Smartbank MBBank là mô hình ngân hàng thông minh của ngân hàng MBBank nhằm đem đến cho khách hàng nhiều tính năng tiện ích như ở quầy giao dịch nhưng khách hàng sẽ không phải chờ đợi, mất công làm những thủ tục vật lý phức tạp. Vậy Smartbank MBBank là gì? Địa chỉ gần nhầt? Cách giao dịch ra sao?
Toc
Xem thêm:
Smartbank MBBank là gì?
Vào khoảng cuối năm 2020, Smartbank MBBank hay còn được gọi với tên khác là MB Smartbank đã chính thức được xây dựng và có mặt tại nhiều tỉnh và thành phố ở nước ta. Đây là sản phẩm mô hình ngân hàng thông minh tự động của MBBank thực hiện cùng với đối tác thiết kế Prophet – một trong các doanh nghiệp tư vấn các giải pháp nhà thông minh hàng đầu thế giới.
Smartbank MBbank đã tối ưu hóa trải nghiệm người dùng với các khu riêng biệt có các chức năng cụ thể như:
- Khu Self – service tự phục vụ: Được trang bị hệ thống máy ATM, máy CRM và máy in thẻ tự động.
- Khu Self – learning: Đây là khu vực mà khách hàng có thể tự khám phá sản phẩm dịch vụ thông minh mà ngân hàng MB Bank đang cung cấp.
- Khu ngồi chờ: Nếu như có nhiều lượt khách đến giao dịch thì bạn có thể ngồi chờ để nghỉ ngơi trước khi đến lượt mình giao dịch.
- Khu tư vấn khách hàng: Ngoài hệ thống máy móc giới thiệu sản phẩm tài chính thông minh của MBBank thì còn có nhân viên hỗ trợ giúp bạn giải quyết mọi vấn đề về tài khoản MBBank, cũng như được tư vấn lựa ra sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu cá nhân của mình.
Chức năng của Smartbank MBBank
Theo đại diện của ngân hàng MBBank cho biết mô hình Smartbank MBBank có đầy đủ các tính năng của ngân hàng cơ bản và nhiều tiện ích thông minh giúp khách hàng giải quyết mọi vấn đề liên quan đến sản phẩm/ dịch vụ của ngân hàng MB, cụ thể như sau:
- Thực hiện các chức năng của quầy giao dịch ngân hàng MB như: Đăng ký tài khoản trên ứng dụng MBbank và hoàn tất thủ tục tại Smartbank MBbank.
- Khách hàng dễ dàng rút và nộp tiền mặt miễn phí mà không cần phải mất công qua phòng giao dịch ngân hàng.
- Phát hành thẻ Online và nhận thẻ vật lý của ngân hàng MB tại Smartbank.
- Gửi tiền tiết kiệm, nộp tiền vào tài khoản trên ứng dụng và máy CRM.
- Khách hàng luôn chủ động trong mọi giao dịch và không mất thời gian xếp hàng chờ đợi lấy số đến lượt giao dịch như ở tại quầy.
- Khách hàng được nhận miễn phí Tài khoản số đẹp hoặc số tài khoản trùng số điện thoại của mình.
- Nhận kèm Voucher khuyến mãi hấp dẫn tặng tài khoản số đẹp ngũ quý trong vòng 3 phút lập tài khoản tại tất cả các ngày trong tuần.
- Kết nối mọi lúc mọi nơi với những công cụ thông minh nhất đã có tại MB App Chat.
