombank là gì?

Tổng đài Vietcombank là hệ thống số điện thoại của trung tâm dịch vụ khách hàng thuộc ngân hàng Vietcombank. Đây là nơi có nhiệm vụ tiếp nhận, chăm sóc khách hàng Vietcombank. Đồng thời, nó cũng tham gia hỗ trợ giải đáp những thắc mắc của khách hàng liên quan đến các dịch vụ của ngân hàng.

Tổng đài Vietcombank 24/7
Tổng đài Vietcombank là nơi khách hàng có thể liên hệ hỗ trợ 24/7

Ngoài việc đến trực tiếp các quầy giao dịch, khách hàng có thể tiết kiệm thời gian bằng cách gọi điện thoại đến số hỗ trợ của tổng đài để được giải đáp thắc mắc nhanh hơn. Hotline Vietcombank 24/24 được đưa vào hoạt động nhằm đáp ứng nhanh nhất các thắc mắc của khách hàng.

Số Hotline Vietcombank : 1900 54 54 13

Khi gọi đến số hotline của ngân hàng Vietcombank, bạn sẽ gặp được tổng đài viên trực tiếp nghe máy và trả lời. Đây không phải là hệ thống máy trả lời tự động hoặc số điện thoại nhân viên ngân hàng Vietcombank nên bạn đừng nhầm nhé.

Lưu ý : Bên cạnh số điện thoại tổng đài chính thức, Vietcombank còn triển khai nhiều kênh chăm sóc khách hàng khác qua các số điện thoại bàn tại hai trụ sở chính ở Hà Nội, TPHCM và các số điện thoại văn phòng giao dịch, chi nhánh. Do đó, trong trường hợp không thể liên hệ được hotline Vietcombank theo đầu số 1900 54 54 13, khách hàng có thể sử dụng các kênh liên hệ khác để được hỗ trợ nhanh chóng.

Tham khảo: Cách kiểm tra số dư tài khoản Vietcombank

Chức năng của Tổng đài CSKH Ngân hàng Vietconbank

Chức năng của tổng đài Vietcombank
Gọi đến Hotline Vietcombank của ngân hàng khi có vấn đề cần giải quyết

Sẽ có rất nhiều trường hợp khách hàng cần gọi điện thoại đến đường dây nóng Vietcombank để được hỗ trợ giải quyết các công việc liên quan hoặc cần hỗ trợ một số dịch vụ khẩn cấp.

  • Yêu cầu khóa dịch vụ VCB-iB@nking, VCB-SMS B@nking, VCB – Phone B@nking, VCB – Mobile B@nking, Vietcombank Internet Banking
  • Hỗ trợ kích hoạt thẻ tự động
  • Hỗ trợ thay đổi mật khẩu dịch vụ VCB – Phone B@nking

Bên cạnh đó, Hotline Vietcombank còn hỗ trợ giải đáp các thông tin về:

  • Thông tin các dịch vụ, sản phẩm Vietcombank đang cung cấp (Điều kiện, hồ sơ, quy trình đăng ký vay tiền nhanh, lãi suất, tỷ giá…)
  • Các thông tin về dịch vụ khách hàng do Vieycombank cung cấp
  • Hỗ trợ, tư vấn và hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ Vietcombank

Khách hàng có thể gọi lên Số hotline CSKH Vietcombank để yêu cầu:

  • Kích hoạt thẻ ATM, thẻ tín dụng
  • Thay đổi hạn mức sử dụng thẻ trong một ngày
  • Khóa thẻ tạm thời, khóa chi tiêu thẻ
  • Yêu cầu tạm ngưng các dịch vụ đăng ký như VCB-iB@nking; VCB-SMS B@nking; VCB – Mobile Banking, VCB – Mobile BankPlus
  • Yêu cầu cấp lại tên và mật khẩu truy cập của các dịch vụ
  • Hỗ trợ các yêu cầu khác: Tra cứu thông tin về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng đang cung cấp, các chương trình khuyến mãi hoặc tư vấn cho vay tiền trả góp, mở tài khoản thẻ…

Tham khảo: Lãi suất gửi tiết kiệm ngân hàng Vietcombank

Mạng lưới số điện thoại Tổng đài Vietcombank các chi nhánh

Tổng đài Vietcombank giúp khách hàng thực hiện các giao dịch với ngân hàng 24/7 ngày thông qua số hotline của trung tâm dịch vụ khách hàng.

