Tổng đài Home Credit – Số điện thoại Home Credit hỗ trợ 24/7

Home Credit là công ty tài chính hàng đầu cung cấp các sản phẩm vay mua hàng trả góp tại Việt Nam với nhiều ưu điểm như lãi suất thấp, xét duyệt nhanh. Bạn đang muốn tìm hiểu về những dịch vụ mà Home Credit cung cấp nhưng chưa tìm được thông tin liên hệ? Hãy liên hệ với những thông tin chăm sóc khách hàng của tổng đài Home Credit được cung cấp dưới đây nhé!

✅ Số tổng đài Home Credit *6868 hoặc 02838999666
✅ Đối với khách hàng đã từng có hợp đồng vay1800 6860 hoặc 028 35 130 130
✅ Đối với khách hàng chưa từng có hợp đồng028 62 99 66 00

Vài Nét Về Home Credit

Home Credit là một trong những tập đoàn hàng đầu ở lĩnh vực tài chính tiêu dùng tại những quốc gia lớn như Trung Quốc, Ấn Độ. Tại Việt Nam, Home Credit là một trong số những công ty tài chính lớn và uy tín nhất hiện nay. Home Credit cung cấp các sản phẩm bao gồm:

  • Vay mua hàng điện máy
  • Vay mua xe máy trả góp
  • Vay tiền mặt
  • Mở thẻ tín dụng

Tổng Đài Home Credit Trả Góp Hỗ Trợ 24/7

Tổng đài Home Credit thực chất là một kênh liên hệ giữa khách hàng và nhân viên CSKH Home Credit để tư vấn, cung cấp những thông tin và giải đáp các thắc mắc của khách hàng.

Tổng đài Ngân hàng Home Credit là hình thức kết nối trực tuyến qua các đường dây nóng (hotline) mà khách hàng không cần trực tiếp phải đến trụ sở của ngân hàng để tìm hiểu về dịch vụ. Đây là hình thức liên hệ khá phổ biến giữa các ngân hàng với khách hàng hiện nay, không riêng gì Home Credit.

Danh sách hotline Home Credit:

✅ Hotline sản phẩm thẻ1900 633 999
✅ Hotline sản phẩm khác1900 633 633
✅ Địa chỉ hòm thư điện tửinfo@homecredit.vn

Tham khảo:

Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng Home Credit

Bắt đầu từ năm 2020, Home Credit sử dụng chung số hotline và số tổng đài chăm sóc khách hàng. Đó là:

  • Hotline sản phẩm thẻ: 1900633999
  • Hotline tư vấn nhiều vấn đề khác: 1900633633
  • Số điện thoại để kiểm tra thông tin số hợp đồng: *6868 hoặc (028) 38 999 666

Bên cạnh các số điện thoại trên, các bạn khi cơ nhu cầu cũng có thể gửi mail hoặc đến trực tiếp trụ sở:

  • Email: info@homecredit.vn
  • Gửi thư về cho Phòng chăm sóc khách hàng: Tầng 4, Tòa nhà Phụ Nữ, số 20 đường Nguyễn Đăng Giai, phường Thảo Điền, quận Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh;
  • Gặp mặt trực tiếp ở Trung tâm chăm sóc khách hàng: Tầng G, Tòa nhà Phụ Nữ, số 20 đường Nguyễn Đăng Giai, phường Thảo Điền, quận Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh.

Cách liên hệ gặp tổng đài viên CSKH Home Credit

Đối với số hotline hỗ trợ dịch vụ thẻ Home Credit1900 633 999 thì các bạn sẽ được kết nối trực tiếp với nhân viên dịch vụ chăm sóc khách hàng mà không cần phải bấm lựa chọn thêm phím số

  • Để hỏi những thông tin có liên quan đến ưu đãi về vay tiền mặt và thẻ tín dụng: hãy ấn phím 1
  • Để hỏi về dịch vụ thẻ tín dụng: bạn hãy ấn phím 2
  • Để tra cứu thông tin về dịch vụ trả góp: hãy ấn phím 3

Thông Tin Liên Hệ Số Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng Home Credit

Khách hàng có thể liên hệ với đường dây nóng của Home Credit để nhận thông tin và được tư vấn về dịch vụ của ngân hàng. Bạn có thể liên hệ mọi lúc để nhận được tư vấn nhanh chóng bằng các cách sau :

Số điện thoại Tổng đài Home Credit: 028 38 999 666 hoặc *6868

Hoặc có thể liên hệ trực tiếp tại: Tầng G, 8 & 10, Tòa nhà Phụ Nữ, 20 Nguyễn Đăng Giai, P. Thảo Điền, Q.2, TP.HCM.

Ngoài ra khách hàng cũng có thể liên hệ Home Credit qua nhiều cách khác như:

  • Khách hàng có thể gửi các thắc mắc cũng như khiểu nại trên ứng dụng Home Credit
  • Khách hàng gửi đến địa chỉ thư điện tử info@homecredit.vn
  • Khách hàng cũng có thể gửi những thắc mắc đến fanpage của Home Credit Việt Nam

Bên cạnh các số điện thoại trên, các bạn khi cơ nhu cầu cũng có thể gửi mail hoặc đến trực tiếp trụ sở:

  • Email: info@homecredit.vn
  • Gửi thư về cho Phòng chăm sóc khách hàng: Tầng 4, Tòa nhà Phụ Nữ, số 20 đường Nguyễn Đăng Giai, phường Thảo Điền, quận Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh;
  • Gặp mặt trực tiếp ở Trung tâm chăm sóc khách hàng: Tầng G, Tòa nhà Phụ Nữ, số 20 đường Nguyễn Đăng Giai, phường Thảo Điền, quận Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh.

