Để biết được khoản vay của mình đang ở trạng thái nào, đã được duyệt hồ sơ vay hay chưa. Bạn hoàn toàn có thể tra cứu khoản vay OCB tại ngân hàng nơi mình đăng ký dịch vụ vay vốn. Vậy cách tra cứu như thế nào, để biết được cách thực hiện bạn hãy xem ngay bài viết của BANKTOP dưới đây nhé.
Toc
Xem thêm:
- Cách kiểm tra hợp đồng trả góp còn bao nhiêu tháng
- Cách tra cứu khoản vay Mirae Asset
- Cách thanh lý hợp đồng FE Credit
- Cách kiểm tra hợp đồng vay PTF
Hợp đồng vay OCB là gì?
OCB có tên đầy đủ là ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông (Orient Commercial Joint Stock Bank) là một trong các ngân hàng lớn, uy tín tại Việt Nam. Hỗ trợ khách hàng nhiều dịch vụ tài chính đa dạng, linh hoạt cụ thể về các khoản vay tại OCB. Khách hàng có thể lựa chọn các gói vay và hình thức vay phù hợp với mình như vay thế chấp, tín chấp, vay tiêu dùng, kinh doanh,vv…
Khách hàng khi vay vốn tại ngân hàng OCB sẽ được hưởng các lãi suất ưu đãi theo dư nợ giảm dần, hỗ trợ hạn mức vay lớn và thời gian trả lãi linh động. Hiện OCB cũng hỗ trợ khách hàng vay vốn theo hình thức online mà không phải thế chấp tài sản cá nhân của mình.
Khi nào cần tra cứu khoản vay OCB?
Bạn cần phải tra cứu khoản vay OCB trong một số trường hợp như cần kiểm tra số tiền đóng mỗi tháng, số tiền thanh lý hợp đồng OCB hay ngày thanh toán khoản vay, phí phạt … Trong tất cả các trường hợp này để biết được thông tin chính xác bạn nên kiểm tra khoản vay OCB.
Các phương thức tra cứu khoản vay OCB
Để tra cứu khoản vay OCB, bạn có thể lựa chọn tra cứu theo 2 hình thức đó là: Tra cứu khoản vay OCB chưa giải ngân và khoản vay đã giải ngân tại ngân hàng.
Tra cứu khoản vay OCB chưa giải ngân
Với khoản vay OCB chưa giải ngân, bạn có thể lựa chọn tra cứu theo các cách sau:
- Liên hệ đến chi nhánh/phòng giao dịch ngân hàng đang phụ trách khoản vay mà bạn đăng ký. Để hỏi thông tin chi tiết về tình trạng hồ sơ khoản vay.
- Trực tiếp tra cứu thông tin trên ứng dụng Omni của ngân hàng OCB.
- Truy cập Website go.ocb.com.vn để tra cứu thông tin về hồ sơ vay miễn phí.
Cách tra cứu trực tiếp trên ứng dụng Omni và tra cứu thông qua Website của ngân hàng OCB là 2 cách tra cứu nhanh và bạn có thể thực hiện online, nhận ngay kết quả. Thông tin hệ thống trả về kết quả sẽ bao gồm các nội dung chi tiết về khoản vay như: Thông tin cá nhân, số tiền muốn vay, tình trạng khoản vay,vv…
Tra cứu khoản vay OCB đã được giải ngân
Với cách tra cứu khoản vay OCB đã được giải ngân, bạn cùng làm tương tự như các cách tra cứu ở trên như:
- Liên hệ đến chi nhánh/phòng giao dịch ngân hàng để hỏi chi tiết về thông tin khoản vay.
- Gọi đến số Hotline 1800 6678 của ngân hàng OCB để được nhân viên hỗ trợ tra cứu nhanh.
- Tra cứu thông tin trên ứng dụng Omni của OCB.
- Truy cập Website của OCB go.ocb.com.vn để tra cứu thông tin đầy đủ nhất về khoản vay tại ngân hàng.
Kết quả hiển thị với khoản vay đã được giải ngân tại OCB sẽ bao gồm các thông tin đầy đủ như: Họ tên người vay, số tiền và thời gian vay, lãi suất, thời gian thanh toán định kỳ hàng tháng,vv…
Hướng dẫn cách tra cứu khoản vay OCB đơn giản nhất
Tra cứu khoản vay tại các ngân hàng trở nên đơn giản hơn bao giờ hết nếu bạn biết cách thực hiện. Cụ thể, để tìm hiểu chi tiết và hướng dẫn bạn cách tra cứu khoản vay nhanh, chính xác tại ngân hàng OCB. Dưới đây là các cách tra cứu phổ biến bạn có thể tham khảo và thực hiện:
Tra cứu qua tổng đài CSKH OCB 1800 66 78
Cách đầu tiên để tra cứu khoản vay tại ngân hàng OCB, bạn có thể liên hệ đến số tổng đài của đơn vị tài chính. Quy trình thực hiện như sau:
- Bước 1: Bạn gọi đến Hotline CSKH OCB theo số 1800 66 78. Lưu ý bạn hãy sử dụng số điện thoại đã đăng ký vay vốn tại OCB để được hỗ trợ nhanh.
