[Khẩn] Chuyển tiền ghi sai số tài khoản lấy lại như thế nào?

Khi chẳng may thực hiện chuyển tiền ghi sai số tài khoản và số tiền chuyển đó không thể tới đúng tay người nhận phải làm thế nào? Đây là trường hợp ai cũng có thể gặp phải khi thực hiện thanh toán chuyển khoản trực tuyến. Nếu chẳng may bạn rơi phải trường hợp chuyển tiền ghi sai số tài khoản hãy tham khảo các cách lấy lại tiền dưới đây.

Chuyển tiền ghi sai số tài khoản phải làm sao?
Chuyển tiền ghi sai số tài khoản phải làm sao?

Vì sao chuyển sai số tài khoản khi chuyển tiền?

Có rất nhiều nguyên nhân dẫn tới việc chuyển tiền sai số tài khoản, nhưng hầu hết các nguyên nhân đều xuất phát từ phía người thực hiện gửi, do:

Ghi sai tên người nhận hoặc ghi sai số tài khoản ngân hàng

Rất nhiều người bởi ghi sai số tài khoản, sai tên người khiến chuyển tiền sai địa chỉ người nhận khi thanh toán qua ngân hàng trực tuyến. Nhất là dễ gặp phải ở những ngân hàng sử dụng số tài khoản dài, dễ bị thiếu sót số trong dãy số tài khoản.

Thao tác quá nhanh, không kiểm tra kỹ

Nguyên nhân thứ 2 cũng rất nhiều người gặp phải thực hiện chuyển khoản chính là thao tác thực hiện quá nhanh. Sau đó lại chủ quan không kiểm tra lại thông tin chuyển khoản đã kết thúc giao dịch. Chỉ khi người nhận báo không nhận được tiền mới tiến hành kiểm tra lại giao dịch chuyển tiền mới biết bị sai số tài khoản, sai tên người nhận.

Chuyển tiền sai số tài khoản có lấy lại được không?

Khi thực hiện chuyển tiền ghi sai số tài khoản rất nhiều người băn khoăn số tiền ấy có lấy lại được không? Thực tế việc nhận lại được khoản tiền chuyển nhầm hay không còn tùy thuộc vào từng trường hợp.

Trường hợp không lấy lại được

Nếu như bạn đã thực hiện chuyển tiền sai số tài khoản mà người nhận được lại có lòng tham chiếm dụng số tiền đó. Họ có thể ngay lập tức thực hiện rút tiền khỏi thẻ. Trong trường hợp số tiền chuyển nhầm lớn, người nhận có thể thực hiện lệnh rút tiền và di chuyển khỏi nước. Như vậy bạn sẽ không thể nhận lại được số tiền đó trong hòa bình mà phải nhờ pháp luật can thiệp.

Theo khoản 4 Điều 36 tại Thông tư 23/2010/TT-NHNN do ngân hàng Nhà nước ban hành có nêu rõ ngân hàng thương mại sẽ phải có trách nhiệm khắc phục, hỗ trợ khách hàng khi khách hàng chuyển nhầm, chuyển sai số tài khoản, sai tên người nhận,…

Nhưng chắc chắn thời gian thực hiện thủ tục hoàn lại tiền sẽ tốn thời gian và công sức hơn rất nhiều nếu phía người nhận không hợp tác.

Trường hợp lấy lại được

Bên cạnh đó khi thực hiện chuyển tiền sai số tài khoản, các bạn vẫn có cơ hội nhận lại được khoản tiền đã chuyển nhầm. Ngay khi thấy chuyển sai tài khoản bạn cần phải liên hệ với ngân hàng để làm thủ tục rà soát, kiểm tra khoản giao dịch nhầm đó và liên hệ tới đối tượng chuyển nhầm để nhận lại tiền suôn sẻ.

Trong một số trường hợp, người nhận khi nhận thấy có khoản chuyển nhầm có thể liên hệ với ngân hàng và thực hiện hoàn trả. Như vậy bạn sẽ được ngân hàng hoàn lại tiền vào số tài khoản của mình.

Tìm hiểu HDBank eBanking là gì?

Hướng dẫn lấy lại tiền khi chuyển tiền ghi sai số tài khoản

Hướng dẫn lấy lại tiền khi chuyển tiền ghi sai số tài khoản
Hướng dẫn lấy lại tiền khi chuyển tiền ghi sai số tài khoản

Khi nhận thấy mình đã chuyển tiền ghi sai số tài khoản các bạn cần phải lần lượt thực hiện theo các bước sau.

