Tổng đài Zalopay miễn phí sẽ luôn hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc khi khách hàng gọi đến. Nếu bạn gặp các lỗi về giao dịch, liên kết thanh toán,vv… không thành công trên ví Zalopay. Cách giải quyết nhanh nhất là gọi vào số Hotline của tổng đài. Mời bạn cùng BANKTOP tìm hiểu chi tiết về cách liên hệ này nhé.
Toc
| Số điện thoại tổng đài ZaloPay | 1900 54 54 36 |
| Địa chỉ hộp thư chăm sóc khách hàng | hotro@zalopay.vn |
| Địa chỉ | Z06 Đường số 13, Phường Tân Thuận Đông, Quận 7, Tp. Hồ Chí Minh, Việt Nam |
| Fanpage Facebook: | facebook.com/ZaloPay/ |
Xem thêm:
- Cách chuyển tiền qua Zalopay
- Cách huỷ liên kết Zalopay với Lazada
- Cách nạp tiền vào Zalopay bằng thẻ cào điện thoại
- Cách xem mã khách hàng Zalopay
4+ Cách liên hệ trung tâm CSKH Zalopay khi cần hỗ trợ
Có nhiều cách để bạn có thể liên hệ trung tâm CSKH của Zalopay khi cần hỗ trợ các dịch vụ, cụ thể bạn có thể liên hệ theo các cách sau nếu cảm thấy thuận tiện với bản thân mình.
Gọi đến số điện thoại tổng đài ZaloPay 1900 54 54 36
Để nhanh nhất, bạn có thể gọi đến Hotline của tổng đài Zalopay qua số 1900 54 54 36 và chọn phím 1 để nhân viên hỗ trợ liên quan đến dịch vụ Zalopay. Cước phí được tính là 1.000đ/phút. Để được hỗ trợ về các vấn đề tài khoản, những thắc mắc trong quá trình sử dụng ZaloPay bạn nhấn phím 1.
Hỗ trợ trên ứng dụng ZaloPay
Cách đầu tiên để liên hệ đến tổng đài Zalopay miễn phí đó là vào dịch vụ hỗ trợ trên ứng dụng Zalopay bạn đang sử dụng.
1. https://banktop.vn/archive/33250/
2. https://banktop.vn/archive/33076/
3. https://banktop.vn/archive/21785/
Bạn truy cập vào mục Menu cá nhân ví điện tử, chọn đến Trung tâm hỗ trợ và tiến hành Gửi yêu cầu hỗ trợ với vấn đề đang gặp phải. Nêu rõ nội dung về vấn đề bạn đang cần giải quyết nếu được có thể kèm theo hình ảnh. Sau khi gửi đi, bộ phận hỗ trợ của Zalopay sẽ tiếp nhận thông tin và phản hồi lại bạn sớm nhất. Thông tin phản hồi sẽ được thông báo trên ứng dụng Zalopay.
Liên hệ bộ phận CSKH Zalopay qua Facebook
Cách khác, bạn cũng có thể liên hệ đến bộ phận CSKH của Zalopay thông qua trang Fanpage hỗ trợ trên FaceBook theo liên kết: https://www.facebook.com/ZaloPay/
Bạn vào mục Chat để đặt câu hỏi thắc mắc của mình, nhân viên Zalopay sẽ tiếp nhận và hỗ trợ giải đáp vấn đề bạn đang gặp phải. Lưu ý trang Fanpage của Zalopay chính chủ và có dấu tích xanh. Bạn nên chọn đúng trang Facebook để nhắn tin hỗ trợ tránh vào các trang giả mạo yêu cầu bạn cung cấp thông tin bảo mật như mật khẩu, mã OTP nhé.
Gửi hỗ trợ qua Email
Gửi hỗ trợ qua Email đến bộ phận CSKH của Zalopay cũng là 1 cách liên hệ được sử dụng khi khách hàng gặp các vấn đề về dịch vụ. Tuy nhiên, cách liên hệ này không được phổ biến lắm vì nó mất khá nhiều thời gian và nhận được sự phản hồi của Zalopay cũng chậm hơn so với các cách liên hệ trên.
Email hỗ trợ của Zalopay: hotro@zalopay.vn
Thông tin liên hệ Zalopay
Dưới đây là tổng hợp các thông tin đầy đủ nhất khi bạn muốn liên hệ đến Zalopay:
1. https://banktop.vn/archive/33443/
2. https://banktop.vn/archive/33523/
3. https://banktop.vn/archive/33623/
- Trụ sở chính của Zalopay: Địa chỉ 182 Lê Đại Hành, Phường 15, Quận 11, thành phố Hồ Chí Minh.
- Website chính của Zalopay: https://zalopay.vn/ Bạn có thể truy cập vào Website để tham khảo các sản phẩm dịch vụ có tại ứng dụng Zalopay
- Địa chỉ Email của Zalopay: hotro@zalopay.vn
- Hotline gọi đến tổng đài Zalopay bạn có thể liên hệ: 1900 54 54 36.
Ví điện tử Zalopay có hệ thống lớn và được khách hàng sử dụng rộng rãi trên toàn quốc. Vì thế, các câu hỏi về thắc mắc cần giải đáp mỗi ngày của khách hàng được gửi đến bộ phận hỗ trợ của Zalopay cũng rất nhiều.
Đáp ứng những điều trên, bộ phận CSKH về tổng đài Zalopay luôn hoạt động 24/7 để hỗ trợ khách hàng kèm các kênh truyền thông khác. Vì vậy, khi có thắc mắc cần hỗ trợ dịch vụ tại Zalopay bạn có thể liên hệ theo các phương thức trên.
Kết luận
Bài viết trên của BANKTOP là toàn bộ thông tin về cách liên hệ đến tổng đài Zalopay miễn phí để bạn đọc có thể tham khảo và chọn cách thức liên hệ phù hợp với mình. Nếu bạn đang tìm kiếm các thông tin liên quan đến bộ phận CSKH của Zalopay khi sử dụng dịch vụ gặp vấn đề thì đừng bỏ qua bài viết này nhé.
Thông tin được biên tập bởi BANKTOP
