Khi mở tài khoản ngân hàng MB Bank, khách hàng bắt buộc sẽ phải cung cấp số điện thoại cho ngân hàng để liên kết, cập nhật các thông tin đến chủ tài khoản nhanh nhất. Vậy nếu bạn muốn đổi số điện thoại MB Bank mà vẫn giữ nguyên số tài khoản thì phải làm thế nào?
Toc
Cùng BankTop tìm hiểu trong bài viết này nhé.
Xem thêm:
Khi nào bạn cần thay đổi số điện thoại MB Bank?
Có rất nhiều nguyên nhân khiến khách hàng cần cập nhật, thay đổi số điện thoại thường dùng của mình. Dưới đây BankTop sẽ tổng hợp một số nguyên nhân thường thấy khi khách hàng có nhu cầu thay đổi số điện thoại.
- Thay đổi số điện thoại đang sử dụng: bạn muốn đổi số điện thoại để đồng bộ sử dụng một số duy nhất cho các tài khoản ngân hàng thì có thể thay đổi số điện thoại MBBank sang số mới để tiện lợi hơn tron quá trình sử dụng dịch vụ ngân hàng MB.
- Bị mất điện thoại: Khi mất điện thoại sẽ xảy ra rủi ro kẻ gian lấy cắp số điện thoại của bạn và thực hiện các giao dịch đánh cắp tiền trong tài khoản ngân hàng. Trong trường hợp này bạn cần yêu cầu ngân hàng khoá tài khoản tạm thời và thực hiện thay đổi số điện thoại MBBank để hạn chế rủi ro.
- Chuyển đổi sim điện thoại từ 11 số thành 10 số: các nhà mạng đang thực hiện việc chuyển đổi sim 11 số thành 10 số, vì thế bạn cũng cần phải thay đổi số điện thoại MB để đồng bộ.
Điều kiện đổi số điện thoại MB Bank
Khi muốn đổi số điện thoại MB Bank, khách hàng cần đáp ứng các điều kiện và chuẩn bị giấy tờ như dưới đây:
- Các giấy tờ tùy thân bản gốc như CMND/CCCD/ Hộ chiếu còn hiệu lực.
- Các thông tin trên giấy tờ được yêu cầu cung cấp phải trùng khớp với các thông tin đã đăng ký tài khoản MB Bank trước đây.
- Mang theo điện thoại của chủ tài khoản có gắn số sim mới để thực hiện nhận mã xác nhận từ hệ thống.
Hướng dẫn cách thay đổi số điện thoại MB Bank nhanh nhất
Đổi số điện thoại trên App MB Bank
Theo như mình tìm hiểu thì hiện nay ngân hàng Quân Đội (MB Bank) KHÔNG hỗ trợ đổi số điện thoại qua App MB Bank. Đây có lẽ xuất phát từ ngân nhân bảo mật, vì số điện thoại là thông tin quan trọng của tài khoản ngân hàng vì thế việc đổi số điện thoại online trên App chưa được hỗ trợ.
1. https://banktop.vn/archive/31453/
2. https://banktop.vn/archive/1610/
3. https://banktop.vn/archive/6554/
Đổi số điện thoại tại quầy giao dịch
Các bước đổi số điện thoại MB Bank tại quầy giao dịch như sau.
Bước 1: Sau khi đến quầy giao dịch ngân hàng MB gần nhất thì bạn sẽ xuất trình giấy tờ tùy thân với nhân viên và yêu cầu thay đổi số điện thoại kèm lý do.
Bước 2: Điền đầy đủ thông tin vào tờ khai yêu cầu thay đổi thông tin ngân hàng theo mẫu. Theo kinh nghiệm của mình thì dưới đây là những thông tin cần phải điền:
- Họ tên chủ tài khoản ngân hàng MB Bank
- Số tài khoản ngân hàng
- Số CMND, ngày sinh, địa chỉ
- Số điện thoại cũ
- Số điện thoại thay mới
- Lý do cần thay đổi
Bước 3: Nộp lại cho nhân viên để xác nhận thông tin chính chủ.
Bước 4: Nếu thông tin đúng với hệ thống thì nhân viên sẽ tiến hành cập nhật lại số điện thoại mới là hoàn thành.
Một số câu hỏi thường gặp
Đổi số điện thoại MBBank có mất phí không?
Hiện nay hầu hết các ngân hàng, trong đó có cả MB Bank đểu miễn phí dịch vụ thay đổi số điện thoại liên kết với ngân hàng. Do đó, bạn hoàn toàn có thể yên tâm khi sử dụng dịch vụ này tại MB Bank.
Thay đổi số điện thoại kéo theo những thông tin nào thay đổi?
Khi cập nhật lại số điện thoại đăng ký tài khoản ngân hàng sẽ kéo theo sự thay đổi của tất cả các thông tin có liên quan tới số điện thoại trước đây của bạn. Cụ thể như sau:
1. https://banktop.vn/archive/1820/
2. https://banktop.vn/archive/48603/
3. https://banktop.vn/archive/6063/
- Thông tin đăng nhập App MB Bank: Trên ứng dụng MB Bank, tài khoản đăng nhập chính là số điện thoại của bạn. Do đó, bạn sẽ không thể tiếp tục đăng nhập vào tài khoản của mình với số điện thoại cũ. Bạn cần liên hệ với ngân hàng để cập nhật lại thông tin đăng nhập và tiếp tục sử dụng tài khoản của mình.
- Thông tin về SMS Banking MB Bank: Khi có bất kể biến động gì về số tiền trong tài khoản của bạn, ngân hàng sẽ tự động gửi thông tin tới điện thoại của bạn qua số điện thoại đăng ký dịch vụ SMS banking. Chính vì vậy, khi thay đổi số điện thoại bạn cần cập nhật lại số điện thoại đăng ký SMS Banking để tiếp tục nhận thông báo từ dịch vụ trở lại.
- Các liên kết ví điện tử: Các ví điện tử hiện nay như Momo, Zalopay, Viettel Pay, Vnpay đều được liên kết với các ngân hàng để có thể giúp người dùng dễ dàng thanh toán thuận tiện nhất. Tài khoản ngân hàng sẽ liên kết với số điện thoại khi đăng ký. Do đó, số điện thoại thay đổi sẽ dẫn đến liên kết các ví điện tử cũng phải thay đổi theo.
Một số điện thoại đăng ký được bao nhiêu tài khoản ngân hàng MB Bank?
Câu trả lời là 1, mỗi số điện thoại chỉ được đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản MB Bank.
Đổi số điện thoại MB Bank có bị hủy tài khoản và thẻ ATM không?
Đổi số điện thoại chỉ là hình thức cập nhật lại thông tin của tài khoản ngân hàng MB Bank. Vì vậy sẽ không có việc tài khoản MB Bank và thẻ ATM MB Bank của bạn bị hủy. Chỉ cần việc thay đổi số điện thoại hoàn tất thì bạn sẽ sử dụng tài khoản lại bình thường.
Một số điện thoại có thể đăng ký được bao nhiêu tài khoản MB Bank?
Một số điện thoại chỉ được đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản MB Bank thôi bạn nhé!
Kết luận
Trên đây là bài viết về cách đổi số điện thoại MB Bank giữ nguyên số tài khoản chi tiết nhất. Hy vọng nó sẽ giúp ích cho bạn. Chúc bạn thành công khi cập nhật lại số điện thoại của mình khi đăng ký tài khoản và có những trải nghiệm tuyệt vời khi sử dụng các dịch vụ của MB Bank.