Bước 1: Liên hệ tổng đài và đến ngân hàng chủ quản để thông báo về việc chuyển nhầm tiền

Lập tức liên hệ với ngân hàng trực tuyến của bạn để thông báo với ngân hàng mình đã thực hiện chuyển tiền ghi sai số tài khoản để được các nhân viên ngân hàng hỗ trợ. Bạn có thể liên hệ với các ngân hàng theo đường dây nóng của ngân hàng:

Tên ngân hàngTên viết tắtHotline – đường dây nóngSố điện thoại
Ngân hàng TMCP Á ChâuACB180067890283929 0999

0283839 9885

Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt NamAgribank190055881802432053205
Ngân hàng TMCP Công Thương Việt NamVietinbank1900 558 868024 3941 8868
Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt NamVietcombank190054541302439343137
Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt NamBIDV1900924702422200588
Ngân hàng TMCP An BìnhABBank18001159028.38365.365
Ngân hàng TMCP Bảo ViệtBaoviet bank1900558848024 3928 8989
Ngân hàng TMCP Bản ViệtViet Capital Bank1900555596028 3943 6868
Ngân hàng TMCP Bắc ÁBac A Bank1800 588828
Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên ViệtLienVietPostBank180057775802462668668
Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt NamPVcomBank1900 5555 92024 3942 6800
Ngân hàng TMCP Đông ÁDongA Bank190054546402839951483
Ngân hàng TMCP Đông Nam ÁSeABank1900 555 58702439448688
Ngân hàng TMCP Hàng HảiMSB1800 59 99990243 771 89 89
Ngân hàng TMCP Kiên LongKienlongbank1900 6929028 3933 3393
Ngân hàng TMCP Kỹ ThươngTechcombank1800 588 8220243944 6368
Ngân hàng TMCP Nam ÁNam A Bank19006679028 3929 6699
Ngân hàng TMCP Phương ĐôngOCB1800 6678028 7305 6678
Ngân hàng TMCP Quân độiMB1900 545426024 3767 4050
Ngân hàng TMCP Quốc tếVIB1800 8180
Ngân hàng TMCP Quốc dânNCB1800 6166024 62693355
Ngân hàng TMCP Sài GònSCB1900653802873025999
Ngân hàng TMCP Sài Gòn Công ThươngSAIGONBANK028 39-143-183
Ngân hàng TMCP Sài Gòn Hà NộiSHB0243942 3388 – 0243941 0944
Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương TínSacombank1900555588028 39 320 420
Ngân hàng TMCP Tiên PhongTPBank1900 58 58 85
Ngân hàng TMCP Việt ÁVietABank1900 555 590024 39 333 636
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh VượngVPBank190054541502473000000
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương TínVietbank18001122
Ngân hàng TMCP Xăng dầu PetrolimexPG Bank1900 555 57402462 555 999
Ngân hàng TMCP Xuất Nhập KhẩuEximbank1800 119902838210056
Ngân hàng TMCP Phát triển Thành phố Hồ Chí MinhHDBank1900 6060
CIMB Việt NamCIMB1900969696
Hong Leong Việt NamHong Leong1900633068
HSBC Việt NamHSBC024 62 707 707
Public Bank Việt NamPublic Bank Việt Nam18001198024 39438999
Shinhan Việt NamShinhan Bank19001577
Standard Chartered Việt NamStandard Chartered02873000730024 7300 0730
UOB Việt NamUOB1800599921
Woori Việt NamNgân hàng Woori Việt Nam035 623 4929
Citibank Việt NamCitiBank02835211111
Ngân hàng TNHH MTV Dầu khí toàn cầuGP Bank18005858660243514 9094
Ngân hàng TNHH MTV Đại DươngOceanBank180058881502437726789
Ngân hàng Chính sách xã hộiVBSP024-36417184
Ngân hàng phát triển Việt NamVDB0243736 5659
Trách nhiệm hữu hạn IndovinaIVB1900 588 879
Ngân hàng Liên doanh Việt – NgaVRB0243942 6668

Bước 2: Cung cấp các thông tin liên quan đến giao dịch nhầm lẫn

Sau khi liên hệ với ngân hàng về tình trạng chuyển nhầm tiền của mình, ccs bạn cần phải tiến hành cung cấp các thông tin cá nhân. Gồm CMND/CCCD, bằng lái xe, giấy tờ khác liên quan để ngân hàng xác minh và tiến hành đối chiếu hỗ trợ.

Bước 3: Ngân hàng tiến hành xác nhận thông tin và hoàn lại tiền

Sau khi ngân hàng xác định chính xác các thông tin chuyển tiền ghi sai số tài khoản ngân hàng sẽ tiến hành liên hệ với ngân hàng chi nhánh quản lý số tài khoản của người nhận để báo rằng số tiền đó thực hiện chuyển nhầm và yêu cầu hoàn trả.