- Bước 2: Chọn phím 4 để được gặp trực tiếp tư vấn viên. Và yêu cầu hỗ trợ tra cứu các thông tin về khoản vay mà bạn muốn biết. Bạn nên chuẩn bị sẵn giấy tờ cá nhân như CMND/CCCD để trả lời ngay khi nhân viên yêu cầu.
- Bước 3: Nhân viên tổng đài sẽ tiếp nhận và kiểm tra thông tin sau đó sẽ gửi qua số điện thoại mà bạn đã đăng ký.
Cách khác, bạn cũng có thể gọi điện đến chi nhánh/phòng giao dịch gần nhất của ngân hàng OCB để được tra cứu khoản vay nhanh chóng. Nhân viên ngân hàng sẽ yêu cầu bạn cung cấp thông tin CMND/CCCD để tiến hành kiểm tra khoản vay trên hệ thống sau đó sẽ trả lại kết quả cho bạn.
Bạn nên lưu ý về thời gian gọi điện đến đơn vị ngân hàng trong giờ hành chính để được hỗ trợ nhanh từ nhân viên chăm sóc khách hàng.
Tra cứu qua Website ngân hàng OCB go.ocb.com.vn
Để tra cứu khoản vay qua Website chính của ngân hàng OCB, bạn thực hiện như sau:
Bước 1: Truy cập Website go.ocb.com.vn của ngân hàng và đến mục “Vay”
Bước 2: Bạn chọn đến Tra cứu hồ sơ vay và điền các thông tin cá nhân được yêu cầu bao gồm: Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, thời gian đăng ký hồ sơ,vv… và nhấn nút Kiểm Tra.
Bước 3: Hệ thống sẽ hiển thị thông báo về khoản vay cụ thể cho bạn về tình trạng vay, số tiền vay, lãi suất, hình thức vay,vv… để bạn có thể theo dõi và tra cứu.
Tra cứu khoản vay OCB bằng số hợp đồng trên ứng dụng Omni OCB
Ứng dụng Omni của ngân hàng OCB tương tự như dịch vụ Internet Banking tại các ngân hàng khác. Để sử dụng bạn cần có tài khoản và đăng ký ứng dụng online Omni tại ngân hàng. Để tra cứu khoản vay OCB qua ứng dụng Omni, bạn làm như sau:
Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng Omni và chọn vào mục “Khoản vay” và click vào xem Thông tin khoản vay.
Bước 2: Chọn tiếp “Danh sách khoản vay” đối với khoản vay của bạn đã được giải ngân. Hoặc chọn Tra cứu hồ sơ vay đối với hồ sơ vay mới tại ngân hàng.
Bước 3: Đi đến Vay Comb – vay tiêu dùng nhanh hoặc chọn vay OCB. Tại đây, bạn có thể xem thông tin chi tiết về khoản vay của mình tại ngân hàng.
Tra cứu trực tiếp tại phòng giao dịch ngân hàng OCB
Tra cứu trực tiếp tại phòng giao dịch của ngân hàng OCB, khi đi bạn nhớ mang theo đầy đủ giấy tờ cá nhân như CMND/CCCD hoặc Hộ chiếu để được nhân viên ngân hàng tra cứu và hỗ trợ nhanh.
Khi đến, bạn sẽ yêu cầu nhân viên hỗ trợ giúp mình tra cứu khoản vay và xuất trình các giấy tờ cá nhân. Sau vài phút, nhân viên ngân hàng sẽ thống kê toàn bộ thông tin khoản vay và gửi đến bạn theo yêu cầu.
Một lưu ý nhỏ khi bạn tra cứu khoản vay trực tiếp tại ngân hàng OCB, bạn sẽ phải trả 1 khoản phí. Vì vậy, để tiết kiệm thời gian và chi phí bạn cũng có thể tham khảo và tra cứu khoản vay thông qua các hình thức online ở trên và không quên tra cứu lịch làm việc OCB nếu muốn đến chi nhánh.
Tra cứu khoản vay OCB cần lưu ý điều gì?
Khi tra cứu khoản vay OCB, bạn nên lưu ý một số điểm dưới đây nhé:
- Bạn cần khai báo chính xác các thông tin cá nhân được yêu cầu khi đăng ký khoản vay.
- Kiểm tra email thông báo kỹ càng. Nếu có sai sót hãy lập tức báo lại cho phía ngân hàng.
- Các cuộc gọi ngoài giờ hành chính sẽ không thực hiện được. Nên hãy đảm bảo bạn liên lạc đúng giờ trong trường hợp muốn tra cứu thông tin khoản vay qua tổng đài.
Kết luận
Bài viết trên của BANKTOP đã hướng dẫn bạn các thông tin đầy đủ nhất về cách tra cứu khoản vay OCB hiện nay nhanh chóng, thuận tiện. Bạn có thể tham khảo và thực hiện nó khi muốn tra cứu khoản vay nhanh tại ngân hàng OCB, hy vọng đây là thông tin hữu ích mà bạn đang tìm kiếm. Chúc các bạn thành công!
Bài viết được biên tập bởi: BANKTOP