Tổng Đài VPBank – SĐT Hotline CSKH Ngân Hàng VPBank

Với những vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của VPBank thì bộ phận tổng đài VPBank sẽ trực tiếp giải đáp thắc mắc và tư vấn cho khách hàng. Vậy tổng đài ngân hàng VPBank là gì? Số điện thoại Hotline của ngân hàng VPBank là bao nhiêu?

Trong bài viết này, Banktop sẽ giúp khách hàng hiểu rõ về chức năng và cách thức liên hệ với tổng đài VPBank.

Ngân hàng VPBank
Tổng đài Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng-VPBank

Tổng Đài VPBank Là Gì?

Tổng đài VPBank là cổng thông tin giúp khách hàng có thể tra cứu những thông tin có liên quan đến tất cả sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng VPBank. Với nhiệm vụ tiếp nhận, chăm sóc và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng tổng đài ngân hàng VPBank còn được xem là Hotline chăm sóc và hỗ trợ khách hàng chính thức của VPBank.

Để có thể liên hệ với tổng đài VPBank, bạn phải trực tiếp gọi đến số điện thoại hỗ trợ từ phía ngân hàng VPBank. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể trao đổi nội dung thông tin qua hòm thư chat để gặp với nhân viên tư vấn, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng của ngân hàng VPBank.

HOTLINE VPBANK: 1900 54 54 15

Tham khảo: Vay tín chấp VPBank lãi suất ưu đãi

Chức Năng Của Tổng Đài Ngân Hàng VPBank

Tổng đài VPBank hoạt động với chức năng chính là giải đáp thắc mắc của khách hàng và cung cấp những thông tin mà khách hàng cần về các dịch vụ của VPBank. Bên cạnh đó, tổng đài còn hỗ trợ tư vấn và giúp khách hàng đăng ký sản phẩm dịch vụ của VPBank như vay tiền mặt trả góp, mở thẻ tín dụng hoặc vay thế chấp; Cung cấp các thông tin về tỷ giá, biểu phí, lãi suất gửi tiết kiệm VPBank, địa điểm ATM, mạng lưới chi nhánh…

Vì những lý do nào đó khách hàng không thể ra trực tiếp quầy giao dịch để giải quyết. Trong trường hợp này khách hàng vẫn có thể giải quyết được vấn đề thông qua tổng đài qua đường dây nóng hoặc số điện thoại nhân viên ngân hàng VPBank.

hotline vpbank
Nếu không thể đến quầy giao dịch thì hotline VPBank là kênh CSKH hữu ích

Không chỉ giúp khách hàng giải đáp thắc mắc tổng đài còn là cổng tiếp nhận và xử lý những nhu cầu như:

  • Vay thế chấp
  • Vay tín chấp
  • Đăng ký mở thẻ tín dụng hoặc mở tài khoản ngân hàng điện tử VPBank
  • Vay vốn kinh doanh
  • Dịch vụ thanh toán hóa đơn điện tử: Thanh toán dịch vụ điện nước, đặt vé, điện thoại trả sau….
  • Hướng dẫn các dịch vụ chuyển tiền bao gôm: Dịch vụ chuyển tiền: Chuyển tiền trong nước, ngoài nước, qua Banking, qua thẻ CMND, khác ngân hàng, cây ATM…
  • Hỗ trợ các sự cố trong quá trình sử dụng dịch vụ như nuốt thẻ, khóa thẻ khẩn cấp, tạm ngừng sử dụng dịch vụ của ngân hàng.
  • Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của khách hàng về chất lượng dịch vụ

HOTLINE VPBANK: 1900 54 54 15

Có thể bạn quan tâm:

Số Điện Thoại Chăm Sóc Khách Hàng (CSKH) VPBank 24/24

Hiện nay VPBank có hai kênh để khách hàng dễ dàng liên hệ để giải đáp thắc mắc đó là đường dây nóng và số điện thoại chăm sóc khách hàng.

Số điện thoại CSKH VPBank
Có nhiều cách để liên hệ tổng đài VPBANK

Hotline VPBank 24/24

Để liên hệ với VPBank một cách nhanh nhất thì khách hàng có thể liên hệ trực tiếp qua số hotline VPBank: 1900545415. Tại đây khách hàng sẽ được hướng dẫn và giải đáp những vấn đề bao gồm:

  • Tra cứu về thông tin tài khoản ngân hàng, số dư khả dụng của tài khoản.
  • Tra cứu thông tin về các chi nhánh, văn phòng của VPBank.
  • Hướng dẫn kích hoạt thẻ tín dụng.
  • Hỗ trợ giải đáp những vấn đề như khóa thẻ, thẻ ATM bị máy nuốt…

Số điện thoại nhân viên CSKH VPBank

Đây là đầu mối giao tiếp trực tiếp với khách hàng, bạn có thể liên hệ với nhân viên chăm sóc khách hàng qua số điện thoại: 1800 545415 hoặc 024.7300.6699

Lưu ý:

Khi bạn gọi đến số hotline hay số điện thoại chăm sóc khách hàng VPBank thì hãy chuẩn bị những thông tin cá nhân để nhân viên xác nhận bạn có thật sự là khách hàng của VPBank hay không? Những thông tin bao gồm: tên, tuổi, số CMND, câu hỏi bảo mật…

