ACB Hotline | Số điện thoại tổng đài CSKH ACB 24/7

|

Hotline ACB là bao nhiêu? Đối với khách hàng khi sử dụng dịch vụ của Ngân hàng, việc có những thắc mắc về dịch vụ trong quá trình sử dụng hoặc khi muốn đăng ký vay tiền là điều hết sức bình thường.

Với ngân hàng ACB điều đó cũng không ngoại lệ, khách hàng thường xuyên gọi vào ACB Hotline để được giải đáp những câu hỏi. Trong bài viết này, Banktop sẽ giúp khách hàng có thể liên hệ với tổng đài ACB một cách nhanh nhất.

Hotline ACB có chức năng gì?

Với Hotline ACB 24/24, khách hàng sẽ được hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc trước, trong và sau khi sử dụng các dịch vụ do ACB cung cấp bao gồm dịch vụ vay tiền mặt trả góp, thẻ tín dụng, gửi tiết kiệm, vay thế chấp…

Ngân hàng ACB

Các chức năng cơ bản của Hotline CSKH ACB bao gồm: tra cứu, thắc mắc dịch vụ, hỗ trợ đăng ký và giải quyết các trường hợp khẩn cấp. Bao gồm:

  • Tra cứu
  • Thắc mắc dịch vụ
  • Hỗ trợ đăng ký
  • Hỗ trợ xử lý các trường hợp khẩn cấp
  • Dịch vụ khác

Tư vấn dịch vụ ngân hàng ACB

Kịp thời cung cấp các thông tin, hỗ trợ tư vấn dịch vụ do ngân hàng Á Châu cung cấp, chẳng hạn như:

  • Tư vấn các sản phẩm thẻ, sản phẩm vay vốn, huy động, các dịch vụ ngân quỹ.
  • Hỗ trợ tra cứu thông tin chuyển tiền, ngân hàng điện tử
  • Cung cấp các thông tin về tỉ giá, lãi suất ngân hàng ACB, dịch vụ ACB Online
  • Hỗ trợ các dịch vụ khác của công ty con, công ty thành viên như chứng khoán, bảo hiểm…

Hỗ trợ các thông tin liên quan về thẻ

  • Hỗ trợ đăng ký mở thẻ, kích hoạt thẻ.
  • Tra cứu số dư, liệt kê lịch sử giao dịch thẻ
  • Hỗ trợ khóa thẻ khẩn cấp
  • Cập nhật thông tin thẻ

Hotline ACB hỗ trợ thanh toán hóa đơn

Hỗ trợ thanh toán các loại hóa đơn điện, nước, internet, truyền hình cáp FPT, VPNT, Viettel…thanh toán hợp đồng vay trả góp tại ACB.

Hỗ trợ dịch vụ chuyển tiền

Tổng đài ACB hỗ trợ chuyển tiền từ tài khoản ACB sang thẻ ACB, hoặc từ thẻ sang tài khoản thanh toán. Ngoài ra còn hỗ trợ dịch vụ chuyển tiền liên ngân hàng.

Truy vấn tài khoản mở tại ngân hàng ACB

Bao gồm:

  • Truy vấn tỷ giá ngoại tệ, mua vào bán ra tại ACB
  • Liệt kê lịch sử giao dịch, số dư tài khoản trong thời điểm hiện tại
  • Tra cứu tài khoản tiền gửi tiết kiệm mở tại ACB
  • Tra cứu các loại tài khoản khác

Tiếp nhận các yêu cầu khác từ khách hàng

Trung tâm chăm sóc khách hàng ACB tiếp nhận mọi thông tin thắc của khách hàng 24/7 và hỗ trợ trực tiếp qua điện thoại. Đối với các yêu cầu cần phải gặp trực tiếp khách hàng để xử lý, nhân viên CSKH sẽ hướng dẫn khách hàng quy trình xử lý tại phòng giao dịch ACB gần nhất.

Tham khảo:

Số điện thoại tổng đài ngân hàng ACB

Khi có bất kỳ yêu cầu nào cần được bộ phận CSKH của ngân hàng ACB hỗ trợ, khách hàng có thể đến các văn phòng giao dịch. Tuy nhiên, để tiết kiệm thời gian, khách hàng có thể liên hệ tổng đài ACB để gặp trực tiếp CSKH ACB.

Số Hotline ACB hoạt động 24/7: 1900 54 54 86

Sau khi gọi vào số Hotline ACB, khách hàng nghe và làm theo chỉ dẫn để gặp trực tiếp tổng đài viên. Tuy nhiên, vẫn có một số nhánh trả lời tự động giúp khách hàng tra cứu dịch vụ.

tổng đài ACB
Tổng đài ACB giúp tiết kiệm thời gian đến văn phòng giao dịch

Bên cạnh số tổng đài ACB ở trên, khách hàng cũng có thể gọi vào số điện thoại CSKH ACB: 028 38 247 247 khi Hotline bị quá tải. Nhưng với hệ thống CSKH được đào tạo bài bản về kỹ năng và kiến thức cũng như số lượng nhân viên CSKH ACB rất đông thì việc quá tải rất hiếm khi xảy ra.

Tham khảo:

Hotline ACB dành cho khách hàng ưu tiên

Bên cạnh số Hotline thông thường, ACB còn triển khai số điện thoại CSKH dành cho đối tượng khách hàng VIP được ưu tiên.

