Quên mật khẩu BIDV Smart Banking làm cách nào để lấy lại?

Có nhiều bạn khi sử dụng ứng dụng Smart Banking của ngân hàng BIDV nhưng đôi lúc lại quên mật khẩu BIDV Smart Banking vì chưa lưu lại thông tin hoặc lâu ngày không sử dụng. Cách khắc phục tình huống này là gì và làm sao để lấy lại mật khẩu khi bị quên?

Mời bạn theo dõi bài viết dưới đây của Banktop để tìm hướng xử lý nhé.

Tìm hiểu về mật khẩu BIDV Smart Banking

Tìm hiểu BIDV Smart Banking là gì?

Mật khẩu BIDV Smart Banking có mấy số

Mật khẩu khi khách hàng sử dụng ứng dụng BIDV Smart Banking sẽ có độ dài từ 8 ký tự đến 20 ký tự. Trong đó bao gồm có chứa 1 ký tự số và 1 ký tự chữ viết hoa hay 1 ký tự đặc biệt.

Nhập sai mật khẩu BIDV Smart Banking có làm sao không?

Các ngân hàng đều có cơ chế bảo mật đối với tài sản của mỗi khách hàng, khi có 1 hành vi lạ muốn đăng nhập vào tài khoản cụ thể ở đây nếu bạn không nhớ mật khẩu và nhập sai liên tục. Nếu nhập sai quá 5 lần thì hệ thống ngân hàng sẽ ngay lập tức khóa tài khoản của bạn lại để bảo vệ sự an toàn tuyệt đối.

Ngân hàng sẽ xử lý và mở lại tài khoản khi chủ tài khoản đến xác minh và làm thủ tục mở khóa. Chính vì thế, khi bạn quên mật khẩu BIDV Smart Banking thì cũng không nên cố nhập mật khẩu nhiều lần để tránh bị khóa.

Hướng dẫn đăng ký và sử dụng Internet Banking BIDV nhanh nhất

Quên mật khẩu BIDV Smart Banking phải làm sao?

Đôi khi vì quá lâu không đăng nhập hoặc quên lưu mật khẩu lại khiến bạn không thể đăng nhập vào ứng dụng BIDV Smart Banking. Cách giải quyết chúng ta có thể thực hiện theo 2 cách sau.

Quên mật khẩu BIDV Smart Banking phải làm sao?
Quên mật khẩu BIDV Smart Banking phải làm sao?

Cách lấy lại mật khẩu tài khoản BIDV Smart Banking ngay trên điện thoại

Với cách lấy lại mật khẩu tài khoản BIDV Smart Banking trên điện thoại, bạn thực hiện theo các bước:

  • Bước 1: Vào ứng dụng BIDV Smart Banking bên cạnh nhập mật khẩu bạn hãy chọn vào “Quên mật khẩu”.
  • Bước 2: Hệ thống sẽ hiển thị các thông tin cá nhân yêu cầu bạn điền đầy đủ vào. Hãy nhập các thông tin chính xác và chọn “Tiếp tục”.
  • Bước 3: Chọn xác nhận để gửi mã OTP về điện thoại.
  • Bước 4: Bạn nhập mã OTP vào rồi chọn “Tiếp tục” để xác nhận.
  • Bước 5: Mật khẩu mới sẽ được gửi về Email của bạn. Bạn có thể truy cập Email để lấy mật khẩu sau đó đăng nhập vào ứng dụng như bình thường.

Tìm hiểu cách chuyển tiền BIDV online nhanh nhất

Lấy lại mật khẩu Smart Banking BIDV tại quầy giao dịch

Cách thứ hai là khi bạn quên mật khẩu của ứng dụng Smart Banking BIDV, chúng ta có thể đến trực tiếp tại quầy giao dịch để xử lý.

Lấy lại mật khẩu Smart Banking BIDV tại quầy giao dịch
Lấy lại mật khẩu Smart Banking BIDV tại quầy giao dịch

Lưu ý khi đi bạn nhớ mang theo CMND/CCCD hoặc hộ chiếu để làm thủ tục nhanh hơn. Nhân viên ngân hàng sẽ kiểm tra các thông tin của bạn sau đó sẽ cung cấp lại cho bạn 1 mật khẩu mới để có thể truy cập vào ứng dụng thành công.

Cách thay đổi mật khẩu mới BIDV Smart Banking sau khi được cấp lại

Để thay đổi mật khẩu Smart Banking khi được cấp lại với ngân hàng trực tuyến BIDV, bạn làm theo các bước:

  • Bước 1: Sử dụng mật khẩu mới được ngân hàng cung cấp ở Email và truy cập để đăng nhập vào ứng dụng BIDV Smart Banking
  • Bước 2: Bạn vào cài đặt và chọn “Đổi mật khẩu”
  • Bước 3: Tiến hành nhập lại mật khẩu cũ sau đó chọn và nhập mật khẩu mới và bấm Xác nhận.
  • Bước 4: Hệ thống sẽ hiển thị thông báo bạn đã thay đổi mật khẩu thành công.

Lưu ý khi lấy lại mật khẩu Smart Banking BIDV

Khi sử dụng ứng dụng BIDV Smart Banking bạn nên lưu ý các điều sau để bảo vệ tài sản của mình được an toàn nhất:

  • Khi quên mật khẩu BIDV Smart Banking bạn phải có số điện thoại hoặc Email đã từng đăng ký mới có thể lấy lại được.
  • Mật khẩu của bạn nên có tính bảo mật cao bao gồm chữ số, chữ viết hoa, kí tự đặc biệt.
  • Mật khẩu của ngân hàng nên khác với mật khẩu thẻ ATM.
  • Không nên đặt mật khẩu đơn giản như ngày tháng năm sinh hay số điện thoại cá nhân.
  • Không cung cấp thông tin mật khẩu cho bất cứ ai và không truy cập vào các đường link, liên kết lạ.
  • Nên đổi mật khẩu thường xuyên 6 tháng 1 lần giúp bảo đảm an toàn cho tài khoản của bạn.
  • Liên hệ ngay chăm sóc khách hàng BIDV trong trường hợp không thể tự lấy lại mật khẩu.

Mẹo hạn chế quên mật khẩu BIDV Smart Banking?

Để hạn chế quên mật khẩu khi sử dụng BIDV Smart Banking hoặc các tài khoản ngân hàng, ứng dụng có liên quan đến tài chính. Bạn nên biết các mẹo sau:

  • Chọn mật khẩu dễ nhớ nhưng vẫn phải bảo đảm tính bảo mật như 1 con số đặc biệt nào đó.
  • Lưu trữ mật khẩu ở nhiều nơi như nhật ký, điện thoại, ghi vào giấy rồi giữ ở 1 nơi nào đó. Lúc quên hay cần dùng đến sẽ có ngay.
  • Sử dụng tính năng ghi nhớ mật khẩu trên điện thoại và máy tính, khá tiện lợi và nhanh chóng nếu chẳng may bạn quên.

Kết luận

Như vậy, bài viết trên Banktop đã giúp bạn biết cách khắc phục như thế nào khi quên mật khẩu BIDV Smart Banking. Nếu bạn đang gặp vấn đề này thì có thể áp dụng và tự xử lý nhanh chóng và tránh mất thời gian khi cần thực hiện các giao dịch thông qua Smart Banking. Chúc các bạn thành công!

Thông tin được biên tập bởi: Banktop.vn

5/5 - (1 bình chọn)
Theo dõi
Thông báo khi
guest
0 Bình luận
Inline Feedbacks
View all comments