Số điện thoại tổng đài của ngân hàng Vietcombank đang được áp dụng trên toàn quốc là : 1900 54 54 13

Trong trường hợp số này gọi không ai nhấc máy, khách hàng có thể liên hệ số 024 3824 3524 đều được hỗ trợ nhé.

Số hotline Vietcombank tại các chi nhánh tỉnh có thể tham khảo tại đây:

STT Chi nhánh Vietcombank (VCB) Địa chỉ Số điện thoại
1 Trụ sở Chi nhánh VCB Hà Nội Tầng 1 đến tầng 5, số 11B Cát Linh, Phường Quốc Tử Giám, Quận Đống Đa, thành phố Hà Nội 0243 974 6666
2 Trụ sở Chi nhánh VCB Bắc Ninh Ngã 6, phường Đại Phúc, thành phố Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh 0222 381 1880
3 Trụ sở Chi nhánh VCB Thái Nguyên Số 10 đường Cách Mạng Tháng Tám, phường Phan Đình Phùng, thành phố Thái Nguyên, tỉnh Thái Nguyên 0208 365 8200
4 Trụ sở Chi nhánh VCB Quảng Ninh Đường 25/4, phường Bạch Đằng, thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh 0203 362 9215
5 Trụ sở Chi nhánh VCB Đà Nẵng 140-142 Lê Lợi, phường Hải Châu, Quận Hải Châu, thành phố Đà Nẵng 0236 382 211
6 Trụ sở Chi nhánh VCB Nha Trang 21 Lê Thành Phương, phường Vạn Thắng, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa 0258 382 6279

Hoặc

0258 829 689

7 Trụ sở Chi nhánh VCB TP Hồ Chí Minh Tòa nhà VBB, số 5 công trường Mê Linh, phường Bến Nghé, Quận 1, thành phố HCM 083 829 7245
8 Trụ sở Chi nhánh VCB Biên Hòa 41/203 và 41/203A, đường Phạm Văn Thuận, Phường Tân Mai, thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai 0251 391 5366
9 Trụ sở Chi nhánh VCB Đồng Nai Số 53-55, đường Võ Thị Sáu, phường Quyết Thắng, thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai 0251 382 3666
10 Trụ sở Chi nhánh VCB Bình Dương 314 Đại lộ Bình Dương, phường Phú Hòa, thành phố Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương 0274 383 1227

Sau khi gọi tổng đài bạn cần nhấn phím 1 để chọn tiếng Việt, sau đó chọn các dịch vụ tương ứng được liệt kê ra. Gọi đến tổng đài Vietcombank khách hàng cần cung cấp những thông tin theo yêu cầu cho nhân viên tổng đài như: Họ tên đầy đủ, chứng minh thư nhân dân hoặc các thông tin khác mà nhân viên tổng đài yêu cầu.

Tham khảo: Lãi suất vay ngân hàng Vietcombank

Trung tâm Chăm sóc khách hàng Vietcombank

Ngân hàng Vietcombank hiện có chi nhánh ở tất cả các tỉnh thành trên cả nước. Từ các thành phố lớn như Hà Nội, Hồ Chí Minh, đến các tỉnh vùng cao tại Tây Nguyên. Vì thế, chúng tôi sẽ giới thiệu một số chi nhánh Vietcombank kèm địa chỉ văn phòng và hotline Vietcombank. Cụ thể:

  • VCB chi nhánh Hà Nội đặt tại số 11B Cát Linh, Quốc Tử Giám, Đống Đa, Hà Nội. Hotline 0243 974 6666
  • VCB chi nhánh Hồ Chí Minh đặt tại Tòa nhà VBB, số 5 Mê Linh, Bến Nghé, Quận 1, HCM. Hotline 083 829 7245
  • VCB chi nhánh Đà Nẵng đặt tại 140-142 Lê Lợi, P.Hải Châu, TP Đà Nẵng. Hotline 0236 382 211
  • VCB chi nhánh Nha Trang: 21 Lê Thành Phương, P.Vạn Thắng, TP Nha Trang. Hotline 0258 829 689 – 0258 382 6279
  • VCB chi nhánh Bình Dương đặt tại 314 Đại lộ Bình Dương, P.Phú Hòa, TP Thủ Dầu Một. Hotline 0274 383 1227
  • VCB chi nhánh Đồng Nai đặt tại số 53-55, đường Võ Thị Sáu, P. Quyết Thắng, TP Biên Hòa, Đồng Nai. Hotline 0251 382 3666

Kết luận

Bài viết trên Banktop vừa giải đáp đến bạn đọc thông tin về số điện thoại tổng đài Vietcombank hiện nay. Nếu bạn đang là khách hàng của Vietcombank hoặc đang có nhu cầu quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ vay tín chấp, vay tiền online Vietcombank của ngân hàng, hãy lưu lại số điện thoại tổng đài để sử dụng khi cần thiết nhé!

