Đối với khách hàng đăng ký vay tiền tại Mirae Asset thì vấn đề kiểm tra trạng thái hồ sơ đang ở bước nào, “ĐẬU” hay “RỚT”, có vướng gì không luôn được quan tâm. Tuy nhiên, hầu hết khách hàng chỉ thực hiện việc này bằng cách liên hệ nhân viên làm hồ sơ mà không biết rằng còn có cách khác để tra trạng thái hồ sơ Mirae Asset.
Toc
- 1. Vài nét về Mirae Asset
- 2. Các gói vay tiền trả góp Mirae Asset
- 3. Quy trình duyệt hồ sơ Mirae Asset
- 4. Mirae Asset giải ngân bao lâu?
- 5. Cách kiểm tra trạng thái hồ sơ Mirae Asset “Đậu” hay “Rớt” tại nhà
- 6. Hướng dẫn xử lý trạng thái hồ sơ Mirae Asset quá lâu chưa có kết quả
- 7. Kinh nghiệm trả lời nhân viên thẩm định Mirae Asset
- 8. Vì sao hồ sơ vay tiền Mirae Asset của bạn bị từ chối?
- 9. Kết luận
Cùng BANKTOP tìm hiểu cách kiểm tra trạng thái hồ sơ Mirae Asset qua nội dung bài viết này nhé!
Xem thêm:
- Quy trình ngân hàng Mirae Asset đòi nợ
- Mirae Asset lừa đảo có thật không?
- Mirae Asset có cho vay nợ xấu không?
Vài nét về Mirae Asset
Mirae Asset Finance Việt Nam được biết đến từ năm 2015, là công ty tài chính Hàn Quốc, trực thuộc tập đoàn tài chính Mirae Asset và hoạt động trong lĩnh vực cho vay vốn trả góp. Mirae Asset hiện đang là một trong những công ty tài chính uy tín tại Việt Nam hiện nay, bên cạnh Home Credit, HD Saison …
Các gói vay vốn tại Mirae Asset có nhiều ưu điểm nổi bật như:
- Đăng ký vay trực tuyến mọi lúc mọi nơi nhanh trong 3 phút
- Theo dõi trạng thái hồ sơ Mirae Asset 24/7
- Mang đến khách hàng địa chỉ thanh toán gần nhất
- Quản lý chi tiết các khoản vay mọi lúc, mọi nơi
- Thanh toán nhanh chóng, dễ dàng
- Lịch nhắc nhở được cài đặt báo hạn mỗi tháng
- Tra cứu theo dõi lịch sử vay trước đó
Các gói vay tiền trả góp Mirae Asset
Hiện nay Mirae Asset đang cung cấp 2 gói vay vốn chính đó là vay tiền theo bảng lương và vay trả góp không cần chứng minh thu nhập.
Vay theo lương
Vay theo lương là gói vay tín chấp lãi suất thấp áp dụng cho khách hàng đang làm việc tại công ty, doanh nghiệp … nhận lương tiền mặt hoặc chuyển khoản có nhu cầu vay vốn tại Mirae Asset để phục vụ nhu cầu cá nhân như mua sắm, thanh toán hoá đơn, xây sửa nhà ….
