Bạn đang sử dụng thì vô tình quên tên đăng nhập ACB của mình? Bạn không biết phải làm thế nào? Cách nào để bạn có thể lấy lại tên đăng nhập ACB Online? Trong nội dung bài viết này BankTop sẽ hướng dẫn cách lấy lại tên đăng nhập tài khoản ACB Online khi quên chi tiết nhất.
Toc
- 1. Tên đăng nhập ACB là gì?
- 2. Nhập sai tên đăng nhập ACB online có sao không?
- 3. Quên tên đăng nhập tài khoản ACB Online lấy lại như thế nào?
- 4. Related articles 01:
- 5. Hướng dẫn đổi tên đăng nhập ACB Online
- 6. Related articles 02:
- 7. Cách để tránh quên tên đăng nhập và mật khẩu ACB Online
- 8. Một số câu hỏi thường gặp
- 9. Kết luận
Xem thêm:
Tên đăng nhập ACB là gì?
Tên đăng nhập ACB là ID dùng để truy cập vào dịch vụ ngân hàng điện tử được ngân hàng ACB phát triển. ID gồm dãy ký tự 8 chữ và số được viết liền không dấu. Ngay sau khi bạn yêu cầu đăng ký sử dụng dịch vụ Internet Banking với giao dịch viên của ngân hàng ACB là bạn sẽ được cấp tên đăng nhập ACB qua tin nhắn SMS.
Quy định về cấp tên đăng nhập ACB:
- Đối với KH cá nhân, ACB cấp 01 tên truy cập duy nhất.
- Đối với KH tổ chức, ACB cấp tối đa 03 tên truy cập có quyền như nhau (cho gói dịch vụ vấn tin) và tối đa 06 tên truy cập có quyền hạn khác nhau (cho gói dịch vụ trọn gói).
Nhập sai tên đăng nhập ACB online có sao không?
Khi sử dụng nếu bạn nhập sai tên đăng nhập ACB quá 3 lần, hệ thống sẽ tự động khoá tài khoản của bạn khi đăng nhập trên thiết bị di động tương ứng. Bạn cần phải đến trực tiếp phòng giao dịch hoặc chi nhánh của ngân hàng để yêu cầu mở lại tài khoản thì mới có thể giao dịch, mua sắm như bình thường.
Quên tên đăng nhập tài khoản ACB Online lấy lại như thế nào?
Nếu bạn vô tình quên mất tên đăng nhập ACB Online của mình thì Banktop sẽ bật mí cho bạn cách lấy lại dễ dàng như sau.
Lấy lại tên đăng nhập ACB trên ứng dụng
Bạn có thể dễ dàng lấy lại tên đăng nhập ACB trên ứng dụng ACB ONE qua các bước dưới đây.
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng ACB ONE.
Bước 2: Tại đây, bạn chọn mục “Quên thông tin đăng nhập” và nhấn “Quên tên truy cập“.
Bước 3: Hệ thống yêu cầu bạn nhập số CMND/ CCCD/ Hộ chiếu đã đăng ký mở tài khoản trước đó.
1. https://banktop.vn/archive/8576/
2. https://banktop.vn/archive/32443/
3. https://banktop.vn/archive/5763/
Bước 4: Tiếp đó, bạn chọn phương thức xác thực OTP SMS.
Bước 5: Nhập mã xác thực OTP đã được gửi về số điện thoại đăng ký với ngân hàng.
Bước 6: Sau đó, chọn thẻ để xác thực và nhập mã PIN của thẻ để tiếp tục.
Bước 7: Sau khi hoàn thành, tên đăng nhập sẽ được hiển thị trên màn hình.
Lấy lại tên đăng nhập ACB qua Internet Banking
Cách khác, bạn có thể truy cập vào website của ngân hàng ACB và thực hiện theo các bước dưới đây:
- Bước 1: Truy cập vào website chính thức của ngân hàng ACB.
- Bước 2: Tại màn hình chính , bạn chọn mục “Quên tên truy cập“.
- Bước 3: Hệ thống yêu cầu bạn nhập số giấy tờ tùy thân phù hợp.
- Bước 4: Sau đó, bạn cần nhập mã OTP được gửi về số điện thoại đã đăng ký trước đó với ngân hàng.
