Cách xóa xác thực khuôn mặt Vietinbank Ipay đơn giản

Xác thực khuôn mặt là một trong những tính năng bảo mật của ứng dụng Vietinbank Ipay. Tuy nhiên, đôi khi khách hàng cần phải huỷ bỏ tính năng này vì một số lý do. Bài viết này BankTop sẽ hướng dẫn chi tiết các bước để xoá xác thực khuôn mặt Vietinbank Ipay một cách đơn giản và nhanh chóng.

Đồng thời, chúng tôi cũng sẽ giải thích về các phương thức xác thực khác của ứng dụng, khi nào cần huỷ xác thực khuôn mặt, lý do không tắt được xác thực, cũng như một số lưu ý quan trọng.

Xem thêm:

• Cách lấy lại tên đăng nhập Vietinbank Ipay khi quên
• Tài khoản Vietinbank Ipay bị khoá phải làm sao?
• Cách khôi phục mật khẩu Vietinbank Ipay

Các phương thức xác thực của Vietinbank iPay

Vietinbank iPay là ứng dụng ngân hàng điện tử của ngân hàng Vietinbank được ra mắt từ năm 2013. Ứng dụng Vietinbank iPay cung cấp nhiều phương thức xác thực khác nhau để người dùng lựa chọn:

• Xác thực bằng mật khẩu: Người dùng đăng nhập vào tài khoản của mình bằng mật khẩu được tạo khi đăng ký tài khoản.
• Xác thực bằng mã OTP: Mã OTP sẽ được gửi đến điện thoại hoặc email của khách hàng để xác thực giao dịch.
• Xác thực bằng chữ ký số: Khách hàng có thể đăng ký sử dụng chữ ký số để xác thực giao dịch trực tuyến.
• Xác thực bằng Soft Token: Nếu sử dụng phương thức xác thực này, bạn cần phải cài đặt ứng dụng Vietinbank OTP và đăng ký sử dụng tại quầy giao dịch ngân hàng. Khách hàng sử dụng ứng dụng này để tạo mã xác thực mỗi khi thực hiện giao dịch.
• Xác thực bằng nhận diện khuôn mặt FacePay: Khách hàng có thể lựa chọn tính năng này để nhận diện khuôn mặt để đăng nhập và xác thực giao dịch.

Dưới đây là bảng so sánh về các phước thức xác thực này:

Phương thức	Ưu điểm	Nhược điểm
Mật khẩu	Đơn giản, dễ sử dụng	Có thể bị đoán hoặc nhìn trộm
Vân tay	Nhanh, tiện lợi	Yêu cầu điện thoại có cảm biến vân tay
Khuôn mặt	Nhanh, không cần nhớ mã	Yêu cầu điện thoại có camera trước chất lượng tốt
Mã OTP	An toàn, mã thay đổi liên tục	Phụ thuộc vào mạng di động

Khi nào cần huỷ xác thực khuôn mặt Vietinbank Ipay

Được đánh giá là phương thức xác thực an toàn và bảo mật nhất nhưng tại sao nhiều người dùng lại muốn xóa xác thực khuôn mặt Vietinbank iPay? Chúng tôi đã thực hiện một cuộc khảo sát và dưới đây là những lý do phổ biến nhất dẫn đến việc nhiều người dùng muốn tắt tính năng xác thực khuôn mặt trên Vietinbank iPay.

Lỗi xác thực khuôn mặt Vietinbank không được

Lỗi xác thực khuôn mặt Vietinbank không được là nguyên nhân phổ biến nhất. Đôi lúc điều này xuất phát từ lỗi hệ thống Vietinbank Ipay nhưng nguyên nhân phổ biến nhất dẫn đến lỗi lại xuất phát từ các lý do chủ quan và khách quan đến từ người dùng.

Mình ví dụ như chúng ta thực hiện xác thực khuôn mặt ở điều kiện thiếu sáng hoặc đã có sự thay đổi về ngoại hình như cắt tóc, mang khẩu trang, đội mũ … thậm chí là trang điểm quá đà hay phẫu thuật thẩm mỹ thì sẽ không thể xác thực bằng khuôn mặt được :))))

Đổi điện thoại

Nếu bạn đăng nhập Vietinbank iPay trên điện thoại khác thì tính năng xác thực khuôn mặt cũng sẽ không sử dụng được mà cần phải cài đặt lại. Sự bất lợi này cũng là một trong những nguyên nhân mà nhiều người dùng hủy luôn tính năng này.

