Tài khoản Vietinbank Ipay bị khoá có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau như do nhập sai mật khẩu nhiều lần, lỗi hệ thống ngân hàng, do chủ tài khoản yêu cầu khoá hay do khách hàng sử dụng sai mục đích … Trong trường hợp muốn mở khoá tài khoản Vietinbank, khách hàng có thể thực hiện trên Website, đến trực tiếp phòng giao dịch hoặc liên hệ tổng đài Vietinbank để được hỗ trợ.
Toc
Bài viết này BankTop sẽ giải thích chi tiết về tài khoản Vietinbank iPay, các nguyên nhân phổ biến khiến tài khoản Vietinbank bị khóa và cách xử lý từng trường hợp, hướng dẫn mở khóa tài khoản nhanh chóng, cũng như đưa ra một số lưu ý quan trọng để tránh bị khóa tài khoản trong tương lai.
Xem thêm:
- Cách lấy lại mật khẩu Vietinbank Ipay
- Cách chuyển tiền Vietinbank bằng điện thoại
- Quên tên đăng nhập Vietinbank Ipay
- Cách xóa xác thực khuôn mặt Vietinbank Ipay
Tài khoản Vietinbank iPay là gì?
Tài khoản Vietinbank iPay là dịch vụ ngân hàng số cung cấp bởi Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam (Vietinbank). Nó cho phép khách hàng thực hiện các giao dịch tài chính trực tuyến một cách an toàn và tiện lợi, bao gồm:
- Chuyển tiền
- Thanh toán hóa đơn
- Nạp tiền điện thoại
- Gửi tiết kiệm online
- Quản lý tài khoản và thẻ
Người dùng có thể truy cập vào tài khoản Vietinbank iPay thông qua ứng dụng di động hoặc trang web chính thức của ngân hàng Vietinbank. Dịch vụ này mang lại nhiều tiện ích, giúp tiết kiệm thời gian và công sức so với việc giao dịch trực tiếp tại quầy.
Một số ưu điểm nổi bật của Vietinbank iPay:
- Chuyển khoản trong và ngoài hệ thống ngân hàng đều rất nhanh chóng kể cả ngày cuối tuần.
- Có thể tra cứu tài khoản như sao kê, lịch sử giao dịch, truy vấn số dư,vv…
- Nạp được thẻ cào điện thoại, thanh toán hóa đơn, mua sắm online.
- Và nhiều dịch vụ, ưu đãi tiện ích khác khi khách hàng tham gia và sử dụng các dịch vụ tại ngân hàng Vietinbank.
Nguyên nhân tài khoản Vietinbank IPay bị khóa
Có nhiều nguyên nhân có thể dẫn đến việc tài khoản iPay của bạn bị khóa. Dưới đây là một số trường hợp phổ biến và cách xử lý tương ứng:
1. https://banktop.vn/archive/24825/
2. https://banktop.vn/archive/8828/
3. https://banktop.vn/archive/33714/
Vietinbank iPay bị khóa do sai mật khẩu nhiều lần
Để bảo vệ tài khoản an toàn cho khách hàng, khi bạn quên mật khẩu và nhập sai quá 3 lần thì hệ thống ngân hàng sẽ tự động khóa tài khoản Vietinbank iPay của bạn lại. Đó là tính năng tự động của ngân hàng giúp quản lý và hạn chế tối đa rủi ro đánh cắp tài sản mà chủ tài khoản có thể gặp phải.
Vietinbank iPay bị khóa do lỗi hệ thống
Trường hợp thẻ Vietinbank iPay của bạn bị khóa đôi khi cũng có thể là do lỗi hệ thống khi bảo trì khiến bạn không thể thực hiện bất cứ giao dịch nào.
Vietinbank iPay bị khóa do thời gian lâu không dùng
Nếu bạn đăng ký dịch vụ Vietinbank iPay nhưng để quá lâu không sử dụng đến cũng có thể sẽ bị ngân hàng khóa. Trong quá trình sử dụng hơn 1 năm, ngân hàng kiểm tra tài khoản của bạn không hề có 1 hoạt động giao dịch nào thì sẽ tiến hành khóa tài khoản của bạn lại.
Vietinbank iPay bị khóa do chủ tài khoản yêu cầu
Khi bạn không muốn dùng tài khoản ngân hàng nữa thì có thể yêu cầu khóa tài khoản Vietinbank iPay của mình lại.
Vietinbank iPay bị khóa do dùng sai mục đích
Trường hợp khách hàng giao dịch và thực hiện các hoạt động mua bán vi phạm pháp luật, sai pháp luật thì cũng sẽ bị ngân hàng tự khóa tài khoản không thông báo trước.
Hướng dẫn cách mở tài khoản Vietinbank iPay bị khoá nhanh nhất
Tùy vào nguyên nhân bị khóa, có một số cách để mở lại tài khoản iPay một cách nhanh chóng:
Mở khoá tài khoản trên Website của Vietinbank
Mở tài khoản Vietinbank iPay trên Website của Vietinbank với thao tác khá đơn giản và bạn hoàn toàn có thể thực hiện online tại nhà.
