Nếu như bạn đang sử dụng các dịch vụ của Citibank thì việc cập nhật khung giờ làm việc ngân hàng Citibank là vô cùng cần thiết. Vậy Citibank làm việc vào thời gian nào? Citibank có làm việc sáng thứ 7 không?
Toc
Hãy cùng BANKTOP tìm hiểu chi tiết trong bài viết sau đây.
Xem thêm:
Giới thiệu ngân hàng Citibank
Citibank là một ngân hàng quốc tế lớn, có chi nhánh ở trên toàn cầu được thành lập từ năm 1812 và là công ty con của tập đoàn Citigroups. Tại Việt Nam Citibank có mặt từ khá sớm nhưng đến năm 1993 mới chính thức mở trụ sở tại Hà Nội. Sau đó Citibank ngày càng phát triển rộng hơn tại 2 thành phố lớn của Việt Nam là Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh.
Ngân hàng Citibank đã và đang là đối tác tài chính lớn của các công ty, doanh nghiệp và tập đoàn lớn. Với điểm mạnh cung cấp các dịch vụ tài chính như ngân hàng thương mại, ngân hàng doanh nghiệp và đầu tư, chứng khoán, bán lẻ, thanh toán quốc tế… Citibank Việt Nam đang tập trung phát triển 2 mảng dịch vụ:
- Khối bán lẻ gọi là GCB: Dành cho những cá nhân muốn chuyển khoản, thanh toán quốc tế hay tích trữ đầu tư lâu dài…
- Khối doanh nghiệp được gọi là CCB: Cho vay, buôn bán trái phiếu chính phủ, cung cấp các giải pháp tài chính, tái cơ cấu doanh nghiệp…
Giờ làm việc ngân hàng Citibank
Citibank là ngân hàng thuộc chi nhánh ngân hàng quốc tế Citibank nên giờ làm việc cũng có chút khác biệt so với các ngân hàng tại Việt Nam. Theo quy định, thời gian làm việc của Citibank sẽ bắt đầu từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần, giờ làm việc cụ thể như sau:
- Buổi sáng: Từ 8h30 – 12h30.
- Buổi chiều: Từ 13h30 – 17h30.
Đối với quầy giao dịch tiền mặt thì giờ làm việc là: từ 8h30 – 16h30.
Citibank có làm việc sáng thứ 7 không?
Nhiều khách hàng không sắp xếp được thời gian giờ hành chính từ thứ Hai đến thứ Sáu để đến ngân hàng nên thường thắc mắc không biết “Citibank có làm việc sáng thứ 7 không?”. Câu trả lời là KHÔNG.
Ngân hàng Citibank không làm việc bổ sung vào buổi sáng thứ Bảy, mà chỉ làm việc cố định từ thứ Hai đến thứ Sáu trong khung giờ hành chính. Citibank sẽ nghỉ làm vào Thứ Bảy, Chủ Nhật và các ngày Lễ, Tết. Do đó khi có giao dịch cần xử lý tại ngân hàng thì khách hàng nên chú ý sắp xếp thời gian đến đúng khung giờ làm việc nêu trên.
Lưu ý khi đến giao dịch trong thời gian làm việc ngân hàng Citibank
Khi bạn có nhu cầu giao dịch tại Citibank trong thời gian làm việc của ngân hàng thì cần nắm được một số lưu ý sau đây:
- Vào buổi chiều hoặc sáng bạn nên đến sớm 30 phút trước khi kết thúc giờ làm việc. Bởi nếu ngân hàng có quá đông khách, bạn sẽ phải lấy số thứ tự để chờ đến lượt, nếu đến quá muộn có thể giao dịch của bạn sẽ không kịp thực hiện.
- Để giao dịch thực hiện nhanh chóng và suôn sẻ thì hãy chú ý mang đầy đủ những giấy tờ tùy thân, hồ sơ, thủ tục cần thiết.
- Nếu bạn cần giao dịch bằng tiền mặt thì nên đến sớm để thực hiện, bởi Citibank sẽ chỉ nhận giao dịch bằng tiền mặt trước 16h30.
Kênh giải đáp lịch làm việc ngân hàng Citibank
Nếu như trong quá trình sử dụng các dịch vụ của Citibank mà khách hàng gặp phải sự cố hay thắc mắc gì thì có thể liên hệ với ngân hàng theo các cách sau đây:
Hotline Citibank 24/7
Để được hỗ trợ, giải đáp thắc mắc mọi lúc, mọi nơi 24/7 thì bạn liên hệ theo số tổng đài Citibank sau:
- Tổng đài CitiPhone: (84 28) 3521 1111
- Tổng đài liên hệ khi khách hàng ở nước ngoài: (84 28) 3521 1118
- Đường dây nóng dành riêng cho khách hàng Citigold: (84 28) 3521 1088
Lưu ý: Tổng đài hoạt động 24/7 đối với những trường hợp khẩn cấp như: báo mất thẻ, phát sinh giao dịch… Còn đối với những thông tin khác thì tổng đài sẽ hỗ trợ khách hàng trong khoảng thời gian từ 6h30 – 22h30 hàng ngày.
Phòng giao dịch Ngân hàng Citibank
Để được giải đáp chi tiết thì khách hàng có thể đến chi nhánh/phòng giao dịch Ngân hàng Citibank gần nhất. Hiện ngân hàng Citibank đang có các cơ sở tại thành phố Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh. Bạn có thể tìm kiếm chi nhánh của Citibank gần nhất tại đây.
Hiện tại ở Việt Nam đang có 2 chi nhánh tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh và tương lai sẽ phát triển nhiều chi nhánh hơn nữa:
- Chi nhánh tại Hà Nội: Tòa nhà Horison, 40 phố Cát Linh, phường Cát Linh, Quận Đống Đa, thành phố Hà Nội.
- Chi nhánh TP HCM: Tòa nhà Sunwah, 115 Nguyễn Huệ, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh.
Kết luận
Đến đây chắc hẳn bạn đã nắm rõ được giờ làm việc của Citibank và trả lời được câu hỏi Citibank có làm việc thứ 7 không. Hy vọng những thông tin mà BANKTOP đã cung cấp trên đây sẽ giúp bạn có thể đến ngân hàng thực hiện giao dịch nhanh chóng, đúng giờ, tránh đến vào thời gian nghỉ của Citibank.
Thông tin được biên tập bởi BANKTOP
1. https://banktop.vn/archive/52653/
2. https://banktop.vn/archive/4727/
3. https://banktop.vn/archive/53496/
1. https://banktop.vn/archive/32500/
2. https://banktop.vn/archive/5239/
3. https://banktop.vn/archive/53480/
