Khi liên hệ đến tổng đài VietCredit, bạn sẽ được tư vấn viên hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc đang gặp phải. Nếu bạn đang có nhu cầu vay tiền tại VietCredit hoặc muốn tra cứu các thông tin về dịch vụ vay vốn nhưng chưa biết số Hotline của VietCredit là bao nhiêu để liên hệ.
Toc
- 1. Vài nét về công ty tài chính Tín Việt
- 2. Tổng đài VietCredit hỗ trợ chăm sóc khách hàng 24/7
- 3. Related articles 01:
- 4. Số điện thoại công ty tài chính Tín Việt tại chi nhánh
- 5. Các cổng thông tin chăm sóc khách hàng VietCredit
- 6. Chức năng của tổng đài CSKH VietCredit
- 7. Một số lưu ý khi liên hệ tổng đài VietCredit
- 8. Một số câu hỏi thường gặp
- 9. Kết luận
- 10. Related articles 02:
Cùng BANKTOP theo dõi bài viết dưới đây để tìm hiểu kỹ hơn.
Xem thêm:
Vài nét về công ty tài chính Tín Việt
VietCredit còn được gọi với cái tên là công ty tài chính Cổ phần Tín Việt được ngân hàng cấp phép hoạt động vào năm 2018. Trải qua hơn 10 năm phát triển, VietCredit là 1 trong các công ty tài chính ngày càng phát triển và thể hiện mình hiện nay trong lĩnh vực tài chính.
Hiện VietCredit hỗ trợ và cung cấp các sản phẩm dịch vụ tài chính tương tự như các công ty tài chính khác đến khách hàng toàn quốc. Với tiêu chí an toàn, nhanh chóng và tiện ích. VietCredit đã giải quyết nhiều bài toán tài chính hỗ trợ khi khách hàng có nhu cầu vay vốn.
Tổng đài VietCredit hỗ trợ chăm sóc khách hàng 24/7
Để liên hệ đến tổng đài VietCredit, bạn có thể gọi điện qua 2 số Hotline sau:
- (028) 6285 8185
- 1900 6515
Với trường hợp khi bạn gặp các vấn đề, thắc mắc về các sản phẩm, dịch vụ vay tại đơn vị cần xử lý nhanh. Tổng đài Hotline VietCredit sẽ hoạt động 24/7 để phục vụ khi khách hàng gọi đến.
1. https://banktop.vn/archive/7378/
2. https://banktop.vn/archive/32605/
3. https://banktop.vn/archive/944/
Ngoài ra khách hàng cũng có thể liên hệ với Công ty tài chính Cổ phần Tín Việt (VietCredit) với những thông tin dưới đây
- Trụ sở chính: Tầng 17, tòa nhà Mipec Tower, 229 Tây Sơn, Quận Đống Đa, Hà Nội
- Chi nhánh Hồ Chí Minh: Tầng 9 Tòa nhà Dreamplex 195, số 195 Điện Biên Phủ, Quận Bình Thạnh, thành phố Hồ Chí Minh
- Email : phucvu247@vietcredit.com.vn
Số điện thoại công ty tài chính Tín Việt tại chi nhánh
Bên cạnh số Hotline toàn quốc, các chi nhánh công ty tài chính Tín Việt còn có đường dây riêng để hỗ trợ khách hàng theo khu vực, cụ thể như sau:
- VietCredit – Chi nhánh Hồ Chí Minh: 195 Điện Biên Phủ, Phường 15, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh. Điện thoại: 028 6285 8185
- VietCredit – Hội sở: Tầng 17, tòa nhà Mipec Tower, 229 Tây Sơn, Phường Ngã Tư Sở, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội Điện thoại: 028 6285 8185
Các cổng thông tin chăm sóc khách hàng VietCredit
Các cổng thông tin chăm sóc khách hàng hiện nay tại VietCredit khi gặp vấn đề cần hỗ trợ, bạn có thể chat với nhân viên của VietCredit thông qua Zalo hoặc chat trực tiếp để được hỗ trợ qua ứng dụng Website.
Chat với nhân viên hỗ trợ qua Zalo
Để Chat với nhân viên hỗ trợ qua Zalo, bạn truy cập vào Website chính của VietCredit và nhìn ở góc phải phía dưới sẽ có biểu tượng “Zalo”. Bạn click vào biểu tượng để đăng nhập tài khoản Zalo của mình, sau đó có thể Chat trực tiếp qua lại về vấn đề đang gặp phải với nhân viên chăm sóc khách hàng tại VietCredit.