Thiết bị của bạn không hỗ trợ xác thực khuôn mặt

Nghe thì có vẻ vô lý nhưng không phải lúc nào tính năng FaceID trên điện thoại cũng có thể hoạt động trơn tru hoặc điện thoại của bạn không đáp ứng đủ yêu cầu về phần cứng để xác thực khuôn mặt, tính năng này sẽ không sử dụng được.

Mất thời gian

Sự thật là vậy, khi sử dụng tính năng xác thực khuôn mặt chúng ta cần phải di chuyển khuôn mặt qua lại khá nhiều nên đôi khi rất mất thời gian. Vì vậy mà người dùng không muốn sử dụng tính năng xác thực khuôn mặt.

Điều kiện để xóa xác thực khuôn mặt Vietinbank iPay

Để tắt tính năng xác thực khuôn mặt Vietinbank iPay, bạn cần phải đáp ứng một số điều kiện dưới đây:

• Bạn đã đăng ký sử dụng tính năng xác thực khuôn mặt trên Vietinbank iPay.
• Bạn đã ít nhất 1 lần thực hiện thành công tính năng xác thực khuôn mặt trên Vietinbank iPay.
• Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cá nhân (CMND/CCCD) để hủy xác thực.
• Có tài khoản và mật khẩu để đăng nhập vào Vietinbank iPay.
• Bạn cần phải mở khóa thẻ trước khi hủy bỏ xác thực khuôn mặt Vietinbank.

Hướng dẫn cách tắt, xóa xác thực khuôn mặt Vietinbank iPay

Cách tắt xác thực khuôn mặt đăng nhập Vietinbank iPay

Để tắt xác thực khuôn mặt đăng nhập Vietinbank iPay bạn chỉ cần thực hiện theo các bước dưới đây:

Bước 1: Mở ứng dụng Vietinbank iPay và đăng nhập vào tài khoản của bạn.

Bước 2: Nhấn vào biểu tượng “Cá nhân” ở góc dưới bên phải màn hình.

Bước 3: Tại mục “Đăng nhập bằng khuôn mặt”, gạt thanh trạng thái sang trái để tắt.

Bước 4: Sau khi tắt, hệ thống sẽ hiển thị thông báo hỏi bạn chắc chắn muốn hủy đăng nhập bằng khuôn mặt hay không. Chọn “Đồng ý” để tắt xác thực khuôn mặt Vietinbank iPay.

Vậy là xong rồi đó, trong trường hợp bạn muốn bật lại tính năng xác thực khuôn mặt Vietinbank iPay thì chỉ cần gạt sang lại là được nhé.

Cách xóa xác thực khuôn mặt Vietinbank trong giao dịch

Trong trường hợp bạn muốn xóa xác thực khuôn mặt đăng nhập Vietinbank iPay luôn thì cũng có thể thực hiện được thông qua các bước dưới đây.

Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng Vietinbank. Vào mục “Cá nhân”.

Bước 2: Ở mục Xác thực giao dịch, nhấn vào “Cài đặt FacePay”.

Bước 3: Gạt nút trạng thái ngay góc trên cùng bên phải sang trái để tắt.

Cách thay đổi hạn mức chuyển tiền để tắt tính năng xác thực khuôn mặt Vietinbank Ipay

Một ứng dụng rất hữu ích của tính năng xác thực khuôn mặt Vietinbank Ipay mà không phải ai cũng biết đó là bạn hoàn toàn có thể cài hạn mức chuyển tiền để kích hoạt tính năng xác thực khuôn mặt. Mình lấy ví dụ cụ thể giả sử mình cài hạn mức chuyển tiền 30 triệu thì đối với các giao dịch dưới 30 triệu bạn không cần xác thực khuôn mặt nhưng với các giao dịch từ 30 trở lên bạn bắt buộc phải sử dụng tính năng này.