Số Hotline ACB dành cho khách hàng ưu tiên: 1800 57 77 75

Với nhánh tổng đài này, khách hàng sẽ được hỗ trợ ngay tức thì mà không cần phải chờ đợi quá lâu cũng như phạm vi được hỗ trợ rộng hơn.

Ưu điểm của dịch vụ Chăm sóc khách hàng của ACB

Khách hàng đánh giá dịch vụ CSKH của ngân hàng ACB với thang điểm 9/10 vì những lý do sau:

  • Hỗ trợ khách hàng 24/7 vào tất cả các ngày trong tuần
  • Đa dạng trong các kênh hỗ trợ qua điện thoại, nhắn tin trực tuyến, facebook, email, hệ thống trả lời tự động. Đảm bảo có thể hỗ trợ số lượng lớn khách hàng tại cùng một thời điểm.
  • Nội dung trao đổi giữa khách hàng và nhân viên trực tổng đài ACB được bảo mật
  • Hỗ trợ kịp thời các yêu cầu khóa thẻ, báo mất thẻ nhằm đảm bảo không thất thoát tài chính, thông tin của khách hàng.

Trên đây là những hướng dẫn giúp bạn có thể liên hệ với ACB Hotline một cách nhanh nhất. Nếu khách hàng có nhu cầu đăng ký vay tín chấp, hãy gọi vào số Hotline của Banktop để được tư vấn miễn phí.

Thông tin được biên tập bởi: banktop.vn

BÀI VIẾT LIÊN QUAN
  • Hotline Shinhan Bank | Tổng đài CSKH Shinhan Bank 24/24

    21/09/2020

    Shinhan Bank trong thời gian gần đây trở thành một trong những ngân hàng hỗ trợ cho vay tín chấp tốt nhất tại Việt Nam do đó lượng khách hàng sử dụng các dịch vụ của Shinhan ngày càng tăng. Vậy làm thế nào để liên hệ Hotline Shinhan Bank nếu bạn có những câu […]
  • Hồ sơ vay vốn ngân hàng gồm những gì? [Cập nhật 2020]

    21/09/2020

    Vay vốn ngân hàng là phương pháp giúp mọi người xoay sở được tiền bạc khi cần tiền gấp. Tuy nhiên để thời gian giải ngân nhanh chóng thì hồ sơ vay vốn ngân hàng cần phải đạt tiêu chuẩn. Vậy thì hồ sơ vay vốn ngân hàng gồm những gì? Cần lưu ý gì […]
  • Hướng dẫn mua xe trả góp không cần trả trước lãi suất 0%

    18/09/2020

    Mua xe máy trả góp là một phương thức được nhiều khách hàng lựa chọn vì nhiều lý do khác nhau. Nắm bắt được điều này, các tổ chức tín dụng triển khai nhiều chương trình mua xe máy trả góp lãi suất 0%. Vậy thực hư của việc mua xe trả góp không cần […]
  • Lập mẫu giấy vay tiền cá nhân viết tay đơn giản nhất 2020

    17/09/2020

    Khi thành lập một mối quan hệ tài chính giữa người vay và người đi vay, chúng ta thường sử dụng giấy vay tiền cá nhân viết tay tương tự như việc ký kết hợp đồng vay vốn giữa khách hàng và các tổ chức tín dụng. Vậy mẫu giấy vay tiền cá nhân gồm […]
  • Có nên vay tiền Home Credit không? Home Credit có lừa đảo?

    17/09/2020

    Trong bài viết trước, Banktop đã giới thiệu đến khách hàng dịch vụ Vay tiền Home Credit. Tuy nhiên, gần đây có một số thông tin cho rằng Home Credit lừa đảo khách hàng hoặc thẻ tín dụng Home Credit lừa đảo? Vậy đâu là sự thật? Có nên vay tiền Home Credit không? Cùng […]
  • Chuyển tiền từ Techcombank sang Vietcombank mất bao lâu?

    17/09/2020

    Techcombank – một trong những ngân hàng Thương mại Cổ phần hàng đầu Việt Nam với hệ thống mạng lưới chi nhánh phủ rộng toàn quốc. Ngân hàng Techcombank là một trong những cái tên được nhiều khách hàng lựa chọn và gắn bó. Tuy nhiên, việc chuyển tiền tới các tài khoản ngân hàng […]
  • 2 Cách rút tiền từ sổ tiết kiệm Agribank nhanh chóng nhất!

    16/09/2020

    Trong số các ngân hàng thì Agribank ra đời sớm nhất và là một trong ngững Ngân hàng có quy mô lớn nhất Việt Nam. Với lượng khách hàng rất lớn vậy rút tiền từ sổ tiết kiệm Agribank có rắc rối hay không? Câu trả lời hoàn toàn “không” nếu như bạn làm theo […]
  • 5+ Cách kiểm tra lịch sử giao dịch Vietcombank nhanh nhất!

    16/09/2020

    Cách kiểm tra lịch sử giao dịch Vietcombank như thế nào? Bạn đang muốn tra cứu lịch sử của mỗi lần giao dịch trên tài khoản Vietcombank trong khi bạn chưa có kinh nghiệm và lo lắng bị lộ thông tin cá nhân? Vậy hãy thử áp dụng ngay các cách xem lịch sử giao […]
    Copyright © 2019 BankTop All rights reserved.