Địa chỉ Smartbank MBBank gần nhất hỗ trợ giao dịch
Nếu như bạn muốn trải nghiệm Smartbank MBBank thì có thể đến các chi nhánh gần nhất như:
MB Smartbank Hà Nội
| Tên Smartbank | Địa chỉ |
| Smart bank Garmuda | Đường 2-4 Gamuda Garden, phường Yên Sở, Quận Hoàng Mai |
| Smartbank TP Giao Lưu | KĐT Thành phố Giao Lưu, quận Cầu Giấy |
| Smart bank Hai Bà Trưng | Số 458 Minh Khai, quận Hai Bà Trưng |
| Smartbank LQT Thăng Long | Làng Quốc tế Thăng Long, phường Dịch vọng, quận Cầu Giấy, |
| Smartbank Nguyễn Sơn | Tòa nhà PHC, số 158 Nguyễn Sơn, quận Long Biên |
| Smartbank Xã Đàn | Số 165 Xã Đàn, phường Nam Đồng, quận Đống Đa |
| Smart bank Tân Tây Đô | CT2A khu đô thị Tân Tây Đô, Tân Lập, Đan Phượng |
| Smart bank Vin city | Toà S2.05 Vinhomes Smart City , Tây Mỗ, Nam Từ Liêm |
| Smartbank Vinhomes OceanPark | S2.10 Vinhomes ocean Park Đa Tốn Gia Lâm |
| Smart bank Roman | zone2.2 tầng 1 B1 Roman Plaza Đường Tố Hữu, Đại Mỗ Quận Nam Từ Liêm |
| Smart bank Mỹ Đình | Tầng 1 tháp C tháp đôi sông Hà Đường phạm Hùng quận Nam Từ Liêm |
| Smartbank Mỹ Đình 2 | Tòa nhà Golden Field, số 24 Nguyễn Cơ Thạch, quận Nam Từ Liêm |
| Smartbank Linh Đàm | CT5x2 Linh Đàm Hoàng Liệt Hoàng Mai |
| Smart bank Xa La | CT4A KĐT Phúc La, Hà Đông |
MB Smartbank Hồ Chí Minh
Danh sách các địa chỉ Smartbank MBBank ở khu vực thành phố Hồ Chí Minh:
| Tên Smartbank | Địa chỉ |
| Smartbank Imperia An Phủ | KĐT Imperia An Phú, quận 2 |
| Smartbank Sài Gòn Royal | 34 – 34 Bến Vân Đồn, phường 12, quận 4 |
| Smartbank Hùng Vương | 126 Hùng Vương, phường 12, quận 5 |
| Smartbank Phú Mỹ Hưng | Căn hộ 218 – Chung cư Hưng Phúc, Nguyễn Lương Bằng, phường Tân Phú, quận 7 |
| Smartbank Crescent Mall | GF – 58B – Crescent Mall, 101 Tôn Dật Tiên, Phú Mỹ Hưng, quận 7 |
| Smartbank Vinhome quận 9 | Số 1032 Nguyễn Văn Linh, khu Sky Garden, phường Tân Phong, quận 7 |
| Smartbank Richstar | 104 Phổ Quang, phường 2, quận Tân Bình |
| Smartbank Celadon | KDT Rich star Tân Phú, 278A Hòa Bình, phường Hiệp Tân |
| Smartbank Sun Avenue | Shop house C0.16, chung cư emerald, Celacon City, Sơn Kỷ, Tân Phú |
| Smartbank Vạn Phúc | SAV1 – 00.01 Sun Avenue 28 Mai Chí Thọ, phường An Phú, Thủ Đức |
| Smartbank Nguyễn Văn Linh | KĐT Vạn Phúc City, 375 QL13, Hiệp Bình Phước, Thủ Đức |
Cách giao dịch tại Smartbank MBBank
Cách giao dịch tại Smartbank MBBank khá đơn giản nên ai cũng có thể sử dụng được.
Hướng dẫn lấy thẻ vật lý Smartbank MBBank
Bước 1: Đăng nhập tài khoản vào App MBbank
Bài viết liên quan:
- Với thẻ rút tiền ATM: Khách hàng mục Chọn Dịch vụ thẻ/ phát hành thẻ ATM online.
- Với thẻ tín dụng quốc tế: Khách hàng chọn mục Chọn dịch vụ thẻ/ phát hành thẻ tín dụng quốc tế online.
Bước 2: Nhấn chọn vào mục Dịch vụ thẻ/ in thẻ, sau đó thực hiện quét mã QR trên máy in và chờ máy in thẻ ATM cho bạn trong vòng vài phút.