Chat trực tiếp với VietCredit
Ngoài ra, bạn cũng có thể gửi câu hỏi trực tiếp cho đơn vị tài chính VietCredit thông qua Website. Để chat trực tiếp, các bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn dưới đây của mình.
- Bước 1: Truy cập vào website của VietCredit.
- Bước 2: Ở góc phải cuối màn hình, khách hàng nhấn vào biểu tượng tin nhắn. Điền những thông tin hệ thống yêu cầu sau đó nhấn “Bắt đầu” là xong.
Chức năng của tổng đài CSKH VietCredit
Chức năng của tổng đài CSKH VietCredit khi khách hàng gọi đến sẽ cung cấp các thông tin như:
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc về các gói vay online, sản phẩm dịch vụ thẻ tại công ty tài chính VietCredit.
- Hướng dẫn khách hàng quy trình đăng ký, làm thủ tục vay vốn hoặc mở thẻ tại đơn vị.
- Giúp khách hàng tra cứu thông tin khoản vay, mã hợp đồng.
- Hướng dẫn khách hàng cách thanh toán khoản vay.
- Khóa mở thẻ khi gặp sự cố.
- vv… Và nhiều dịch vụ khác liên quan.
Một số lưu ý khi liên hệ tổng đài VietCredit
Khi liên hệ đến tổng đài VietCredit, để được hỗ trợ nhanh và chính xác bạn nên chuẩn bị và lưu ý các nội dung như sau:
- Chuẩn bị sẵn các loại giấy tờ cá nhân như CMND/CCCD, mã số hợp đồng để khi nhân viên yêu cầu có thể cung cấp ngay.
- Khi gọi đến tổng đài VietCredit hãy sử dụng đúng số điện thoại đã đăng ký dịch vụ, hồ sơ vay tại VietCredit.
- Nếu không liên hệ được với nhân viên CSKH qua tổng đài VietCredit, bạn hãy tham khảo các cách liên hệ khác để vấn đề được xử lý nhanh nhất.
- Lưu ý khung thời gian làm việc khi gọi đến tổng đài VietCredit.
Một số câu hỏi thường gặp
Công ty tài chính VietCredit hỗ trợ những khu vực nào?
Công ty tài chính VietCredit hỗ trợ mọi đối tượng khắp 63 tỉnh thành Việt Nam. Và khách hàng ở bất cứ đâu cũng có thể liên hệ đến VietCredit thông qua số Hotline tại đơn vị.
Gọi tới tổng đài VietCredit có mất phí không?
Khi gọi đến tổng đài VietCredit khách hàng sẽ trả 1 khoản phí theo cước cuộc gọi là 1.000 VND/Phút.
Làm gì khi không gọi được số tổng đài CSKH VietCredit?
Khi bạn không thể liên hệ được với tổng đài CSKH của VietCredit để giải quyết và cần hỗ trợ về vấn đề đang gặp phải. Bạn có thể liên hệ bằng cách khác như:
Đến trực tiếp tại trụ sở chính nếu bạn ở gần khu vực đó theo địa chỉ:
- Tại Hà Nội: Tầng 17, tòa nhà Mipec Tower, 229 Tây Sơn, Quận Đống Đa.
- Tại Hồ Chí Minh: Tầng 9 Tòa nhà Dreamplex 195, số 195 Điện Biên Phủ, Quận Bình Thạnh.
Kết luận
Bài viết trên BANKTOP đã cung cấp giúp bạn thông tin để liên hệ đến tổng đài VietCredit khi gặp sự cố, vấn đề cần hỗ trợ. Đây là hình thức giải quyết vấn đề nhanh chóng tại ngân hàng và được nhiều khách hàng lựa chọn. Vì thế, nếu bạn đang sử dụng dịch vụ tại VietCredit thì hãy lưu số Hotline của đơn vị này lại để khi cần có thể tìm thấy ngay nhé.
Bài viết được biên tập bởi: BANKTOP
1. https://banktop.vn/archive/594/
2. https://banktop.vn/archive/38041/
3. https://banktop.vn/archive/944/
