Bạn đang vay vốn hoặc có ý định tham khảo dịch vụ tại Lotte Finance nhưng chưa biết nên liên hệ với ai để được hỗ trợ nhanh và chính xác nhất. Bài viết này, BTOP sẽ hướng dẫn bạn cách liên hệ đến tổng đài Lotte Finance để nhờ hỗ trợ cụ thể và nhanh chóng nhất.
Xem thêm:
- Lotte Finance lừa đảo có đúng ko?
- Cách tra cứu khoản vay Lotte Finance
- Lotte Finance có hỗ trợ nợ xấu không?
Vài nét về công ty tài chính Lotte Finance
Lotte Finance là công ty tài chính thuộc sự quản lý của tập đoàn Hàn Quốc lớn tại Hàn Quốc Lotte Finance – Đây là 1 trong các tập đoàn không chỉ hoạt động trong lĩnh vực tài chính mà còn phát triển ở các lĩnh vực như du lịch, khách sạn, kinh doanh,vv…
Lotte Finance cung cấp các dịch vụ tiện ích, chất lượng đến với khách hàng về lĩnh vực tài chính. Khách hàng sẽ được hỗ trợ nhanh chóng với các khoản vay tại đơn vị, hồ sơ thủ tục vay đơn giản, thời gian vay linh hoạt, nhiều chương trình ưu đãi mang đến cho khách hàng,vv… Đó là 1 trong nhiều lý do mà công ty Lotte Finance được nhiều khách hàng tin tưởng và yêu thích.
Số điện thoại tổng đài Lotte Finance 24/7
Khi gặp vấn đề về dịch vụ tại Lotte Finance hay các câu hỏi, khiếu nại bạn thắc mắc thì có thể liên hệ ngay đến số tổng đài Lotte Finance dưới đây:
- Tổng đài CSKH Lotte Finance trong nước: 1900 6866
- Tổng đài CSKH Lotte Finance nước ngoài: +84 247 302 0202
Tổng đài Lotte Finance hỗ trợ khách hàng khi gọi đến vào khung thời gian từ 7h sáng đến 22h (Thứ 2 đến thứ 6), khung thời gian từ 8h sáng đến 22h (Thứ 7 đến Chủ nhật, lễ Tết).
Từ 10 PM đến 7-8 AM hôm sau, nếu Quý khách muốn khoá thẻ tạm thời, kích hoạt thẻ, đổi mã PIN: Vui lòng sử dụng số điện thoại đăng ký, gọi số 1900 6866, làm theo hướng dẫn của Tổng đài tự động để thực hiện giao dịch.
Hotline CSKH Lotte Finance tại các chi nhánh
Tổng đài Lotte Finance chi nhánh Hà Nội
Tại khu vực Hà Nội, bạn có thể liên hệ qua thông tin dưới đây:
- Địa chỉ: Tầng 12A, Tòa Tây, LOTTE Center Hanoi, 54 Liễu Giai, Ba Đình, Hà Nội.
- Website: www.lottefinance.vn
- Hotline: 1900 6866
Tổng đài Lotte Finance chi nhánh TP Hồ Chí Minh
Tại khu vực TP. Hồ Chí Minh, bạn có thể liên hệ qua thông tin dưới đây:
- Đại chỉ: Tầng 3, số 01 Song Hành, Cantavil Tower, p. An Phú, Quận 2, HCM
- Hotline: 0326366864
Tổng đài Lotte Finance tại các tỉnh thành khác
Tại các tỉnh, thành phố khác, bạn có thể theo dõi số Hotline và địa chỉ của từng chi nhánh theo thông tin dưới đây:
| Chi nhánh | Địa chỉ | Hotline |
| Chi nhánh Đồng Nai | Tầng trệt, tòa tháp B, tòa nhà Pegasus plaza số 53-55 đường Võ Thị Sáu, P. Quyết Thắng, TP.Biên Hòa, TP. Đồng Nai | 02517309899 |
| Chi nhánh Bình Dương | Tầng 2, KHu đô thị Seasons, P. Lai Thiêu, TX. Thuận AN, T. Bình Dương. | 02743662741 / 02743662740 |
| Chi nhánh Thái Nguyên | Tầng 6, tòa nhà FCC, số 64 đường Hoàng Văn Thụ, TP Thái Nguyên, Tỉnh Thái Nguyên. | 02083933688 |
| Chi nhánh Cần Thơ | Tầng 8, tòa nhà STS TOWER, 11B Đại lộ Hòa Bình, P. Tân An, Q. Ninh Kiều, Tp. Cần Thơ. | 02923969100 |
| Chi nhánh Long An | Tầng 2, Tòa nhà Viettel Long An, Phường 5, TP Tân An, Tỉnh Long An | 0937244247 |
| Chi nhánh Khánh Hòa | Tầng 7 – tòa nhà EVN, 11 Lý Thánh Tôn, Vạn Thạnh, Nha Trang Khánh Hòa | 0969606847 |
| Chi nhánh An Giang | Tầng 2, Trung Tâm Mua Sắm Nguyễn Kim Long Xuyên, Số 01, Trần Hưng Đạo, Phường Mỹ Bình, Long Xuyên, Tỉnh An Giang. | 0948907320 |
| Chi nhánh Đà Nẵng | Tầng 10, tòa nhà Phi Long, 52 Nguyễn Văn Linh, phường Nam Dương, quận Hải Châu, Đà Nẵng. | 0936256163 |
| Chi nhánh Đồng Tháp | Tầng 4, 204-206 Nguyễn Huệ, p.2, TP. Cao Lãnh, tỉnh Đồng Tháp. | 0898846648 |
| Chi nhánh Hải Phòng | Tầng 1, toà nhà Harbour View số 12 Trần Phú, phường Máy Tơ, quận Ngô Quyền, TP Hải Phòng. | 0788399398 |
Khung giờ làm việc Tổng đài Lotte Finance
Tổng đài Lotte Finance làm việc 24/7, tuy nhiên để gặp trực tiếp tổng đài viên khách hàng cần gọi vào khung giờ 7h sáng đến 10h tối.
