Nếu bạn bán hàng online hoặc thường xuyên gửi hàng bằng các dịch vụ chuyển phát nhanh thì sẽ không quá xa lạ với Viettel Post. Vậy Viettel Post là công ty gì? Giờ làm việc Viettel Post là khi nào? Có làm việc vào thứ 7 và chủ nhật không?
Toc
- 1. Viettel Post thông báo Thời gian làm việc ngày Chủ Nhật
- 2. Viettel Post là gì?
- 3. Giờ làm việc Viettel Post cập nhật mới nhất
- 4. Dịch vụ Chuyển phát nhanh Viettel Post có làm việc Thứ 7, Chủ Nhật không?
- 5. Tổng đài hỗ trợ Khách hàng Viettel Post
- 6. Tổng đài ship hàng Viettel post
- 7. Cần lưu ý gì khi đến Viettel Post gửi hàng trong giờ làm việc
- 8. Kết luận
Cùng BANKTOP tìm hiểu các thông tin này qua nội dung bài viết dưới đây.
Xem thêm:
Viettel Post thông báo Thời gian làm việc ngày Chủ Nhật
Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, giúp khách hàng yên tâm khi sử dụng dịch vụ của Viettel Post đồng thời giải tỏa nỗi lo của khách hàng khi gửi bưu phẩm nhưng người nhận không có tại địa chỉ giờ hành chính hoặc lo sợ không giao hàng ngày cuối tuần, Viettel Post xin thông báo thời gian phục vụ dịch vụ chuyển phát vào ngày Chủ nhật như sau:
Các Hub/Bưu cục mở cửa từ 7h00 tới 17h30. Với thời gian hoạt động xuyên suốt cả tuần, quý khách hàng có thể chủ động trong việc gửi hàng cho khách mà không cần lo lắng về mặt thời gian. Xem chi tiết tại đây.
Viettel Post là gì?
Viettel Post tên đầy đủ là Tổng Công ty cổ phần bưu chính Viettel và là một thành viên của Tập đoàn Viễn thông Quân đội (Viettel). Thông tin cơ bản:
- Tên đăng ký Tiếng Việt: TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BƯU CHÍNH VIETTEL
- Tên đăng ký Tiếng Anh: Viettel Post Joint Stock Corporation
- Tên giao dịch: Viettel Post (viết tắt là: VTP)
- Năm thành lập: 1997
- Địa chỉ trụ sở chính: Số 1 – Phố Giang Minh – Kim Mã – Ba Đình – Hà Nội
- Mạng lưới giao dịch: 300 bưu cục cấp 1, 380 bưu cục cấp 2 và 3, 300 đại lý, gần 1000 phương tiện vận chuyển (năm 2020)
- Loại doanh nghiệp: công ty cổ phần
- Website: viettelpost.com.vn
- Hotline 24/7 (tổng đài): 19008095
- Mã chứng khoán: VTP
Viettel Post hoạt động trong lĩnh vực chuyển phát nhanh với các dịch vụ bao gồm:
- Dịch vụ chuyển phát nhanh/giao hàng nhanh (VCN)
- Dịch vụ chuyển phát hỏa tốc (VHT)
- Dịch vụ chuyển phát tiết kiệm/giao hàng tiết kiệm (VTK)
- Dịch vụ cộng thêm
- Dịch vụ chuyển phát nhanh giao hàng thu tiền/ship COD
- Dịch vụ Logistic
- Dịch vụ Thương mại điện tử,…
Tính đến thời điểm hiện tại Viettel Post đã phủ sóng mạng lưới chi nhánh trên khắp các tỉnh/thành phố và Huyện đảo Việt Nam.
Giờ làm việc Viettel Post cập nhật mới nhất
Với đặc thù của ngành vận chuyển, khách hàng có thể chuyển và nhận hàng hóa vào nhiều khung giờ khác nhau, kể cả ngoài giờ làm việc hành chính … do đó Viettel Post triển khai khung giờ làm việc bắt đầu sớm hơn và kết thúc trễ hơn thông thường.
Cụ thể giờ làm việc Viettel Post từ thứ 2 – thứ 6 như sau:
- Sáng: 7h00 – 7h30 đến 12h00.
- Chiều: 13h00 đến 20h00 – 21h00.
Vào thứ 7 và chủ nhật, các chi nhánh Viettel Post vẫn làm việc nhưng thời gian làm việc ngắn hơn các ngày trong tuần.
Dịch vụ Chuyển phát nhanh Viettel Post có làm việc Thứ 7, Chủ Nhật không?
Không như các đơn vị văn phòng hành chính, vào thứ 7 và chủ nhật Viettel Post vẫn làm việc nhằm hỗ trợ khách hàng giao nhận hàng hóa kịp thời, tuy nhiên giờ làm việc có thể bắt đầu muộn hơn và kết thúc sớm hơn các ngày trong tuần.
Cụ thể, lịch làm việc vào thứ 7, chủ nhật ở Viettel Post như sau:
- Sáng: 7h30 đến 12h00.
- Chiều: 13h00 đến 17h30.
Tổng đài hỗ trợ Khách hàng Viettel Post
Số tổng đài Viettel Post: 1900 8095 (Thời gian nhận cuộc gọi: 7:00 – 20:00 các ngày trong tuần). Đây là kênh tư vấn và hỗ trợ cũng như tiếp nhận các thông tin phản ánh dịch vụ bưu chính của các khách hàng sử dụng dịch vụ của Viettel Post.
Ngoài ra, bạn có thể liên hệ với Viettel Post theo các địa chỉ sau:
- Email: cskh@viettelpost.com.vn
- Website: viettelpost.com.vn
Tổng đài ship hàng Viettel post
- Hotline Viettel Post: 19008095
- Thời gian làm việc của viettel post, giờ nhận cuộc gọi: 7:00 – 20:00, từ thứ hai – chủ nhật hàng tuần.
- Mức cước COD (nhận hàng trước – trả tiền sau) viettel là 1,3% tiền thu hộ, tối thiểu là 20.000 đồng/1 bưu gửi đến các địa điểm thuộc huyện, xã. 0.8% tiền thu hộ, tối thiểu là 15.000 đồng/1 bưu gửi đối với các trung tâm thuộc tỉnh, thành phố.
Cần lưu ý gì khi đến Viettel Post gửi hàng trong giờ làm việc
Đặc thù hàng hóa khi được gửi ở Viettel Post có nhiều loại, hình thức … do đó khách hàng cần lưu ý một số điểm dưới đây:
- Viettel Post có danh mục hàng cấm gửi bao gồm chất cấm, chất cháy nổ, chất kích thích, ma túy, động vật sống, tiền mặt, kim loại quý … nên khách hàng cần lưu ý không gửi các loại hàng hóa này.
- Nên giữ lại phiếu gửi hàng để kiểm tra quá trình vận chuyển cũng như làm căn cứ giấy tờ xử lý khi xảy ra trường hợp sự cố ngoài ý muốn.
- Chuẩn bị các thông tin cần thiết của hàng hóa, thông tin người gửi, người nhận trước khi đến bưu cục gửi hàng
- Hàng hóa cần được đóng gói cẩn thận, theo hướng dẫn.
Kết luận
Nội dung bài viết này đã tổng hợp giờ làm việc Viettel Post cũng như trả lời giúp bạn câu hỏi Viettel Post có làm việc thứ 7 và chủ nhật không? Hy vọng bài viết đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích khi muốn gửi hàng qua hệ thống Viettel Post.
Thông tin được biên tập bởi: BANKTOP