- Bước 5: Cuối cùng, bạn nhập mã PIN của thẻ ATM, tên đăng nhập sẽ được hiển thị trên màn hình.
Lấy lại tên đăng nhập ACB tại quầy giao dịch
Các bước cụ thể như sau:
- Bước 1: Đến ngay quầy giao dịch hoặc chi nhánh ngân hàng ACB
- Bước 2: Yêu cầu với giao dịch viên của ngân hàng về việc lấy lại tên đăng nhập ACB
- Bước 3: Cung cấp đầy đủ các thông tin cá nhân, giấy tờ mà giao dịch viên cần
- Bước 4: Nhận tên đăng nhập mới, kích hoạt tài khoản trên ứng dụng theo hướng dẫn
- Bước 5: Sau khi kiểm tra tài khoản, xác nhận đã có thể đăng nhập như bình thường. Bạn đã thực hiện xong việc lấy lại tên đăng nhập ACB của mình
Lưu ý lịch làm việc ngân hàng ACB khi giao dịch tại quầy.
Gọi điện lên tổng đài ACB để được hỗ trợ
Đối với trường hợp này, bạn chỉ cần liên hệ đến tổng đài hỗ trợ của ngân hàng ACB theo 3 số hotline ACB như sau: 1900 545 486, 028 38 247 247 và 1800 577 775. Cả ba tổng đài này đều không tính cước khi khách hàng liên hệ.
Sau đó gặp được tổng đài viêtn, khách hàng chỉ cần làm theo đúng hướng dẫn và cung cấp đầy đủ thông tin theo yêu cầu của giao dịch viên là hoàn thành.
Hướng dẫn đổi tên đăng nhập ACB Online
Khách hàng có thể dễ dàng đổi tên đăng nhập ACB Online qua các bước cơ bản dưới đây.
Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng ACB ONE
1. https://banktop.vn/archive/33732/
2. https://banktop.vn/archive/48918/
3. https://banktop.vn/archive/47793/
Bước 2: Tại màn hình chính, bạn chọn mục “Thêm“.
Bước 3: Sau đó, chọn mục “Cài đặt“.
Bước 4: Tại đây, bạn chọn vào “Đổi tên truy cập”.
Bước 5: Tiếp đó, bạn nhập tên truy cập mới theo hướng dẫn phía dưới.
Bước 6: Cuối cùng, hệ thống yêu cầu nhập mã OTP được gửi đến số điện thoại và hoàn tất đổi tên đăng nhập.
Cách để tránh quên tên đăng nhập và mật khẩu ACB Online
Để tránh quên mật khẩu và tên đăng nhập ACB Online, Banktop sẽ hướng dẫn cho bạn 3 cách đơn giản như sau:
- Hãy sử dụng những mật khẩu, tên đăng nhập dễ nhớ, có ấn tượng quà quen thuộc với bạn
- Hãy lưu trữ thông tin về tài khoản vào sổ tay, lưu trữ trên điện thoại cá nhân, máy tính hoặc nơi bí mật của riêng bạn
- Hiện nay, hệ điều hành trên điện thoại của bạn đề có chức năng tự lưu mật khẩu tương ứng với tên đăng nhập khi sử dụng ứng dụng. Bạn chỉ cần kích hoạt chức năng này là có thể dễ dàng truy cập mà không cần phải ghi nhớ. Tuy nhiên cách này khá nguy hiểm khi có thể bị kẻ gian truy cập thông tin qua điện thoại
Một số câu hỏi thường gặp
Cấp 2 tên đăng nhập ACB cho 2 người khi mở tài khoản đồng sở hữu có được không?
Tài khoản đồng chủ sở hữu chỉ cấp được 1 tên truy cập cho người đứng tên chủ tài khoản.
Khi nào tài khoản đăng nhập ACB Online bị khoá?
ACB sẽ khóa tên đăng nhập ACB Online của bạn khi bạn nhập sai liên tục 5 lần.
Kết luận
Với bài viết ở trên, chúng tôi mong rằng bạn có thể thấy lại tên đăng nhập ACB Online của mình cũng như là cách để bảo mật thông tin tài khoản của mình. Nếu vẫn còn thắc mắc, hãy truy cập mục “Tin tức” của BANKTOP để tìm kiếm thông tin thêm các thông tin bổ ích khác nhé.