Dưới đây là khung giờ hỗ trợ tư vấn và chăm sóc khách hàng của Hotline Lotte Finance
- Từ thứ 2 – thứ 6 : 7h sáng – 10h tối
- Từ Thứ bảy, Chủ nhật, ngày lễ/Tết : 8h sáng – 10h tối
- Từ 10 giờ tối đến 7-8 giờ sáng hôm sau, nếu bạn muốn khoá thẻ tạm thời, kích hoạt thẻ, đổi mã PIN: Hãy sử dụng số điện thoại đăng ký, gọi số 1900 6866, làm theo hướng dẫn của Tổng đài tự động để thực hiện giao dịch. Xin trân trọng cảm ơn.
Các kênh CSKH Lotte Finance khác
Ngoài số Hotline là kênh CSKH được hỗ trợ nhanh nhất tại công ty tài chính Lotte Finance khi khách hàng có câu hỏi, vấn đề thắc mắc cần giải đáp. Bạn cũng có thể theo dõi và liên hệ qua các kênh mạng xã hội của Lotte Finance nếu không nhận được phản hồi từ Tổng đài.
Các phương thức khác bạn có thể liên hệ đến công ty tài chính Lotte Finance như:
- Địa chỉ website: https://www.lottefinance.vn/
- Fanpage Facebook: https://www.facebook.com/LOTTEFinanceVietnam/
- Email: cskh@lottefinance.vn
- Địa chỉ trụ sở chính của Lotte Finance: Tầng 12A Tháp Tây, LOTTE Center, 54 Liễu Giai, Phường Cống Vị, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội.
Chức năng của tổng đài CSKH Lotte Finance
Chức năng của tổng đài CSKH Lotte Finance là hỗ trợ mọi thắc mắc, vấn đề của khách hàng khi gọi đến, cụ thể:
- Giải đáp các câu hỏi liên quan đến vay vốn, chương trình cho vay tiền trả góp theo các hình thức hiện nay tại công ty tài chính Lotte Finance.
- Hướng dẫn chuẩn bị hồ sơ vay, điều kiện để vay tại công ty tài chính Lotte Finance.
- Các chính sách về lãi suất, thời gian vay và hạn mức được vay tiền online cấp tốc tại đơn vị.
- Giúp khách hàng tìm kiếm địa chỉ, chi nhánh Lotte Finance gần khu vực mình ở.
- Tra cứu khoản vay, thời hạn thanh toán, các khoản phí khác,vv…
- Nhận thông tin về khiếu nại từ khách hàng để cải thiện dịch vụ, thái độ làm việc tốt nhất.
Lưu ý khi gọi đến số tổng đài CSKH Lotte Finance
Khi gọi đến Hotline CSKH của Lotte Finance, để hỗ trợ về hợp đồng vay tín chấp lãi suất thấp bạn nên chuẩn bị sẵn thông tin về CMND/CCD, mã số hợp đồng, số điện thoại đăng ký để khi nhân viên hỏi có thể cung cấp ngay và giải quyết được vấn đề nhanh chóng.
Khi bạn liên hệ đến tổng đài, cuộc gọi sẽ được ghi âm lại với mục đích làm cơ sở để giải quyết vấn đề và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Thông tin khi khách hàng cung cấp sẽ được bảo mật 100% nên bạn hoàn toàn có thể yên tâm. Lưu ý không cung cấp các thông tin liên quan đến mật khẩu số tài khoản ngân hàng tránh giả mạo đơn vị Lotte Finance lừa đảo.
Với các câu hỏi không cần giải đáp ngay, bạn có thể liên hệ qua việc nhắn tin cho Lotte Finance trên FaceBook hoặc gửi yêu cầu của Email.
Kết luận
Bạn có thể liên hệ tổng đài Lotte Finance qua bài viết BTOP đã đề cập thông tin chi tiết ở trên. Ngoài ra, khi có nhu cầu về vay vốn tại Lotte Finance để được giới thiệu các dịch vụ vay vốn chi tiết bạn cũng có thể liên hệ qua số Hotline của công ty tài chính Lotte Finance để nhân viên hỗ trợ bạn nhanh chóng và tận tình nhất. Chúc các bạn thành công!
Bài viết được biên tập bởi: BTOP
Mình là Nguyễn Bá Thành – Founder BTOP với hơn 5 năm kinh nghiệm làm trong lĩnh vực Tài chính ngân hàng sẽ chia sẽ đến bạn những kiến thức, kinh nghiệm mà mình đã đúc kết được. Mọi thông tin được chia sẽ trên Website là hoàn toàn miễn phí.