- Bước 1: Vào Website Internet Banking Vietinbank sau đó đăng nhập.
- Bước 2: Tại phía dưới, bạn chọn vào “Quên mật khẩu” để thực hiện các nội dung yêu cầu để mở tài khoản khi bị khóa.
- Bước 3: Một mã xác thực sẽ được gửi về số điện thoại của bạn. Và thông tin mật khẩu mới sẽ được gửi về Email bạn đã đăng ký.
- Bước 4: Kiểm tra Email và nhập các thông tin để đăng nhập thành công vào tài khoản Vietinbank iPay.
Mở tài khoản Vietinbank Ipay bị khoá tại quầy giao dịch
Để mở lại tài khoản Vietinbank iPay tại quầy giao dịch, khi đi bạn nhớ mang theo các loại giấy tờ CMND/CCCD hoặc hộ chiếu để xác minh thông tin và xử lý vấn đề được nhanh chóng hơn. Lưu ý giờ làm việc Vietinbank khi đến giao dịch nhé.
Gọi điện đến tổng đài Vietinbank để mở khoá tài khoản
Khách hàng có thể gọi đến số Tổng đài Vietinbank 1900 558868 (hoặc+84439418868 nếu bạn đang ở nước ngoài) để yêu cầu mở khoá dịch vụ Ipay Vietinbank. Lưu ý khi gọi tổng đài cần cung cấp một số thông tin dưới đây để xác minh khách hàng:
1. https://banktop.vn/archive/37753/
2. https://banktop.vn/archive/31233/
3. https://banktop.vn/archive/36941/
- Họ tên của bạn.
- Ngày tháng năm sinh.
- Số CMND hoặc thẻ căn cước công dân/ ngày cấp/ nơi cấp.
- Số điện thoại đăng ký thẻ ATM/ tín dụng Vietinbank.
Lưu ý khi sử dụng Vietinbank hạn chế bị khoá tài khoản
Trong quá trình sử dụng dịch vụ Ipay Vietinbank, khách hàng nên lưu ý một số điểm đưới đây để hạn chế việc bị khoá tài khoản:
- Tạo mật khẩu đủ mạnh để hạn chế việc mất mật khẩu, bị nhìn lén mật khẩu.
- Ghi nhớ mật khẩu cho mỗi lần đăng nhập tránh tình trạng nhập sai mật khẩu dẫn đến bị khoá tài khoản Vietinbank Ipay.
- Không nên đăng nhập tài khoản Vietinbank Ipay trên nhiều điện thoại.
- Bảo mật thông tin đăng nhập, không chia sẻ với người khác
- Thường xuyên đổi mật khẩu và sử dụng mật khẩu mạnh
- Cài đặt phần mềm diệt virus để tránh bị đánh cắp thông tin
- Chỉ sử dụng tài khoản cho các mục đích hợp pháp
Một số câu hỏi thường gặp
Tài khoản VietinBank iPay bị khóa có rút tiền được không?
Tài khoản VietinBank iPay bị khóa bạn vẫn có thể rút tiền được tại các cây ATM cùng hệ thống hoặc đến trực tiếp tại các chi nhánh, phòng giao dịch ngân hàng để thực hiện.
Mở khóa tài khoản VietinBank iPay có mất phí không?
Mở khóa tài khoản VietinBank iPay có mất phí không? Đây là câu hỏi thắc mắc của nhiều bạn và câu trả lời là bạn hoàn toàn KHÔNG bị mất phí. Bạn có thể thực hiện việc mở khóa tài khoản VietinBank iPay thông qua online hoặc đến trực tiếp tại chi nhánh, ngân hàng như chúng tôi đã đề cập ở trên và nhân viên sẽ hỗ trợ bạn.
Ngoài ra, khi sử dụng tài khoản ngân hàng nếu bạn muốn thay đổi thông tin tài khoản hay thay đổi mật khẩu thì cũng sẽ không mất 1 khoản phí dịch vụ nào.
Cách lấy lại mật khẩu Vietinbank Ipay khi bị khóa như thế nào?
Như đã nói ở trên, nếu tài khoản Ipay đã bị khoá thì trước hết khách hàng cần phải mở khoá tài khoản theo hướng dẫn rồi sau đó mới có thể thực hiện việc lấy lại mật khẩu.
Kết luận
Tài khoản Vietinbank iPay mang lại nhiều tiện ích cho người dùng, nhưng đôi khi cũng gặp phải tình trạng tài khoản Vietinbank bị khóa. Thông qua bài viết này, BankTop hy vọng bạn đã nắm được các nguyên nhân phổ biến dẫn đến việc khóa tài khoản, cách xử lý tương ứng cũng như hướng dẫn chi tiết để mở khóa nhanh chóng. Đồng thời, hãy ghi nhớ những lưu ý quan trọng khi sử dụng để đảm bảo tài khoản luôn hoạt động ổn định, an toàn.