Bước 3: Kích hoạt thẻ bằng cách nhấn chọn vào mục Dịch vụ thẻ/ Kích hoạt chi tiêu thẻ vật lý. Cuối cùng là bạn hãy thiết lập mã PIN mới. Như vậy là bạn đã có thể làm được thẻ ATM mà không phải đến quầy giao dịch của MB.
Cách nộp tiền qua máy CRM
- Bước 1: Khách hàng nhấn vào mục giao dịch không dùng thẻ (cardless Transaction) và lựa chọn ngôn ngữ VietNam để giao dịch.
- Bước 2: Nhấn chọn tính năng nộp tiền, nhập số tài khoản hoặc nhập số thẻ kèm nhập nội dung nộp tiền.
- Bước 3: Nhập số CMND/ CCCD, họ tên cũng như là số điện thoại người nộp tiền.
- Bước 4: Đưa tiền vào khay nhân tiền của máy CRM.
- Bước 5: Máy thực hiện đếm tiền, bạn nhấn vào nút Đồng ý hoặc nạp thêm tiền
- Bước 6: Cuối cùng, bạn chỉ cần nhấn OK và nhận biên lai xác nhận nộp tiền.
Cách rút tiền bằng mã
Với hình thức rút tiền bằng mã tại Smartbank MBBank thì khách hàng không cần phải mang thẻ ATM vật lý mà vẫn có thể rút được tiền.
- Bước 1: Đăng nhập tài khoản app MBbank, tại mục “Sản phẩm” khách hàng hãy nhấn chọn vào tính năng “Rút tiền ATM”.
- Bước 2: Chọn tài khoản rút tiền, sau đó bạn chọn số tiền rút.
- Bước 3: Xác thực giao dịch thông qua mật mã OTP, sau đó lấy mã rút tiền ở phần biểu tượng chuông bên phải.
- Bước 4: Khách hàng ra cây ATM gần nhất và nhấn nút “rút tiền app” được hiển thị trên màn hình của máy ATM.
- Bước 5: Nhập mã rút tiền và số tiền cần rút tương ứng với số tiền giao dịch trên App.
- Bước 6: Nhập mã xác thực giao dịch OTP đã được gửi về tin nhắn điện thoại.
- Bước 7: Nhận tiền từ máy ATM và kết thúc giao dịch rút tiền.
Dùng Smartbank MBBank có mất phí không?
Khi sử dụng Smartbank MBBank, khách hàng của MBBank sẽ được trải nghiệm hàng loạt các tiện ích thông minh và hiện đại nhất. Đặc biệt, khách hàng hoàn toàn không phải mất phí dịch vụ khi dùng Smartbank MBBank. Đây cũng là một ưu điểm nổi trội khiến ngân hàng MBBank ngày càng nhận được nhiều sự ủng hộ của khách hàng.
Smartbank MBBank có an toàn không?
Mô hình Smartbank Mbbank là mô hình ngân hàng tự động thông minh được ngân hàng MBBank phát hành và quản lý dưới sự kiểm soát của MBBank, nên tuyệt đối an toàn. Hệ thống ngân hàng này được trang bị bảo mật tốt cùng tiện ích tiến tiến, giúp người dùng trải nghiệm được dịch vụ ngân hàng nhanh chóng mà không cần phải chờ đợi quá lâu.
Bên cạnh đó ngân hàng Mbbank là ngân hàng Quân Đội với sức phát triển nhanh chóng, cùng những cải tiến trong các sản phẩm và dịch vụ, nhằm mang đến trải nghiệm tốt nhất cho người dùng, nên bạn hoàn toàn có thể yên tâm.
Kết luận
Smartbank MBBank như một minh chứng về sự đột phá công nghệ của ngân hàng MBBank đem đến cho khách hàng nhiều trải nghiệm hiện đại tuyệt vời nhất. Ngoài ra, khi sử dụng Smartbank MBBank mà khách hàng gặp bất cứ sự cố nào thì hãy liên hệ ngay với nhân hàng để được xử lý nhanh chóng nhất.
Bài viết được biên tập bởi: BANKTOP