Chức năng của Hotline CSKH HomeCredit

Hotline Home Credit hoạt động với chức năng chính là hỗ trợ tư vấn các dịch vụ của Home Credit và giải đáp các thắc mắc củng như giúp khách hàng tra cứu hợp đồng vay tiền trả góp, mua hàng trả góp…

Tuy là hình thức làm việc qua số điện thoại Home Credit nhưng tổng đài đóng vai trò vô cùng quan trọng giúp kết nối thêm nhiều khách hàng biết đến và sử dụng dịch vụ vay vốn của Home Credit.

  • Tư vấn những sản phẩm và dịch vụ Home Credit dành cho khách hàng
  • Hỗ trợ giúp cho khách hàng hoàn thành hồ sơ vay tiền online nhanh nhất.
  • Giải đáp những thắc mắc của khách hàng có liên quan đến sản phẩm vay
  • Giúp khách hàng trong quá trình hủy hợp đồng
  • Giúp cho khách hàng lấy lại thông tin trên ứng dụng của Home Credit
  • Hỗ trợ tra cứu số hợp đồng Home Credit nhanh nhất.

Với đội ngũ nhân viên trực số điện thoại Home Credit 24/7, khách hàng có thể gọi đến và nhận được thông tin đầy đủ, chính xác nhất bất cứ khi nào. Thái độ nhân viên tư vấn online nhiệt tình giúp các khách hàng tin tưởng và có những đánh giá tốt về thái độ phục vụ.

Một Số Thắc Mắc Khách Hàng Thường Hỏi Khi Liên Hệ Hotline Home Credit

Gọi lên số tổng đài Home Credit có mất phí không?

Câu trả lời là có. Các bạn sẽ mất cước phí là 1.000 VNĐ/phút và cuộc gọi của các bạn sẽ được ghi âm để phục vụ cho việc nâng cao chất lượng dịch vụ ở Home Credit.

Thẩm định hồ sơ vay vốn Home Credit mất bao lâu?

Home Credit được đánh giá làm một trong những công ty tài chính có thời gian xét duyệt hồ sơ vay vốn nhanh nhất hiện nay. Bất kể bạn đăng ký online hoặc trực tiếp tại điểm giao dịch thì thời gian xét duyệt hồ sơ chỉ từ 10 – 30 phút. Sau đó khách hàng sẽ được hỗ trợ ký hợp đồng và giải ngân.

Vay tiền Home Credit có cần lấy số tham chiếu người thân không?

Home Credit sẽ cần khách hàng cung cấp 1 – 2 số tham chiếu người thân tuy nhiên cam kết sẽ không làm phiền hoặc gọi điện đến số tham chiếu này. Home Credit chỉ liên hệ khi khách hàng có dấu hiệu không muốn trả nợ, số điện thoại khách hàng không liên lạc được.

Thanh toán hợp đồng vay Home Credit như thế nào?

Khách hàng có thể thanh toán hợp đồng vay vốn Home Credit theo các cách dưới đây:

  • Cách 1: Thanh toán qua ví điện tử như Momo. AirPay, ViettelPay …
  • Cách 2: Thanh toán tại điểm thu hộ như FPT shop, Nguyễn Kim, Thế Giới Di Động, B’s Mart, Viễn Thông A, Circle K,…
  • Cách 3: Thanh toán bằng thẻ ATM hoặc Internet Banking, chuyển khoản vào số tài khoản ngân hàng Home Credit

Cập nhật số tổng đài các ngân hàng trên Toàn quốc

STTNgân hàngSố Hotline/Tổng đài CSKH 24/7
1Ngân hàng Vietcombank1900 54 54 13
2Ngân hàng Agribank1900 55 88 18
3Ngân hàng ACB1900 54 54 86
4Ngân hàng Eximbank18001199
5Ngân hàng VPBank1800 54 54 15
6Ngân hàng TPBank1900 58 58 85
7Ngân hàng BIDV19009247
8Ngân hàng Citibank028 3521 1111
9Ngân hàng Đông Á1900545464
10Ngân hàng Vietinbank1900 558 868
11Ngân hàng Sacombank1900 5555 88
12Ngân hàng VIB1800 8195
13Ngân hàng Techcombank1800 588822
14Ngân hàng MBBank1900 54 54 26
15Ngân hàng SHB1800 5888 56
16Ngân hàng Maritime Bank1800 599 999
17Ngân hàng HDBank1900 6060
18Ngân hàng OCB1800 6678
19Prudential1800 1247
20Công ty tài chính ACS028 5445 3800
21Công ty tài chính HD Saison1900 55 88 54
22Công ty tài chính Mirae Asset(028) 9999 7777
23Công ty tài chính Home Credit1900 633 999
24Công ty tài chính FE Credit1900 234 588
25Ngân hàng Standard Chartered+84 28 7300 0730
26Ngân hàng SeABank1900 555 587
27Công ty tài chính Shinhan Finance1900 5454 49
28Ngân hàng Shinhan Bank1800 599 926
29Ngân hàng SCB1900 6538

Kết Luận

Trên đây là những thông tin đầy đủ nhất về Tổng đài Home Credit, nếu có bất kỳ thắc mắc nào về dịch vụ, khách hàng có thể liên hệ vào số hotline Home Credit vào bất kỳ thời điểm nào trong ngày.

Thông tin được biên tập bởi: banktop.vn

5/5 - (1 bình chọn)
Theo dõi
Thông báo khi
guest
1 Bình luận
Cũ nhất
Mới nhất Bình chọn
Inline Feedbacks
View all comments
Phạm Ngọc Thường
Guest
Phạm Ngọc Thường
1 năm trước

Cho mình xin lại số hợp đồng và quá trình thanh toán với