✅ Thông tin gói vay | ✅ Hồ sơ vay |
|
Hồ sơ đơn giản bao gồm: CMND/CCCD, hộ khẩu, hợp đồng lao động kèm theo bảng lương/phiếu lương trong 3 tháng gần nhất, hóa đơn điện/nước của 1 trong 3 tháng gần nhất. |
Vay trả góp không cần chứng minh thu nhập
Vay tiền trả góp theo tháng không cần chứng minh thu nhập tại Mirae Asset áp dụng cho nhóm khách hàng tự kinh doanh có nhu cầu vay vốn. Tuy nhiên, mức giới hạn cho vay sẽ ít hơn, chỉ nằm ở mức 70 triệu đồng theo kỳ hạn 6 – 36 tháng.Hồ sơ vay không chứng minh thu nhập bao gồm:
- CMND/CCCD;
- Sổ hộ khẩu;
- Cà vẹt xe/hóa đơn tiền điện/Bảo hiểm nhân thọ/BHYT…
Quy trình duyệt hồ sơ Mirae Asset
Quy trình thẩm định với 4 bước đơn giản như sau:
✅ Bước 1 | ⭐ Khách hàng hoàn tất hồ sơ vay vốn |
✅ Bước 2 | ⭐ Nộp hồ sơ lên hệ thống Mirae Asset |
✅ Bước 3 | ⭐ Thẩm định xử lý hồ sơ |
✅ Bước 4 | ⭐ Thông báo kết quả vay |
Bước 1: Khách hàng hoàn tất hồ sơ vay vốn
Bao gồm:
- Truy cập trực tiếp vào trang web của Mirae Asset
- Liên lạc thông qua hotline (028) 7300 7777 để được nhân viên sắp xếp thời gian tư vấn tại nhà.
- Tiếp đến khách hàng sẽ cần điền đầy đủ các thông tin cần thiết bao gồm: Thông tin cá nhân, xác minh thu nhập, hồ sơ vay…
Bước 2: Nộp hồ sơ lên hệ thống Mirae Asset
Nội dung cụ thể trong bước 2 như sau:
- Sau khi nhân viên tiếp nhận hồ sơ, khách hàng sẽ được ký tên vào đơn đề nghị vay vốn.
- Đơn này có hiệu lực ngang với hợp đồng tín dụng hiện tại kèm theo các điều kiện vay.
- Hoàn tất các quá trình toàn bộ hồ sơ sẽ được đưa lên hệ thống đến với bộ phận thẩm định.
Bước 3: Thẩm định xử lý hồ sơ
Đây là bước thẩm định bắt đầu xử lý hồ sơ vay vốn của khách hàng, bao gồm các đầu mục công việc:
- Kiểm tra đầy đủ các loại giấy tờ, xem chúng hợp lệ hay thiếu xót gì không
- Xác minh địa chỉ làm việc hay thường trú của khách hàng.
- Xét duyệt hạn mức vay tiền cho phép.
- Cuối cùng là tiết hành ký hợp đồng trên đơn vay đã được khách hàng ký xác nhận
Bước 4: Thông báo kết quả vay
- Nếu hồ sơ được thông qua vòng thẩm định, khách hàng sẽ nhận được thông báo về khoản vay cũng như hạn mức và các thông tin cần thiết khác.
- Cuối cùng Mirae Asset giải ngân trong vòng 90 phút sau gửi thông báo qua thông tin khách hàng đã đăng ký hồ sơ.
- Lưu ý: Thời gian sẽ không bao gồm thứ 7 – chủ nhật và ngày lễ.
Mirae Asset giải ngân bao lâu?
Sau khi nộp hồ sơ hoàn tất, bạn sẽ nhận được thông báo xét duyệt khoản vay đậu hay rớt trong 1 – 3 ngày làm việc. Nếu hồ sơ được xét duyệt thành công, bạn có thể làm thủ tục nhận tiền trực tiếp tại quầy giao dịch hoặc thông qua chuyển khoản ngân hàng.
Vậy tại sao lại có khoản thời gian từ 1 đến 3 ngày?
Đó là vì quá trình xét duyệt còn tùy thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau. Nếu hồ sơ khách hàng chuẩn bị đầy đủ, lịch sử tín dụng tốt thì khoản vay sẽ được xét duyệt rất nhanh, thậm chí là chỉ sau vài giờ. Ngược lại, nếu hồ sơ xấu, quá trình xét duyệt sẽ diễn ra lâu hơn.