Ngân hàng nào hỗ trợ chuyển tiền 24/7 tốt nhất?

Quy định NHNN xử lý giao dịch chuyển tiền nhầm/sai tài khoản

Theo quy định tại khoản 4 Điều 36 Thông tư 23/2010/TT-NHNN khi ngân hàng được thông báo về vấn đề chuyển nhầm tiền thì sẽ xử ký giao dịch theo các phương án sau:

  • Phương án 1: Nếu tài khoản của người đã nhận tiền (đủ tiền) thì ngân hàng sẽ tiến hành liên hệ với ngân hàng tài khoản chuyển nhầm để yêu cầu hoàn trả dựa theo cơ sở Lệnh yêu cầu hoàn trả lệnh Thanh toán
  • Phương án 2: Nếu tài khoản của người nhận nhầm tiền không còn đủ số tiền trong tài khoản (tiền đã được rút ra) thì ngân hàng người nhận sẽ yêu cầu người nhận tiến hành nộp tiền lại vào tài khoản để ngân hàng thực hiện Lệnh yêu cầu hoàn trả lệnh Thanh toán và tiền sẽ được chuyển ngược lại cho ngân hàng nơi bạn thực hiện chuyển nhầm đi
  • Phương án 3: Nếu như người nhận nhầm không còn tiền để thanh toán qua ngân hàng trực tuyến, hoặc không liên hệ được với ngân hàng nơi chuyển tiền đến. Ngân hàng cần phải có trách nhiệm phối hợp với cơ quan chức năng để tìm ra người nhận tiền và yêu cầu hoàn trả lại tiền cho bên đã chuyển nhầm.

Bao lâu thì lấy lại được tiền chuyển nhầm?

Khi bạn chẳng may chuyển tiền ghi sai số tài khoản và người nhận có thiện chí hoàn trả thì bạn sẽ nhận lại được khoản tiền chuyển nhầm say 5 – 7 ngày. Nếu như người nhận không có thiện chí và cần tới sự can thiệp của cơ quan nhà nước thì thời gian nhận lại tiền chuyển nhầm sẽ lâu hơn.

Bao lâu thì lấy lại được tiền chuyển nhầm?
Bao lâu thì lấy lại được tiền chuyển nhầm?

Người được chuyển nhầm cố tình không trả lại tiền phải làm sao?

Nếu như người được chuyển nhầm cố tình không trả lại tiền thì các bạn có thể khởi kiện chủ tài khoản theo quy định tại khoản 1 Điều 599 Bộ luật Dân sự. Hồ sơ, thủ tục khởi kiện sẽ như sau:

  • Hồ sơ khởi kiện: đơn khởi kiện, giấy tờ cá nhân, giấy tờ liên quan tới vụ kiện (sao kê, xác nhận của ngân hàng,…)
  • Nộp hồ sơ tại tòa án nơi cư trú của bị đơn

Nhận tiền chuyển nhầm nhưng không trả lại bị xử lý ra sao?

Trong trường hợp người dùng không chỉ không hoàn trả còn cố tình chiếm hữu, sử dụng khoản tiền có thể bị truy tố hình sự về tội chiếm hữu tài sản theo quy định tại Điều 141 Bộ luật Hình sự.

Lưu ý để tránh xảy ra trường hợp chuyển tiền ghi sai số tài khoản

Để tránh tình trạng chuyển tiền ghi sai số tài khoản khi thực hiện chuyển tiền bạn cần phải:

  • Kiểm tra kỹ càng thông tin tài khoản người nhận gồm số tài khoản, họ tên người nhận, ngân hàng nhận. Có thể copy số tài khoản của người nhận tránh việc tự nhập gây ra tình trạng sai số, thiếu số
  • Thực hiện thao tác chuyển khoản lần lượt theo từng bước, không nên thực hiện nhanh mà không rà soát kỹ thông tin ngân hàng
  • Nếu bị chuyển tiền ghi sai số tài khoản hãy bình tĩnh rồi liên hệ với ngân hàng để được hỗ trợ ngay khi biết tiền bị chuyển sai người nhận.

Kết luận

Trên đây chúng tôi đã chia sẻ chi tiết vấn đề liên quan tới chuyển tiền ghi sai số tài khoản để các bạn tham khảo. Việc chuyển nhầm tiền có cơ hội được nhận lại hay không quyết định bởi nhiều yếu tố khác nhau nên bạn cần phải cẩn thận khi thực hiện thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng trực tuyến.

Thông tin được biên tập bởi Banktop.vn

Theo dõi
Thông báo khi
guest
0 Bình luận
Inline Feedbacks
View all comments