Để cài đặt bạn thực hiện theo các bước dưới đây.

Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng Vietinbank. Vào mục “Cá nhân”.

Bước 2: Ở mục Xác thực giao dịch, nhấn vào “Cài đặt FacePay”.

Bước 3: Chọn “Thay đổi” ở mục Cài đặt số tiền xác thực.

Bước 4: Nhập số tiền hạn mức. Sau khi thay đổi hạn mức, bạn đã có thể chuyển tiền nhanh chóng mà không gặp phải lỗi xác thực khuôn mặt.

Tại sao không tắt được xác thực khuôn mặt vietinbank?

Một số người dùng gặp trường hợp không tắt được tính năng xác thực khuôn mặt trên Vietinbank Ipay. Dưới đây là một số lý do phổ biến:

• Ứng dụng đang bị lỗi hoặc chưa được cập nhật phiên bản mới nhất. Hãy thử đóng ứng dụng, mở lại và cập nhật lên bản mới nhất nếu có.
• Tính năng bảo mật trên điện thoại có thể đang chặn việc tắt Face ID. Kiểm tra phần cài đặt bảo mật của điện thoại.
• Xác thực 2 lớp của Vietinbank có thể bắt buộc phải có Face ID. Hãy liên hệ tổng đài Vietinbank để được hướng dẫn cụ thể.

Nếu đã thử các cách trên mà vẫn không được, bạn nên liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của ngân hàng để được trợ giúp.

Lưu ý khi tắt xác thực khuôn mặt Vietinbank iPay

Trước và trong quá trình tắt xác thực khuôn mặt Vietinbank iPay, bạn cũng nên lưu ý một số điểm dưới đây nhé:

• Bạn phải đảm bảo tài khoản Vietinbank iPay của bạn đã được đăng xuất khỏi các thiết bị bạn đang sử dụng. Lời khuyên là bạn chỉ nên đăng nhập tài khoản vào 1 thiết bị duy nhất.
• Hãy cân nhắc việc bật các hình thức xác thực khác như mã PIN hoặc vân tay để đảm bảo an toàn.
• Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề hoặc trục trặc nào trong quá trình hủy tính năng xác thực khuôn mặt, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của tổng đài Vietinbank để được hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc.
• Nếu chuyển điện thoại cho người khác, hãy đăng xuất tài khoản Vietinbank Ipay và xoá dữ liệu ứng dụng.
• Cập nhật phần mềm điện thoại và ứng dụng Vietinbank Ipay thường xuyên để có tính năng bảo mật tốt nhất.

Một số câu hỏi thường gặp

Có thể tắt xác thực khuôn mặt Vietinbank iPay không?

Chắc chắn là CÓ rồi, xác thực khuôn mặt chỉ là một trong nhiều phương thức xác thực đăng nhập Vietinbank iPay nên nếu bạn không muốn dùng phương pháp này thì có thể hủy nó đi thôi. Nhưng khi hủy tính năng xác thực khuôn mặt Vietinbank iPay rồi thì hãy kích hoạt các tính năng khác như mã PIN, vân tay … để đảm bảo tính bảo mật nhé.

Có thể kích hoạt lại Face ID sau khi đã xoá không?

Có, bạn hoàn toàn có thể bật lại tính năng Face ID sau khi đã huỷ.

Xoá Face ID có làm giảm tính bảo mật của Vietinbank Ipay không?

Việc tắt Face ID sẽ làm giảm một lớp bảo mật của ứng dụng. Tuy nhiên, nếu bạn bật các hình thức xác thực khác như mã PIN hoặc vân tay thì vẫn đảm bảo an toàn ở mức độ cao.

Kết luận

Xác thực khuôn mặt là một tính năng tiện lợi và bảo mật cao của Vietinbank Ipay. Tuy nhiên, tuỳ trường hợp cụ thể mà bạn có thể cần phải tắt tính năng này. Bài viết đã hướng dẫn chi tiết cách xoá xác thực khuôn mặt một cách đơn giản. Đồng thời cũng đưa ra các lưu ý quan trọng để đảm bảo an toàn cho tài khoản ngân hàng của bạn.