Cách kiểm tra trạng thái hồ sơ Mirae Asset “Đậu” hay “Rớt” tại nhà
Dưới đây là 3 cách tra cứu trạng thái hồ sơ Mirae Asset phổ biến nhất:
✅ Cách 1 | ⭐ Xem trạng thái hồ sơ Mirae Asset trên app My Finance |
✅ Cách 2 | ⭐ Kiểm tra trạng thái hồ sơ Mirae Asset qua nhân viên làm hồ sơ |
✅ Cách 3 | ⭐ Tra cứu trạng thái hồ sơ qua tổng đài Mirae Asset |
Kiểm tra trạng thái hồ sơ Mirae Asset trên app My Finance
Ứng dụng My Finance là một ứng dụng được Công ty tài chính Mirae Asset phát hành giúp khách hàng dễ dàng quản lý cũng như đăng ký các khoản vay cá nhân một cách đơn giản và nhanh chóng. Bên cạnh đó My Finance cũng hỗ trợ khách hàng theo dõi trạng thái khoản vay tại nhà ngay trên điện thoại của mình.
Các bước tra cứu trạng thái hồ sơ Mirae Asset trên app My Finance như sau:
- Bước 1: Tải ứng dụng và đăng nhập vào My Finance
- Bước 2: Chọn danh mục tra cứu hợp đồng
- Bước 3: Nhập mã số hợp đồng khi đăng ký vay
- Bước 4: Bấm vào Tìm kiếm, các thông tin về hợp đồng sẽ được hiển thị
Xem trạng thái hồ sơ Mirae Asset qua nhân viên làm hồ sơ
Đây là cách truyền thống được đa số khách hàng sử dụng khi muốn kiểm tra trạng thái hồ sơ Mirae Asset. Với cách này bạn chỉ cần liên hệ trực tiếp với nhân viên đã tư vấn và hỗ trợ mình trong quá trình làm hồ sơ. Cung cấp số CMND hoặc CCCD và mã số hợp đồng. Lúc này nhân viên sẽ giúp khách hàng tra cứu cũng như thông báo kết quả hiện tại.
Tra cứu trạng thái hồ sơ qua tổng đài Mirae Asset
Tổng đài Mirae Asset có chức năng giải quyết các vấn đề liên quan đến sản phẩm, dịch vụ Mirae Asset, đồng thời cũng hỗ trợ khách hàng tra cứu trạng thái hồ sơ hay kiểm tra hợp đồng trả góp Mirae Asset một cách nhanh nhất.
Thông tin tổng đài Mirae Asset như sau:
- Tổng đài hỗ trợ: *1234 hoặc (028) 7300 – 7777
- Email: info@mafc.com.vn
- Zalo: Mirae Asset Finance Việt Nam
- Giờ làm việc: Thứ 2 – thứ 6 (8:00 – 20:00), Thứ 7 – Chủ nhật (8:00 – 17:30)
Sau khi liên hệ tổng đài khách hàng cần cung cấp thông tin về số CMND hoặc CCCD cho nhân viên xác nhận, tiếp đến là mã hợp đồng đã ký xác nhận trước đó để được hỗ trợ tra cứu trạng thái hồ sơ Mirae Asset.
Hướng dẫn xử lý trạng thái hồ sơ Mirae Asset quá lâu chưa có kết quả
Có 4 trường hợp phổ biến nhất dẫn đến tình trạng hồ sơ Mirae Asset quá lâu chưa có kết quả, cụ thể như sau:
✅ Trường hợp 1 | ⭐ Hồ sơ còn thiếu chứng từ yêu cầu bổ sung |
✅ Trường hợp 2 | ⭐ Thẩm định gọi điện khách hàng không nghe máy |
✅ Trường hợp 3 | ⭐ Thẩm định tại nhà, công ty nhưng không gặp được khách hàng |
✅ Trường hợp 4 | ⭐ Hồ sơ bị từ chối nhưng Mirae Asset chưa thông báo |
Trường hợp 1: Hồ sơ còn thiếu chứng từ yêu cầu bổ sung
Khi nhận được thông báo phải bổ sung chứng từ còn thiếu bạn có thể thực hiện theo 1 trong 2 phương án sau:
- Đăng nhập vào ứng dụng hoặc website công ty, quay lại bước cập nhật hồ sơ và bổ sung
- Liên hệ với tổng đài hoặc nhân viên tư vấn để được hỗ trợ trực tiếp.