Thông tin được biên tập bởi: banktop.vn

BÀI VIẾT LIÊN QUAN
  • Hotline Shinhan Bank | Tổng đài CSKH Shinhan Bank 24/24

    21/09/2020

    Shinhan Bank trong thời gian gần đây trở thành một trong những ngân hàng hỗ trợ cho vay tín chấp tốt nhất tại Việt Nam do đó lượng khách hàng sử dụng các dịch vụ của Shinhan ngày càng tăng. Vậy làm thế nào để liên hệ Hotline Shinhan Bank nếu bạn có những câu […]
  • Hồ sơ vay vốn ngân hàng gồm những gì? [Cập nhật 2020]

    21/09/2020

    Vay vốn ngân hàng là phương pháp giúp mọi người xoay sở được tiền bạc khi cần tiền gấp. Tuy nhiên để thời gian giải ngân nhanh chóng thì hồ sơ vay vốn ngân hàng cần phải đạt tiêu chuẩn. Vậy thì hồ sơ vay vốn ngân hàng gồm những gì? Cần lưu ý gì […]
  • Hướng dẫn mua xe trả góp không cần trả trước lãi suất 0%

    18/09/2020

    Mua xe máy trả góp là một phương thức được nhiều khách hàng lựa chọn vì nhiều lý do khác nhau. Nắm bắt được điều này, các tổ chức tín dụng triển khai nhiều chương trình mua xe máy trả góp lãi suất 0%. Vậy thực hư của việc mua xe trả góp không cần […]
  • Lập mẫu giấy vay tiền cá nhân viết tay đơn giản nhất 2020

    17/09/2020

    Khi thành lập một mối quan hệ tài chính giữa người vay và người đi vay, chúng ta thường sử dụng giấy vay tiền cá nhân viết tay tương tự như việc ký kết hợp đồng vay vốn giữa khách hàng và các tổ chức tín dụng. Vậy mẫu giấy vay tiền cá nhân gồm […]
  • Có nên vay tiền Home Credit không? Home Credit có lừa đảo?

    17/09/2020

    Trong bài viết trước, Banktop đã giới thiệu đến khách hàng dịch vụ Vay tiền Home Credit. Tuy nhiên, gần đây có một số thông tin cho rằng Home Credit lừa đảo khách hàng hoặc thẻ tín dụng Home Credit lừa đảo? Vậy đâu là sự thật? Có nên vay tiền Home Credit không? Cùng […]
  • Chuyển tiền từ Techcombank sang Vietcombank mất bao lâu?

    17/09/2020

    Techcombank – một trong những ngân hàng Thương mại Cổ phần hàng đầu Việt Nam với hệ thống mạng lưới chi nhánh phủ rộng toàn quốc. Ngân hàng Techcombank là một trong những cái tên được nhiều khách hàng lựa chọn và gắn bó. Tuy nhiên, việc chuyển tiền tới các tài khoản ngân hàng […]
  • 2 Cách rút tiền từ sổ tiết kiệm Agribank nhanh chóng nhất!

    16/09/2020

    Trong số các ngân hàng thì Agribank ra đời sớm nhất và là một trong ngững Ngân hàng có quy mô lớn nhất Việt Nam. Với lượng khách hàng rất lớn vậy rút tiền từ sổ tiết kiệm Agribank có rắc rối hay không? Câu trả lời hoàn toàn “không” nếu như bạn làm theo […]
  • 5+ Cách kiểm tra lịch sử giao dịch Vietcombank nhanh nhất!

    16/09/2020

    Cách kiểm tra lịch sử giao dịch Vietcombank như thế nào? Bạn đang muốn tra cứu lịch sử của mỗi lần giao dịch trên tài khoản Vietcombank trong khi bạn chưa có kinh nghiệm và lo lắng bị lộ thông tin cá nhân? Vậy hãy thử áp dụng ngay các cách xem lịch sử giao […]
    Copyright © 2019 BankTop All rights reserved.