Số Hotline CSKH VPBank Tại Các Chi Nhánh

Hotline VPBank các chi nhánh Hà Nội

Tên Chi nhánhĐịa chỉĐiện thoại
CN Sở Giao DịchTòa nhà số 34, phố Hai Bà Trưng, Phường Tràng Tiền, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam024 3266 9363
PGD Đông Hà NộiChung cư T05 số 458 Minh Khai, Phường Vĩnh Tuy, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội024 7305 5114
PGD Âu CơSố 19 Âu Cơ, Phường Quảng An, Quận Tây Hồ, Thành phố Hà Nội, Việt Nam(84 – 24) 3715 1921
PGD Hoàn KiếmSố 69 Trần Xuân Soạn, phường Ngô Thì Nhậm, quận Hai Bà Trưng, HN(84 – 24) 3935 1513
PGD Nguyễn Hữu HuânSố 98 Nguyễn Hữu Huân, Phường Lý Thái Tổ, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam(84 – 24) 3926 4020
PGD Thái HàNhà số 78A, tổ 4A, phường Trung Liệt, quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam(84 – 24) 3935 2411
CN Hà NộiSố 4 Dã Tượng, Phường Trần Hưng Đạo, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam(84 – 24) 3822 2838
PGD Khâm ThiênSố 180 – 182 Khâm Thiên, Phường Thổ Quan, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam(84 – 24) 3518 9533
PGD Nam Hà NộiSố nhà 17 và số 19 phố Kim Đồng, Phường Giáp Bát, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội, Việt Nam(84 – 24) 3664 8852

Hotline các chi nhánh chính VPBank tại TP Hồ Chí Minh

Tên Chi nhánhĐịa chỉĐiện thoại
CN Sài GònSố 129 Nguyễn Chí Thanh, phường 09, quận 5, thành phố HCM(84 – 28) 6265 0128
PGD Bùi Hữu NghĩaSố 474A Trần Hưng Đạo, phường 2, quận 5, thành phố Hồ Chí Minh.(84 – 28) 3924 0363
PGD Chánh HưngSố 357 – 359 Phạm Hùng, ấp 4, xã Bình Hưng, huyện Bình Chánh, TPHCM.(84 – 28) 3758 0686
PGD An Lạc270 đường Vành Đai Trong, Phường Bình Trị Đông B, Quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam(84 – 28) 3960 8893
PGD Phú LâmSố 120 – 122, Đường Kinh Dương Vương, Phường 13, Q.6, TP Hồ Chí Minh(84 – 28) 3877 8056
PGD Bình PhúSố 56 Bình Phú, phường 11, quận 6, thành phố HCM(84 – 28) 3755 5966
PGD Quận 8279 – 281, Đường Liên tỉnh 5, P.5, Q.8, HCM(84 – 28) 3982 3603
PGD Quận 10296 đường 3/2, Phường 12, Quận 10, TP. HCM(84 – 28) 3979 7549
PGD Hòa Hưng611 Cách Mạng tháng Tám, P.15, Q.10, TPHCM(84 – 28) 3864 6092

Hướng Dẫn Cách Liên Hệ Hotline VPBank Nhanh Nhất

Khi gọi vào số tổng đài ngân hàng VPBank 1900545415, khách hàng có thể thực hiện theo các bước sau để gặp được nhân viên nhanh nhất:

Bước 1: Nếu bạn là người Việt bạn tiếp tục nghe còn nếu là người nước ngoài bạn hãy nhấn phím 0.

Bước 2: Chọn đối tượng khách hàng:

  • Phím 1 nếu là khách hàng cá nhân
  • Phím 2 nếu là doanh nghiệp
  • Phím 5 nếu bạn thuộc cá thể, hộ kinh doanh

Bước 3: Bạn tiếp tục làm theo hướng dẫn của tổng đài để lựa chọn dịch vụ cần trợ giúp. Ngoài ra nhấn phím 9 để gặp trực tiếp nhân viên trong trường hợp khẩn cấp.

Một Số Thắc Mắc Khi Liên Hệ Đường Dây Nóng VPBank

Những câu hỏi dưới đây sẽ giúp bạn giải đáp những thắc mắc khách hàng hay gặp phải. Hãy tham khảo nội dung thông tin trước khi liên hệ với nhân viên chăm sóc khách hàng của tổng đài VPBank nhé.

cskh-vpbank
Một số câu hỏi thường gặp

Cách thức đăng nhập vào ngân hàng điện tử cho khách hàng doanh nghiệp

Với khách hàng là doanh nghiệp để đăng nhập vào ngân hàng điện tử bạn hãy nhấp chuột vào biểu tượng ngân hàng. Sau đó, màn hình máy tính sẽ hiện ra phần đăng nhập dành cho khách hàng doanh nghiệp. Tiếp theo, quý khách làm theo đúng yêu cầu để đăng nhập thành công.

Tôi có thể thanh toán trực tiếp các hóa đơn qua VPBank Online hay không?

Với dịch vụ VPBank Online, bạn có thể thực hiện thanh toán hóa đơn cho những dịch vụ sau:

  • Hóa đơn tiền điện.
  • Hóa đơn điện thoại di động, điện thoại cố định, thanh toán tiền cước Internet FPT, VNPT…
  • Mua mã thẻ trả trước dành cho điện thoại di động.
  • Thanh toán thuế thu nhập cá nhân và nhiều dịch vụ khác.
  • Đăng ký vay tiền nhanh trên VPBank Online

Tham khảo: Hướng dẫn đăng ký và sử dụng VPBank Online

Kết Luận

Với những thông tin chúng tôi cung cấp qua bài viết trên hy vọng bạn có thể hiểu rõ hơn về tổng đài VPBank. Để cập nhật chính xác những thông tin về thị trường tài chính nhanh nhất, bạn có thể ghé thăm website: https://banktop.vn/.

Đến với Banktop, bạn sẽ được tư vấn về vấn đề vay vốn với lãi suất ưu đãi qua 2 hình thức là vay tín chấp và vay thế chấp.

Thông tin được biên tập bởi Banktop – Website vay tiền Online uy tín nhất!

Theo dõi
Thông báo khi
guest
0 Bình luận
Inline Feedbacks
View all comments