Trường hợp 2: Thẩm định gọi điện khách hàng không nghe máy
Đối với trường hợp này hồ sơ của bạn sẽ bị dồn về sau, thời gian thẩm định sẽ được kéo dài hơn so với dự kiến. Hãy liên lạc với tổng đài hotline của công ty hoặc nhân viên tư vấn đã hỗ trợ trực tiếp báo về trường hợp trên để nhân viên có thể sắp xếp lại thời gian thẩm định cho bạn.
Trường hợp 3: Thẩm định tại nhà, công ty nhưng không gặp được khách hàng
Theo cập nhật mới nhất từ công ty thì từ 15/10/2020 Mirae Asset chính thức không thẩm định hay khảo sát thực tế bao gồm cả nhà và công ty. Do đó bạn nên đồng ý thẩm định qua điện thoại của công ty.
Trường hợp 4: Hồ sơ bị từ chối nhưng Mirae Asset chưa thông báo
Lúc này bạn hãy cần liên hệ trực tiếp đến tổng đài cung cấp thông tin để có thể hỏi về khoản vay, nguyên nhân không được cấp phép. Bạn có thể tiến hành vay vốn lại từ đầu, nhưng hãy ghi nhớ điểm khiến hồ sơ bị từ chối để tránh phạm lại sai lầm.
Kinh nghiệm trả lời nhân viên thẩm định Mirae Asset
Hiện nay Mirae Asset chỉ còn áp dụng hình thức thẩm định qua điện thoại do vậy bạn sẽ cần ghi nhớ những điểm sau khi trả lời thẩm định:
- Thông tin cá nhân và CMND/ CCCD: Tốt nhất hãy nhớ rõ những số này, hoặc tệ nhất phải nhớ được 3 – 4 số cuối. Tuyệt đối không được trả lời không nhớ.
- Nơi ở: Ở đây bạn sẽ được hỏi kỹ về địa chỉ hộ khẩu, nơi ở hiện tại.
- Nơi làm việc: Lúc này thẩm định sẽ hỏi rõ về địa chỉ, ngành nghề, lợi nhuận, doanh thu, thu nhập thực tế.
- Về khoản vay: Vay bao nhiêu? Trả trong bao lâu? Mục đích sử dụng làm gì? Phần này bạn nhớ phải trả lợi mục đích sao cho hợp lý với số tiền vay.
- Thông tin lịch sử tín dụng: Bạn đã từng vay ở đâu có bị nợ xấu hay không và đang có khoản vay tại ngân hàng hay các công ty tài chính nào khác không
Bên cạnh việc gọi cho bạn, Mirae Asset cũng sẽ liên hệ với các số tham chiếu vì vậy cần thống nhất thông tin và trả lời trung thực nhé. Một số câu hỏi khi thẩm định gọi cho số tham chiếu như sau:
- Mối quan hệ của người vay với người tham chiếu là gì?
- Năm sinh của tham chiếu và số lượng con cái như thế nào?
- Nơi công tác và làm việc của người tham chiếu ở đâu?
- Mức thu nhập của người tham chiếu bao nhiêu?
Nếu gọi đến công ty nơi bạn làm việc thì dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất:
- Bạn có đang làm tại công ty hay không, bộ phận bạn làm là gì?
- Chức vụ và mức lương của bạn là bao nhiêu?
- Thời gian công tác của bạn tại công ty là bao lâu?
Lưu ý: Tuyệt đối không trả lời thẩm định ở nơi công cộng, ồn ào, hãy chọn cho mình một vị trí đảm bảo yên tĩnh.
- Giữ bình tĩnh, chậm rãi trả lời từng câu hỏi rõ ràng
- Ghi nhớ đầy đủ các thông tin đã khai trong hồ sơ vay vốn
- Cung cấp đầy đủ, chi tiết và chính xác thông tin cá nhân, thu nhập bản thân: đi làm công ty hay kinh doanh, thu nhập mỗi tháng, tình trạng hôn nhân,…
Vì sao hồ sơ vay tiền Mirae Asset của bạn bị từ chối?
Có khá nhiều lý do hồ sơ vay vốn của bạn bị từ chối và dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến nhất:
✅ Lý do 1 | ⭐ Điểm tín dụng xấu |
✅ Lý do 2 | ⭐ Không chứng minh được thu nhập |
✅ Lý do 3 | ⭐ Thiếu giấy tờ hoặc giấy tờ không rõ ràng |
✅ Lý do 4 | ⭐ Đang vay trả góp tại tổ chức khác |
Điểm tín dụng của bạn xấu
Điểm tín dụng xấu là nguyên nhân phổ biến nhất khi hồ sơ vay tiền bị từ chối. Khi bạn nộp hồ sơ vay tiền, ngân hàng/công ty tài chính sẽ nhìn vào lịch sử vay trả của bạn. Nếu bạn từng vay tiền và để lại lịch sử tín dụng xấu như trả nợ trễ hạn, nhiều lần xin gia hạn trả nợ thì sẽ bị đưa vào danh sách CIC.
CIC là viết tắt của Credit Information Center – Trung tâm thông tin tín dụng Quốc gia. Khi bạn sử dụng thẻ tín dụng, mua trả góp, vay tiền từ ngân hàng… tất cả sẽ được lưu thông tin trên CIC.
Bạn không chứng minh được thu nhập
Mirae Asset muốn chắc rằng bạn có khả năng trả lại khoản vay. Đó là lí do mà họ muốn cần có tài liệu chi tiết về thu nhập hàng tháng của bạn. Khi thu nhập của bạn không tương xứng với khoản vay, họ sẽ từ chối cho bạn vay tiền.
Đặc biệt, nếu bạn vay hạn mức lớn hơn 10 triệu (vay tín chấp và vay thế chấp) mà bạn không có bảng lương thì bạn sẽ bị từ chối ngay lập tức.
Bạn bị thiếu giấy tờ hoặc giấy tờ không rõ ràng
Ví dụ bạn muốn thế chấp đất mua nhà mà không có sổ đỏ chứng minh quyền sở hữu đối với mảnh đất đó. Hay bạn đi vay tín chấp nhưng không cung cấp được sổ hộ khẩu photo hoặc cung cấp đủ giấy tờ nhưng có dấu vết tẩy xóa, không rõ ràng… Những trường hợp này bạn sẽ bị nhân viên từ chối.
Khách hàng đang vay trả góp tại tổ chức khác
Dù khách hàng chứng minh được thu nhập, cung cấp được đầy đủ các loại giấy tờ cần thiết. Nhưng lại đang trong quá trình trả nợ ở một tổ chức khác cũng dễ rơi vào tình trạng bị từ chối khi vay tiền trả góp.
Nếu hiện tại mức thu nhập của bạn thấp, chỉ tầm 4 – 5 triệu đồng, khả năng bị từ chối rất cao. Bởi mức thu nhập này chỉ vừa đủ để trả lãi hàng tháng và chi phí sinh hoạt cho bên vay kia, khó có thể trả thêm một khoản vay khác.
Kết luận
Nhu cầu vay vốn tăng cao đồng nghĩa với nhu cầu kiểm tra trạng thái hồ sơ Mirae Asset cũng tăng tỷ lệ thuận theo. Nội dung bài viết này BANKTOP đã cung cấp cho bạn những thông tin đầy đủ và chính xác nhất khi vay vốn Mirae Asset phải tra trạng thái hồ sơ như thế nào?